Avis clients de Alsol

Très bien, parfait.

J'ai fait appel au service d'installation et en deux mois, ils m'ont apporté la pergola et l'ont laissée parfaitement installée.

Je lui attribue la note maximale. L'attention portée par le personnel responsable a été excellente.

tout ok

Conforme à la commande

Commande reçu conforme délai d attente comme prévu, installation assez facile même sans documentation donc j ai du réclamer. J ai choisi le capteur de vent que je trouve assez difficile à régler. A voir dans le temps je n ai pas eu trop le temps de m'en servir vu la météo.

Un peu complexe à installer, mais j’ai toujours eu le support par téléphone pour m’aider dans le montage de mes stores de véranda

Bonjour Matériel conforme à mes attentes Super fabrication Française et très solide Un grand merci à vous

Commande correctement livrée, le montage de la pergola s'est bien passée par contre le schéma pour mettre en fonctionnement la pergola bioclimatique non conforme, un peu déçu.

Les colis sont très bien emballés. Le montage s'est bien passé. Nous sommes très contents de profiter pleinement de notre pergola. Un rapport qualité prix au top.

compétence dans le traitement d'un cas particulier ; rapidité de résolution !!!

Livraison conforme à la commande

Des marges de progrès existent, c'est pourquoi je ne mets pas 5 *. Déjà satisfait d'une pergola bioclimatique ALSOL, je la complète avec 5 stores verticaux. 3 produits sur 5 livrés n'étaient pas conformes. La couleur des rideaux n'était pas celle commandée. De plus, le poteau commandé en plus n'a pas été lancé en fabrication. J'avais déjà constaté la très grande réactivité du SAV lors de l'achat de la Pergola et cette fois-ci cela s'est à nouveau confirmé. Un exemple, qui donne confiance dans l'achat en ligne malgré les problèmes de conformité car vous savez qu'ils vont être résolus. Côté technique, et bien comme avec la Pergola tout se monte et fonctionne parfaitement.

Super produit, de la qualité. Reçu dans les temps indiqués, très bonne expérience

Très bon produit conforme ma commande

Très bon matériel et très bon support !

Très bien

Superbe produit de qualité. Je recommande.

Très bonne expérience d'achat. La qualité du produit était au rdv. La pergola a été montée par nos soins sans trop de difficultés. Un très bon suivi du service technique. Nous sommes très satisfaits de notre achat et du sérieux de cette entreprise.

Bon rapport qualité prix - Contacts très faciles avec le fournisseur avec des conseils justes

La qualité et le sérieux de l'entreprise sont bien au rdv

Satisfait

Probleme sur une pièce mais vous avez etait reactif et rapide pour le changement merci

Très satisfait par la qualité du store banne ainsi que par la livraison de celui-ci

Reçu le store dans les temps. Conforme à la déscription, trés bon produit je recommande.

Beau produit qui correspond à nos attentes. La notice est plutôt claire. Petit bémol concernant le câble de tension: pour monter le store il a fallu ouvrir et fermer plusieurs fois le store et le câble s'est enroulé autour du moteur. On a passé un momentàtout démêler. Bon rapport qualité/prix.

Parfait, en phase avec mes attentes. et bon transporteur. Serieux

TRES BON PRODUIT MAIS LIVRAISON UN PEU LONGUE

Parfait, délais respecter, plans de montage claire et qualité du produit

La pergola est conforme et de bonne qualité. Ce qui a été désagréable c'est que les colis ont été bloqués chez le transporteur durant 1 mois et demi, sans trop d'info

Produit conforme à la description Délai de livraison respecté Produit qui semble de qualité a confirmer dans le temps Je recommande

Pose la semaine dernière.... pas de problème particulier

Content de mon store sur mesure même si délai livraison un peu long. 6 semaines

L’envoi met du temps, et c’est un peu acrobatique pour la livraison si on n’habite pas à proximité immédiate d’une grande route ou d’un parking (gros camion, garé loin, débrouillez vous avec le diable). Le matériel est de qualité, belle finition, notices claires.

le store est de bonne qualité pas de problème conforme à notre commande

Tout est très correct

Livraison dans les délais, emballage très soigné, livreur sympathique.rideaupas encore installé seul bémol : pas de notice de montage

A répondu à toutes mes attentions 👍

Vanessa est une personne très valable et commerciale, un excellent traitement personnel.

Délais de livraison de plus d'un mois mais colis livré sans problème et conforme à la commande.