Français 
A
Note : 5 sur 5
Parfait encore
Avis clients de Alsace Saveurs
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 143 avis publiés
Résumé des avis
Les produits proposés par Alsace Saveurs sont régulièrement cités comme de très bonne qualité et authentiques, avec des mentions de charcuterie et de viandes particulièrement appréciées et conformes aux attentes, ainsi que des colis bien réfrigérés et en parfait état. La fiabilité de la livraison est réaffirmée par des livraisons effectuées à la date prévue ou rapidement, et par un emballage soigné qui garantit la fraîcheur des produits. Le service client et l’attention portée aux commandes transparaissent dans les retours positifs sur le suivi, le professionnalisme des livreurs et le constant souci de satisfaire les clients, avec des remarques sur le plaisir de recevoir chez soi des produits alsaciens de qualité.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Parfait, une nouvelle fois.
On y reviendra donc.
On y reviendra donc.
A
Note : 4 sur 5
C'est bien, j'ai pu choisir le jour de livraison et le délai a été respecté. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Tjrs tres bien comme chaque annee;
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
un diner de roi la viande parfaite
à bientot
à bientot
A
Note : 5 sur 5
Toujours aussi satisfaite de la qualité de la choucroute
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 3 sur 5
Concernant la livraison pas content du tout. Je devais etre livré a mon domicile et la livraison à était effectué à la PHARMACIE chapeau pour le livreur. Donc si toutefois je passe une nouvelle commande je ne désire pas payer les frais de Port.
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Nous comprenons votre désarroi et nous regardons ce qui s'est passé avec la livraison. Pour votre prochaine commande contactez nous, nous ferons un geste commercial. Bien cordialement
A
Note : 5 sur 5
Toujours ravis des produits.
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
Emballage parfait. Reste à goûter le produit.
A
Note : 5 sur 5
Toujours impeccable, à recommander
A
Note : 5 sur 5
Très bon produits, conforme a mes attentes.
Délai de livraison respecté, rapide.
Je recommanderais sans aucun doute.
Délai de livraison respecté, rapide.
Je recommanderais sans aucun doute.
A
Note : 4 sur 5
Problème de livraison, j'ai du aller chercher mes colis à 30 km au dépôt Chronopost
A
Note : 4 sur 5
La choucroute cuisinée au riesling est un produit médiocre : choux passé au goût désagréable, lardons inexistants et cuisson excessive. Ce n'est plus de la choucroute mais de la purée de choux. Excessivement déçu d'autant que le prix est exorbitant pour un produit aussi bas de gamme.
Le reste de la commande était convenable.
Le reste de la commande était convenable.
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, La pochette de chou cuisiné de 800g nécessite juste un réchauffage. Nous sommes désolés et surpris de ce fait. Le chou est cuisiné aux lardons afin de lui apporter un goût plus prononcé...il se peut qu'il y a moins ou pas de lardons dans votre pochette. Néanmoins lors de votre prochaine commande nous vous offrons une pochette (rappelez le nous dans le champ message du panier). Cdt
A
Note : 4 sur 5
Des problèmes avec le point relais mais AS n'est pas responsable.
Les produits sont délicieux et la relation est irréprochable
Les produits sont délicieux et la relation est irréprochable
A
Note : 2 sur 5
charcuterie de très mauvaise qualité.
Aucun rappel sur demande de renseignement, malgré les promesses.
Aucun rappel sur demande de renseignement, malgré les promesses.
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Nous sommes désolés que les gendarmes ne vous ont pas donné satisfaction. Au sujet du service client nous attachons une grande importance aux appels, nous sommes disponibles même au delà des heures ouvrables ! Concernant votre demande ou votre appel nous ne trouvons aucune trace.
A
Note : 4 sur 5
Originaires d'Alsace, nous avons retrouvé avec plaisir les saveurs de notre région.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, produits et service
A
Note : 5 sur 5
Excellents produits. Je ne manquerai pas de faire connaitre votre site. Bravo
A
Note : 4 sur 5
Ce n'est pas la première fois que je commande et j'avoue que je suis déçue par la saucisse de foie . Elle est moins bonne: plus grasse et plus "farineuse". La recette a-t-elle changé?
