Altobuy.fr livre des livraisons rapides et des colis protégés, avec des emballages soignés et des reçus en temps et en heure, ce qui laisse peu de marge au doute sur la fiabilité des expéditions. Les clients apprécient des meubles et canapés conformes à la commande, des conseils courtois et un service client réactif qui répond rapidement et propose des solutions, y compris les renvois et les échanges quand nécessaire. Le site met en avant des produits bien conçus et accessibles, avec des notices claires et des schémas d’implantation envoyés par mail et des livraisons facilitées, parfois même au pied d’ascenseur et sur palette. Enfin, la patience est récompensée par des services après-vente efficaces et des remplacements rapides lorsque des éléments arrivent endommagés, renforçant une expérience d’achat fiable et satisfaisante.
Tous les avis
E
Elodie L.
Note : 3 sur 5
Je produit reçu était en mélaminé et ne correspondait pas au produit sur le site car il aurait dû être en bois massif. Pour cette raison la boutique m'a envoyé une étiquette de retour pour que je renvoie gratuitement les articles. J'ai été remboursée très rapidement. Service client réactif.
Réponse de Altobuy.fr
Il y a eu une modification sur la production de cette article sans que le fabricant nous en tienne informé. Nous somme désolé pour ce désagrément.
S
Sebastien V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Très content du service
A
Anne- Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Produit conforme à mes attentes, très bien protégé. Livraison très rapide.
V
Vincent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Livraison conforme et très rapide.
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Envoi rapide, réception parfaite, produit de bonne qualité
A
Agnes S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Commande jamais parti. Sur le site , Info commode chez le transporteur. La commande a été relancée, au bout de 5 jours, toujours pas de nouvelles
A
Anita K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Commande passee 27/12,complications pour etre livree dates restreintes,livreur jamais passe jour fixe ,nous debut fevrier inadmissible !
S
Sabine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Très bien livraison rapide
C
Cécile C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
le produit comme sur la photo très bien en revanche le transporteur a été très désagréable et agressif !
C
Christophe V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Meubles chers par rapport à la qualité. Notice de montage non explicite.
M
Martine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
ARTICLE CONFORME A LA COMMANDE ET COLIS ARRIVE A L'HEURE ET EN BON ETAT, QUE DEMANDER DE PLUS
H
Heirama R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Produit conforme à la description et aux photos. Très élégant. Livraison dans les temps.
S
Samantha A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
A réception le colis etais intacte en revanche la table etais fêlée a deux endroit au niveaux des vis que vos collaborateurs avais monté j'ai pris en photos pour vous faire la réclamation en deux commande aucune a été correct lors de la réception
E
Elodie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Très déçu. J’ai commandé un sommier qui est arrivé deux fois casser (par le biais d’un transporteur peu soigneux) Au bout de 3 semaines j’ai demandé un remboursement au vu de tous ces désagréments
V
Véronique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Contente à tout les niveaux maison très sérieuse et d une rapidité incroyable.Commander le lundi le mercredi matin j étais livré.Le livreur compétent et gentil.Je vous fais une bonne pub.
B
Béatrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Maison très sérieuse Meuble très bien fait Livraison très très rapide et livreur sur Carros au top! Équipe très professionnelle de la commande à livraison
D
Denis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
site sérieux,sav rapide. CHAPON Denis
G
Gerard V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
service commercial très sympathique
J
Jean-Jacques F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Pas eu de problème tant au niveau du matériel que de la livraison.
G
Gisèle P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Cest la première fois que je commande sur ce site, je suis satisfaite du suivis de la commande par contre la livraison reste à désirée cela fait 2 fois que je reçois des pièces du lit gigogne d'effectueuse, les colis sont maltraités, jusqu'à présent j'attends tjrs la livraison dun article pour pouvoir monter mon lit cest inadmissible !
S
Sabrina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Très bien et bonne qualité
A
Alexandra J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Produit identique à la photo, livraison rapide
G
Géraldine Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Très satisfaite de mon achat. Un service client présent et efficace et un colis soigneusement emballé.
J
Judicael O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Prix interessant car les meubles achetés étaient 24e plus cher sur d'autres sites. Livraison ok Par contre meubles de tres basse qualité avec 1 meuble où dans le carton les fonds de tiroirs etaient trop grand obligés de les redecoupés
M
Magali C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Très rapide Envoi soigné
L
Luc V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Produit de bonne qualité et exactement ce que je recherchais. Je recommande!
B
Bruno S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Commande reçu avant l,heure livraison très respecté pas déçu
A
Allison S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
1ère fois que j'achète chez Altobuy.fr Assez satisfaite de mon achat même si la couleur du bois de la table basse est au final un peu différent de celle présentée sur le site. L'article est de bonne qualité et la livraison s'est faite sans problème.
A
Alain T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
la personne répondant au tél est particulièrement sympa , aimable et professionnelle . Après une erreur de commande elle a résolu mon problème même si la livraison a été un peu longue, merci .
F
Francine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Produit acheté conforme à la commande. Personnel sympathique et professionnel
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Produits disponibles . Contact facile. Personnel efficace et sympa.
G
Gip A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Livraison à la date prévue Top !
S
Serge M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Le sommier livré n'a pas les dimensions du sommier commandé ! Les 5 pieds ne sont toujours pas livrés.... sommier commandé 140x200 sommier livré 138x198
S
Sarah F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Meuble reçu très rapidement, et conforme aux descriptifs.
A
Arlette B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Armoire SYLLA 4 portes : il manque 3 charnières intérieures placard, donc il me manque une porte installée ! si vous pouviez répondre au mail que j'ai envoyé au SAV le 30-12-2020, et m'expédier les dites charnières je pourrais répondre à votre questionnaire. Je vous remercie. cdlt.
C
Cendrine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Objet conforme et livraison rapide
G
Georges R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Buffet design de bonne qualité, très beau rendu. Livraison ultra rapide. Prendre le temps de bien regarder la notice
M
Myriam P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
bon produit, bien fini, conforme à la description
F
Fernande B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Très content de mon achat
C
Christian A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
SUPER § JE RECOMMANDE VIVEMENT CHRISTIAN
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