Les clients sont particulièrement satisfaits de la qualité des produits proposés par Altobuy, mentionnant à plusieurs reprises que les meubles et accessoires correspondent parfaitement à leurs attentes et sont esthétiquement plaisants. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les colis sont arrivés dans des délais plus courts que prévu et soigneusement emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la protection des articles durant le transport.
Tous les avis
L
LAURENCE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
produit conforme à la description, bien emballé et livré avant la date prévue.
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre produit en bon état et dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos futurs achats. Bonne journée !
J
Jeremy Y.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
J'ai reçu le colis mais à la réception, il y avait des lattes de cassées. J'ai commandé le. Lois début octobre. J'ai reçu le colis cassé mi novembre, qui a été renvoyé par le transporteur, et je n'ai reçu aucune nouvelle pour un nouveau renvoi.
M
Monique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
rien de plus à ajoiter, entière satisfaction
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour Monique, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite et espérons continuer à répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des demandes particulières. À bientôt !
P
pascal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Livraison rapide et article de bonne qualité.
Réponse de Altobuy.fr
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et que vous soyez satisfait de la qualité de l'article. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de plus d'informations. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur Altobuy.fr !
C
Chantal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
parfait
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes entièrement satisfaite de votre expérience sur notre site Altobuy.fr. Nous espérons pouvoir continuer à vous offrir un service irréprochable à l'avenir. À bientôt !
G
Gerald G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Rapidité de livraison, un léger souci sur un élément d'un fournisseur mais une écoute et une réactivité du fournisseur qui a envoyé la pièce immédiatement. La communication sur cet sav à été parfaite.
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour Gerald,
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la rapidité de livraison sur notre site Altobuy.fr. Nous nous efforçons toujours de satisfaire au mieux nos clients. Nous sommes également heureux de constater que notre fournisseur a su gérer efficacement le souci que vous avez rencontré. Nous transmettrons vos encouragements à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe Altobuy.fr
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Très bon produit
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre commentaire positif, Christine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Altobuy.fr et que nos produits vous aient plu. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits.
C
Christine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Bonne communication et suivie
Réponse de Altobuy.fr
Merci Christine pour cet avis positif sur notre site Altobuy.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre communication et notre suivi. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer à vous offrir un service de qualité. À bientôt sur Altobuy.fr !
G
Guillaume G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Après plus de 15 a monter des meubles divers et variés, ce meuble présente la pire qualité et de loin, du jamais vu. Il est littéralement impossible de baisser la qualité des matériaux et que le meuble tienne encore debout. La moindre visse mise dans le bois (suivant la notice) provoque de petite fissures, tellement que le bois est de mauvais qualité. Les pièces en plastiques qui tiennent le mécanisme de bascules sont tellement fine, qu'une mouche pourrait les casser, et d'ailleurs une des pièces était cassée... mais le recollage à la glue suffit pour harmoniser le tout. Limite le collage glue est plus solide que le plastique! Pour un meuble de cette taille, à ce prix, c'est une honte. Note : Sinon la partie commande et livraison était très bien.
J
Jacques G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
👍😀
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Altobuy.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. Nous serons toujours là pour répondre à vos besoins.
N
Nadia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Très bien
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience et espérons vous revoir bientôt. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage. Merci encore pour votre note de 5/5.
S
Sébastien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Réactif et efficace
Réponse de Altobuy.fr
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes en termes de réactivité et d'efficacité. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande future, nous serons toujours là pour vous aider.
D
DANIELLE B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Bonjour , je suis Désolée mais la matière ( imitation nubuck ) fait vraiment trop toc et les coutures de couleur orange je ne m'y attendais pas . Cordialement .
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour Danielle, merci pour votre avis sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes désolés que la matière imitation nubuck ne vous convienne pas et que vous n'ayez pas été informée des coutures orange. Nous prenons note de votre remarque et nous efforcerons d'être plus clairs à l'avenir concernant les caractéristiques de nos produits. Cordialement.
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
très contente du cadre à lattes choisi, original avec ses embouts verts. Livraison très rapide, tout bien, merci !
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup Sylvie pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre cadre à lattes et que la livraison s'est déroulée sans problème. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats. Merci encore pour votre note de 5/5.
C
Clotilde L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Livraison rapide Très belle qualité Très satisfaite
Réponse de Altobuy.fr
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos produits de qualité sur Altobuy.fr. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5 !"
M
Marina K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Commande ok
Réponse de Altobuy.fr
Nous sommes ravis que votre commande sur notre site se soit bien déroulée et que vous en soyez satisfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits ou informations. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5 !
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Délais de livraison très long mais livreur très serviable
Réponse de Altobuy.fr
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site. Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu un excellent service de la part de notre livreur. Nous nous excusons pour les délais de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour votre note de 5/5 !