Cordialement
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire de plus
Parfait
Parfait
A
Note : 5 sur 5
J'ai acheté fin mars 5 bocaux de choucroute garnie,meme bien garnie,il m'en reste deux,pour une personne seule au minimum 4repas donxc environ 5 par repas un bon tarif,au regard de la choucroute industrielle en boites sans saveur cuite et recuite qui permet de survivre mais pas déguster,je suis content de mon achat et ne manquerai pas de me ravitailler à nouveau en produit du terroir
A
Note : 5 sur 5
J'ai reçu ma commande à la date prévue . Tout a déjà été goûté et tout est excellent
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
TB merci
A
Note : 5 sur 5
Très bien, que du bonheur de la commande à la digestion...
Continuez ainsi...
Continuez ainsi...
A
Note : 3 sur 5
Livraison demandée entre 08h00 et 12h00 à remettre au gardien au 3 rue Molière. Le livreur se présente le mercredi 27/09/2017 vers 13h00 donc loge du gardien fermée. Paquet déposé à poste la+proche pour passer 24h supplémentaires non adapté pour denrée périssable à garder au frais. Donc réception effective le 28/10/2017. De + délai entre commande et livraison très long
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Notre site précise qu'une livraison à domicile peut être faite entre 8h00 et 13h00. 24h de plus ne pose pas de problème aux denrées mis en emballage isotherme avec accumulateur de froid. Vous souhaitiez une livraison le 27/09, nous avons expédié votre colis le 26/09 à 17h00. Peut être faire livré votre prochaine commande à un point relais proche de votre domicile. Bien cordialement.
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
commande reçue dans les délais ,articles bien au frais
manque une petite note sur produits sous vide pour les cuisiner.
Ceux qui ont été goûtés sont très bons
manque une petite note sur produits sous vide pour les cuisiner.
Ceux qui ont été goûtés sont très bons
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Merci pour votre appréciation et nous avons le plaisir de vous apprendre ainsi qu'à l'ensemble de nos clients que nous allons éditer un petit livret de conseils de cuisson, de préparation... que nous joindrons à chaque colis. Bien cordialement
A
Note : 5 sur 5
Déçu par le kougelhopf, trop mou voire rassis.
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Nous sommes désolés que le Kougelhopf ne vous a pas plu. Emballé sous atmosphère protectrice, il est conseillé de le passer 10 minutes au four à 200°pour lui redonner toute sa saveur et son moelleux. Avez vous procédé de la sorte?.
A
Note : 5 sur 5
Merci pour le service professionnel de l'équipe. Mon pot de choucroute de 5 kilos est arrivé en parfait état et toujours à température fraiche. Merci, j'aime les produits.
A
Note : 5 sur 5
merci très bon
A
Note : 5 sur 5
transaction impeccable
A
Note : 5 sur 5
comme toujours des produits au top et une livraison à l'avenant
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Un plaisir de connaître votre site
Très satisfaite de ma 1ère commande , je passerai commande très prochainement en découvrant de nouveaux produits
toutes mes félicitations pour la qualité de vos knacks 'UN REGAL' Quel changement avec ceux du commerce
Très satisfaite de ma 1ère commande , je passerai commande très prochainement en découvrant de nouveaux produits
toutes mes félicitations pour la qualité de vos knacks 'UN REGAL' Quel changement avec ceux du commerce
A
Note : 5 sur 5
La commande à été livrée à la date prévue dans un emballage parfait, Le bloc réfrigérant avait à peine commencé à fondre . La marchandise est parfaite . Je prépare déjà ma prochaine commande.
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
bravo pour votre reactivite pour me renvoyer mon colis
Les saucisses blanches sont excellentes
Cordialement
Josiane DUCHENE BIENFAIT
Les saucisses blanches sont excellentes
Cordialement
Josiane DUCHENE BIENFAIT