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basée sur 1429 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
Commande oubliée. Pas de suivi La date donnée à un pro doit être respectée. Si non le pro qui fait le travail de pose peut perdre son client et toute crédibilité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2017
Réponse de Alsol
Le
Bonjour Monsieur,
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis et vous remercions de vos remarques.
Nous avons pris les mesures nécessaires afin d'éviter tout nouvel incident de ce type.
Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir.
N'hésitez pas à revenir vers nous au besoin à : contact@alsol.fr
Cordialement
Stéphane,
Responsable service internet.
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis et vous remercions de vos remarques.
Nous avons pris les mesures nécessaires afin d'éviter tout nouvel incident de ce type.
Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir.
N'hésitez pas à revenir vers nous au besoin à : contact@alsol.fr
Cordialement
Stéphane,
Responsable service internet.
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★★★☆☆
Commande oubliée. Pas de suivi La date donnée à un pro doit être respectée. Si non le pro qui fait le travail de pose peut perdre son client et toute crédibilité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2017
Réponse de Alsol
Le
Bonjour Monsieur.
Non il ne s’agit pas d'un robot mais bien d'une personne qui vous répond.
Et je vous présente une nouvelle fois nos excuses pour la gène occasionnée.
Cordialement.
Stéphane,
Responsable service internet.
Non il ne s’agit pas d'un robot mais bien d'une personne qui vous répond.
Et je vous présente une nouvelle fois nos excuses pour la gène occasionnée.
Cordialement.
Stéphane,
Responsable service internet.
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★★★☆☆
Commande oubliée. Pas de suivi La date donnée à un pro doit être respectée. Si non le pro qui fait le travail de pose peut perdre son client et toute crédibilité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2017
Réponse de Alsol
Le
Je vous remercie pour votre réponse personnalisée. J'ai soulevé un autre petit problème de conception, à savoir que si l'on respecte les dimensions données, la dernière plaque ne peut se fixer. il faut donc équilibrer le jeu et faire en sorte que les vis qui soulèvent et fixent les plaques appuient sur la tranche de la baguette qu'on emboite sur ces plaques, ce qui n'est pas très résistant à un vent fort.
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★★★☆☆
Francais, pas cher, mais attention au défault d'assemblage a chaud (longueur) 4mm d'ecard entre haut et bas....! (sur plusieurs ouvrant). et seuil a mieux expliquer..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2016
Réponse de Alsol
Le
Bonjour,
Suite à votre message, nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée.
N’hésitez pas à contacter notre service commercial soit par téléphone au 0970 809 756, soit par mail via l'adresse contact@alsol.fr
Merci de votre confiance
Le responsable alsol.fr
Suite à votre message, nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée.
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Le responsable alsol.fr