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A
Note : 5 sur 5
Tout très bien
Avis clients de Alsol
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 535 avis publiés
Résumé des avis
Alsol est décrite comme une entreprise sérieuse et professionnelle, avec une équipe à l’écoute qui offre des conseils personnalisés et une disponibilité téléphonique réactive, ce qui rassure tout au long du processus de commande et d’installation. Les clients soulignent la qualité des produits, leur facilité de montage et leur adéquation avec les descriptions, ainsi que des livraisons respectant les délais et un emballage soigné. Le service après-vente est fréquemment mentionné comme réactif et attentif, renforçant la satisfaction générale et le sentiment d’un accompagnement fiable du début à la fin. Les avis évoquent aussi des performances positives des stores et pergolas, leur résistance et leur bon rapport qualité-prix.
Avis 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
rien a dire
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et emballage ok
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait
A
Note : 5 sur 5
Site a l'écoute de ces clients. Rien a dire.
A
Note : 5 sur 5
Site marchand très sérieux et compétent.
Le transporteur aussi sérieux livré en temps et en heure.
Bravo
Le transporteur aussi sérieux livré en temps et en heure.
Bravo
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux. Après vente au top Produit de qualité. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Bon produit j'ai commandé le 28/09/2020 je l'ai reçu le 12/11/2020
Installer le jour même.
Esthétique très beau
Juste un léger fléchissement au milieu (store banne de 6 mettre)
Je recommande le produit
Installer le jour même.
Esthétique très beau
Juste un léger fléchissement au milieu (store banne de 6 mettre)
Je recommande le produit
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait et le choix du matériel est assez intuitif. Mais pour la porte de garage achetée il n'était pas spécifié que la visserie n'était pas fournie. Les délais de livraison ne correspondent pas malgré livraison avant le confinement..
A
Note : 5 sur 5
Commande effectuée sur le site. Livraison reçue avant la date prévue. Service après-vente très sérieux et joignable. Un problème lors du montage et de l.installation a nécessité leur intervention. La pièce a été changée en SAV (non reçue à ce jour) alors que j.etais le responsable. Merci encore.
A
Note : 5 sur 5
Parfait...
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire de négatif, tout est parfait.
A
Note : 5 sur 5
Super matériel
A
Note : 5 sur 5
Ras c'est parfait,reçu dans le temps qui m'avait été donné même 1 ou 2 semaines plus tôt que prévu
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux
A
Note : 5 sur 5
Navigation facile - produits présentés clairement
A
Note : 4 sur 5
Très gros bémol concernant la livraison du produit par un camion immatriculé en Pologne avec un chauffeur manifestement du sud-est asiatique qui ne parlait quasiment pas anglais, qui est arrivé à 20h45 après que je sois allé le récupérer par le plus grand des hasards... et qui est reparti à quasiment 22h00...
A
Note : 4 sur 5
Bonjour
Rien à dire sur le produit, seulement sur le principe de garantie elle démarre le jour de la commande le 22 juin 2020 et j'ai reçu le store le 14 septembre 2020 . C'est pas Logique .
Rien à dire sur le produit, seulement sur le principe de garantie elle démarre le jour de la commande le 22 juin 2020 et j'ai reçu le store le 14 septembre 2020 . C'est pas Logique .
A
Note : 4 sur 5
Site plutôt simple et efficace. Description des produits un peu légère (voir plus bas).
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, Je recommande !
A
Note : 4 sur 5
Délai un peu long mais normal en cette période de pandémie.
L'emballage est très léger surtout pour le prix de la porte de garage.
J'aurais pu mettre 5 étoiles si le boîtier de commande Somfy aurait fonctionné, le SAV a été très réactif pour le bon de retour , reste à voir si il sera de même pour le remplacement.
L'emballage est très léger surtout pour le prix de la porte de garage.
J'aurais pu mettre 5 étoiles si le boîtier de commande Somfy aurait fonctionné, le SAV a été très réactif pour le bon de retour , reste à voir si il sera de même pour le remplacement.
A
Note : 5 sur 5
Site simple et accessible. Livraison correcte mais manque d'info sur la date, info juste au dernier moment, impossible d'anticiper. SAV réactif pour prise en charge, mais retour très long, pas d'info, obligé de relancer
A
Note : 5 sur 5
Le site est très bien conçu, permettant de faire ses choix, étape par étape et d'avoir un devis directement
A
Note : 5 sur 5
Délai de livraison court rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Article conforme à la commande, reçu dand les délais annonçés. Article très bien protégé dans son emballage soigneusement préparé.
A
Note : 5 sur 5
Liraison dans le délai et store bien emballé à la livraison aucun soucis
A
Note : 5 sur 5
Très bien recu mmême plus tôt que prévu.
A
Note : 4 sur 5
bien mais manque de vis pour fixer et la notice est pas très bien faite
A
Note : 5 sur 5
très bon produit , le store banne est parfait,et c'est un produit de haute qualité,n'ayez crainte,le délai de fabrication est d'environ 8 semaines mais le résultat est d'une superbe qualité
A
Note : 5 sur 5
Site clair et définition du produit aisée
A
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience.
De bons conseils par téléphone.
Le store est conforme à ce que nous avions commandé.
Je recommande autour de moi !
De bons conseils par téléphone.
Le store est conforme à ce que nous avions commandé.
Je recommande autour de moi !
A
Note : 5 sur 5
La livraison c'est très bien passé bravo
A
Note : 5 sur 5
Excellent site toujours quelqu’un à l’écoute ,produit de qualité
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème ,les délais sont respectés ,le produit est conforme a mes attentes
A
Note : 4 sur 5
Site facilement utilisable avec un large éventail de document pour s'informer ( notice , moteur.....)
A
Note : 5 sur 5
Ergonomique et facile d'utilisation.
Les photos sont conformes au produit.
L'équipe Alsol est accessible et disponible.
Les photos sont conformes au produit.
L'équipe Alsol est accessible et disponible.
A
Note : 5 sur 5
Produit de très bonne qualité. Service commercial impeccable. Personnel disponible pour tous renseignements par mail ou téléphone.
A
Note : 4 sur 5
Devis facile à établir ,délai raisonnable vu la situation, montage relativement difficile de certaines pièces d'étancheité mais belle qualité . Je suis satisfait de la Sté Alsol.
A
Note : 5 sur 5
Matériel de très bonne facture reçu dans les temps. Service après vente parfait.
Entièrement satisfait de mon achat et du sérieux de la marque.
Je recommande fortement, et rapport qualité prix imbattable.
Entièrement satisfait de mon achat et du sérieux de la marque.
Je recommande fortement, et rapport qualité prix imbattable.