Avis clients de alternative surf shop

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 564 avis publiés
5 549 97% 4 11 2% 3 2 0% 2 2 0% 1 0 0%

Résumé des avis

Le magasin en ligne se démarque par la qualité de ses produits, souvent décrits comme respectueux de l'environnement et conformes aux attentes. Les clients apprécient particulièrement le large choix d'articles disponibles, souvent en promotion, qui répondent à leurs besoins spécifiques. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes arrivent dans les délais annoncés et en excellent état.

Avis 2 et 4 étoiles

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L
Ludivine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Tres bien.
Réponse de alternative surf shop
Bonjour Ludivine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site "Alternative Surf Shop" vous a satisfaite. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour atteindre la note maximale lors de votre prochaine visite.

À très bientôt et bonne glisse !
E
Elder D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Envoi rapide et soigne
Réponse de alternative surf shop
Bonjour Elder,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et le soin apporté à votre envoi. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
M
Magalie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
Conforme à la description, un peu déçue car il manquait du stock dans la couleur souhaitée (d'où une étoile en moins) mais proposition de remplacement ou remboursement bienvenue et la couleur de remplacement est jolie. Envoi rapide.
Réponse de alternative surf shop
Bonjour Magalie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et vos commentaires. Nous sommes ravis que notre proposition de remplacement ait pu répondre à vos attentes et que vous ayez apprécié la couleur choisie. Vos remarques concernant la disponibilité des stock sont précieuses et nous les prendrons en compte pour améliorer notre service.
S
Sabine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Très bien
Réponse de alternative surf shop
Chère Sabine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de notre site "Alternative Surf Shop". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore nos services.
J
Jean marc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Favorable
A
Anthony S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Plutôt déçu , j’ai acheté un coffret opinel monbento en promotion sur le site . Hors il s’agissait sûrement d’un modèle d’exposition. Boîte rayée . Accessoires en vrac . Couteau avec des traces . J’aurai aimé que ce soit indiqué sur le site . Dommage
Réponse de alternative surf shop
Bonjour Anthony,
Nous sommes désolé que vous soyez déçu de votre article.
Je suis étonné que la boite soit rayé. le produits avait était ouvert en boutique par un client mais n'avais pas été en expo. Vous auriez du nous contacter a la réception pour nous en parler.
Cordialement.
M
Marie edith D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Produit conforme à la commande. Envoi rapide. Parfait
Réponse de alternative surf shop
Bonjour Edith,
Merci pour votre retour.
M
Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Bien
Réponse de alternative surf shop
Bonjour Michel.
Merci pour vôtre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre experience de commande.
@ Bientôt.
S
Sylvie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Parfait
Réponse de alternative surf shop
Bonjour Sylvie,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaites de votre combinaison.
A bientôt.
B
Benjamin D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
La qualité du produit était parfaite pas de défaut mais le colis était mal emballé dans un carton trop grand, à la récupération du colis en relay le colis était détériorée sur les côtés et avait pris l’eau. Heureusement que s’était en fer. Très déçus de la livraison.
Réponse de alternative surf shop
Bonjour,
je suis désolé que le colis soit arrivé endommagé.
Malheureusement vous me mettez une note de 2 sur quelque chose dont je ne suis pas responsable. j'ai déposé un colis neuf et en parfait état et au dimension exact du colis, fournis par le fabriquant de l'article et non trop grand. Je ne peux être responsable des dégât fait sur un emballage pendant le transport fait par le prestataire.
Cordialement.
N
Nicolas L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Je recommande ce shop, le vendeur m'a directement téléphoné pour un problème de commande. Super réactif et sympathique.
Réponse de alternative surf shop
Bonjour Nicolas,
Merci beaucoup pour votre retour. Je suis ravi que vous soyez satisfait des services de l'alternative surf shop.
A bientôt
E
Edma A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
RAS
Réponse de alternative surf shop
Bonjour Edma,
puis je savoir pourquoi la note de 4/5 ?
merci
J
Jean-philippe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Transaction sans difficulté, produit conforme à la commande et parvenu rapidement.
Réponse de alternative surf shop
Bonsoir Jean-Philippe,
Merci pour retour.
A bientôt
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