Avis clients de AlsaPièces

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 419 avis publiés
5 357 85% 4 19 5% 3 10 2% 2 8 2% 1 25 6%

Résumé des avis

AlsaPièces se distingue par une livraison rapide et des envois conformes à la commande, avec de nombreux témoignages évoquant des remboursements de la consigne réalisés rapidement et des colis bien emballés. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, apportant des renseignements rapides et un accompagnement efficace tout au long du processus. La fiabilité et le sérieux de l’entreprise ressortent dans les expériences de remplacement et d’échange fluides, avec des retours et des échanges gérés rapidement et une expérience globale satisfaisante.

Avis 1 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
M
Manuel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Malgré un retard à la livraison de quelques jours l injecteur est conforme et fonctionne très bien. La caution remboursée sitôt l injecteur reçu en retour.72h. Sur Citroën c4 Picasso pas besoin de repasser à la valise pour telecodage.
Réponse de AlsaPièces
Bonjour Manuel,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que l'injecteur est conforme et fonctionne parfaitement sur votre Citroën C4 Picasso. Nous nous excusons pour le retard de livraison et sommes heureux que le processus de remboursement de la caution ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur AlsaPièces.

Cordialement,
L’équipe AlsaPièces
V
Veronique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Je suis satisfai de ma commande MERCI
Réponse de AlsaPièces
Bonjour Véronique,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou si vous avez d'autres questions.

Cordialement,
L’équipe AlsaPièces
E
Emmanuel F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
J' ai reçu une pochette de joints qui n' est pas celle de mon turbo, je vous ai envoyé 2 mails, et jamais eu de réponse. L orientation de L entrée d'air n' était pas bonne.... Bref pas du tout la qualité attendu.
Réponse de AlsaPièces
Bonjour Emmanuel,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que la pochette de joints reçue ne correspondait pas à vos attentes. Votre retour est précieux, et nous nous engageons à améliorer notre service.

Nous souhaitons résoudre ce problème au plus vite. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau afin que nous puissions vous assister.

Cordialement,
L'équipe d'AlsaPièces
R
Raymond H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Très bien
Réponse de AlsaPièces
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service à votre satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Votre satisfaction est notre priorité !

Cordialement,
L'équipe d'AlsaPièces
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.