Altobuy.fr se distingue par des livraisons rapides et bien protégées, avec des colis arrivant dans les temps et des produits conformes aux attentes, parfois livrés sans latte manquante et sans rayures. Le service client est décrit comme réactif, à l’écoute et efficace, avec des échanges rapides et des conseils clairs qui accompagnent le processus d’achat. Les produits proposés remportent l’adhésion pour leur qualité générale et leur emballage soigné, avec des montages facilités pour certains articles et une expérience client appréciée par plusieurs commandes répétées et remplacements rapides lorsque nécessaire. Le site est aussi reconnu pour le suivi des commandes, la précision des informations fournies et la fiabilité des livraisons, renforçant la confiance des acheteurs dans leurs achats répétés.
Tous les avis
A
Alexis T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Rapide et efficace
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup, Alexis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre achat chez Altobuy.fr !
J
Jérôme G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Parfait
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup Jérôme pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et espérons aussi que vous avez bien profité de votre achat.
D
Denis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Rien à signaler
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre avis, Denis ! Nous sommes heureux que vous appréciez notre site.
E
Elisabeth D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
les lits sont bien, bien livrés, mais il y a deux supports de lattes en plastique cassés sur chacun, c'est au même endroit donc je pense que c'est au montage que ça se passe. je dois donc commander des embouts de rechange. le reste est parfait.
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre avis, Elisabeth. Nous sommes désolés de l'incident que vous avez rencontré. Nous espérons que cela ne gâchera pas votre expérience d'achat chez Altobuy.fr.
B
Bernadette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Personnel chaleureux
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup Bernadette d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Chez Altobuy.fr, nous apprécions votre satisfaction et sommes ravis que notre service client chaleureux vous ait plu. Nous espérons vous voir de retour bientôt !
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Colis livré en parfait état, correspond bien à la photo, rapidité de livraison, très contente de mon achat.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup Sandrine ! Nous sommes ravis que votre achat vous ait donné entière satisfaction. Nous vous remercions pour votre fidélité.
M
Michel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Très bien
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Michel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site.
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Service rapide et produits conformes
Réponse de Altobuy.fr
Merci Eric ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service et nos produits ! Nous espérons à nouveau vous compter parmi nos clients !
J
Joëlle S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Les paniers et les supports sont corrects mais les vis fournies sont beaux trop courtes. J'en ai utilisé des plus longues. Il faut être 2 personnes pour le montage.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre avis Joëlle. Nous sommes désolés que les vis fournies ne soient pas suffisamment longues pour le montage. Nous nous assurons de vérifier l'intégralité de nos produits pour vous offrir la meilleure qualité possible.
P
Pascal W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Arrivé plus tôt que prévu, bien emballé, notice nickel et montage sans aucun souci! Assemblage tablette et armature assez solide, faire seulement attention à emboîter délicatement les deux armatures latérales qui peuvent se tordre.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup Pascal, nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande et de votre produit. Nous vous remercions pour votre avis et vous invitons à vous renseigner sur nos autres produits.
M
Murielle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
tout a été parfait, le produit et la livraison .
Réponse de Altobuy.fr
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de votre livraison chez Altobuy. Merci beaucoup pour votre avis positif !
G
Geneviève P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
très bien
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre avis positif, Geneviève ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise.
D
Didier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Commande conforme mais une des lattes a un défaut qualité. D ou une étoile en moins.
H
Hapsatou B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
C’est très jolie, dans les délais. Je recommande fortement
B
Buisson J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Parfait, conforme et magnifique !
A
Anne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Très beau meuble. Correspond a mes attentes. Bon rapport qualité prix. Juste qualité un peu faible au niveau des tiroirs
B
Brigitte T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Pas de problème
L
Laurence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Excellent service après vente
N
Nicole M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Bonjour, J'ai du renvoyer le produit j'attends donc un remboursement .Je n'ai pas de nouvelles je pense que le colis est arrivé... Cordialement Nicole Moulut
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour Nicole,
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour et nous nous efforçons de traiter votre remboursement au plus vite.
Nous vous tiendrons informée des prochaines démarches.
Cordialement,
L'équipe Altobuy.fr
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
BONNE ADRESSE
A
Alexia P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Passage de commande ok, même si la date convenue par téléphone pour la livraison n'a pas été respectée (3 jours de retard). En revanche, même si le rendu final est plutôt joli, le montage du vaisselier acheté a été un cauchemar !!! C'était très long et la notice mériterait d'être améliorée. Je suis pourtant habituée à monter des meubles, je n'ai jamais connu une telle galère.
N
Nimetullah O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Je suis tres ravis de mon achat de la livraison des colis de la description du montage tout tout et nikel tres contente vraiment !!! Je recommande
M
Madec M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
les deux meubles que nous avons commandé sont arrivés avec des traces de chocs. Sur chaque meuble 1 angle abimé et surtout les plus en vue .
Réponse de Altobuy.fr
Nous sommes désolés pour l'inconvénient. Nous avons à cœur que nos clients soient satisfaits et nous veillons à ce que les meubles soient livrés dans un état impeccable. Nous vous invitons à nous contacter afin que nous trouvions une solution.
B
Bo E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Rapide, efficace et consciencieux. Merci pour votre excellent travail, d'avoir pris soin des colis ainsi que de leur suivi.
S
Stéphane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Très bien service après vente au top
D
Dominique B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
J’attends un échange de produit car il ne correspond pas à ma commande
M
Michel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Très bel article et facile à monter, design et s'adapte parfaitement à mon salon.
G
Gerard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
très bon produit de qualité livré en temps et bien emballé petit bémol problème avec les étagères en verre innettoyable
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Très bien.
A
Axelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
TOPISSIME
F
Filipe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Très bon, reçu rapidement en plus
P
Paul N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Très bien
C
Christelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
.
S
Sophie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
De très bonne qualité de produit et livraison rapide, toute fois une latte de sommier cassé dans le transport que je n'avais pas vu et sommier légèrement rayé sur un coté, car le film d'emballage et insuffisant
V
Valerie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Produit conforme à la description. Je recommande
C
Candice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Au top
M
Mélanie O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Reçu à l'heure et en bon etat
N
Nolwenn G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Bonjour , je suis satisfaite de ma commande . J’ai juste un tiroir qui frotte à l’ouverture mais j’ai mis un peu d’huile et ça va ☺️.
F
Fabienne G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Pas satisfaite du tout ! Produit même pas emballé au prix de l’envoi c’est abusé et le produit ne porte aucune étiquette et à la première utilisation une attache à lâcher je vous cache pas mon mécontentement …si je l’avais acheté sur un autre site j’aurais pu le payer moins cher idem pour la livraison. F.Gontier
B
Bernard T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Les meubles correspondent bien à mon choix et la livraison aussi
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