S
Sandra F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
J’ai commandé un tapis blanc, je l’ai reçu beige/jaune. Le tapis a été retourné, mais le remboursement prends du temps
Réponse de Altobuy.fr
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et sommes désolés que le tapis reçu ne correspondait pas à vos attentes en termes de couleur. Nous souhaitons toutefois vous rassurer que votre remboursement a été effectué trois jours après le retour du tapis. Il se peut qu’un délai bancaire supplémentaire soit en cause pour l’apparition du montant sur votre compte. Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir mieux vous satisfaire lors d’une prochaine commande.
J
Jeanine R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Satisfaite du produit, il correspond exactement à la description. Pas déçue, je le conseille.
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif sur Altobuy.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre achat et que le produit correspond à vos attentes. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches et à continuer de nous faire confiance pour vos futurs achats.
G
Guy Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Livraison beaucoup plus rapide que la date indiquée lors de la commande. Produit conforme à la commande.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Guy ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de livraison et de la conformité de votre produit. Nous espérons vous revoir bientôt sur Altobuy.fr pour d'autres achats. Merci encore pour votre note de 5/5 !
B
Brigitte A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Entièrement satisfaite
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de vos achats. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
M
Maryse P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Très belles nappes de qualité
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour ce retour positif sur notre site, cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits, notamment de nos nappes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour de futurs achats. Merci encore pour votre note de 5/5.
M
Marie claude et Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Merci livraison rapide et produit correspondant à mon attente.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et que le produit correspond à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes.
C
Catherine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Très bien
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous appréciez notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des besoins spécifiques. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
V
VERONIQUE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Entreprise très sérieuse. Produit envoyé très rapidement et conforme à la description
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif VERONIQUE ! Nous sommes ravis que votre expérience sur Altobuy.fr ait été satisfaisante. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir sur notre site pour une future commande.
J
JOSE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
très bien
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou demande.
N
NATHALIE C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
La qualité n est pas au rendez vous .La flanelle à peluché le deuxième jour …pas cher, certes , mais je comprends pourquoi
Réponse de Altobuy.fr
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de qualité avec votre achat sur notre site. Nous ferons remonter votre remarque auprès de nos équipes pour améliorer nos produits. Nous espérons que vous aurez tout de même l'occasion de profiter de nos offres à l'avenir. Merci pour votre retour.
S
Safia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Livraison parfaite, et lit conforme à la description et à nos attentes. Plan de montage clair! Produit de qualité. Peut-être juste préciser que le fond du tiroir étant une sructure légère, il n'est pas possible de dormir dedans, mais est parfait pour stocker les oreillers et couettes d'appoint.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup de votre retour positif, Safia. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur Altobuy.fr et que la livraison ainsi que le produit répondent à vos attentes. Nous noterons également votre remarque concernant le fond du tiroir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futures commandes. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
J
Jean pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Parfait Livraison impeccable
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site. Nous espérons vous revoir prochainement sur Altobuy.fr pour vos futurs achats.
A
Axel E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
tres bon produit bonne expedition
Réponse de Altobuy.fr
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre produit et de notre service d'expédition. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
P
Perrine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Parfait
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et espérons vous revoir bientôt sur notre plateforme. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
C
claudine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Article conforme à la présentation
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre article et nous espérons vous revoir bientôt.
O
olivier V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Tres bien
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup, Olivier, pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoins supplémentaires.
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Le meuble bibliothèque et le meuble TV que je viens de recevoir sont de belle qualité, conforme à ce que j’espérais.
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que nos meubles vous apportent entière satisfaction. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles. Au plaisir de vous retrouver très prochainement sur notre site !
L
Lysiane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Site très sérieux, commande et livraison conforme . Je recommande fortement !!!
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup Lysiane pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat sur notre site et que vous avez été pleinement satisfaite de votre commande et de la livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats. Merci encore !
N
Nana A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
J'ai vraiment aimé.
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et espérons vous revoir bientôt. Merci pour votre note de 5/5 !
G
gerard J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Produit conforme à la description , très satisfait de ma commande , merci
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous pour de futurs achats. Merci encore et bonne journée !
J
JUAN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Commande reçu en parfaitement état. Je recommande.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, JUAN. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée en parfait état et nous vous remercions pour votre recommandation. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits. Merci encore.
R
Roselyne B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Accueil téléphonique agréable. Réception dans les temps. Livraison RAS. Meubles (2 vaisseliers Melina) extrêmement difficiles à monter (rien à voir avec IKEA). Notices très peu explicites. Ca été une vraie galère, à deux pourtant (impossibles à monter seul), on ne recommencera pas. Le résultat final est agréable mais certaines parties du meuble sont en plastique et non en bois. lAchat d'août 2024.
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour Roselyne, nous sommes désolés que votre expérience avec nos meubles ait été difficile. Nous prenons en compte vos remarques. Nous espérons vous revoir sur notre site pour vous offrir une meilleure expérience d'achat.
C
Carine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Je recommande à 100% produits de très bonne qualité service client au top. Merci enfin j'ai trouvé un dite fiable avec des produits de qualité.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que nos produits et notre service client vous aient plu. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation à 100%.
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