Avis clients de Alkarion, le dragon du jeu

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 364 avis publiés
5 330 91% 4 25 7% 3 2 1% 2 2 1% 1 5 1%

Résumé des avis

Le site Alkarion, le dragon du jeu, se distingue par la rapidité de son service de livraison, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes arrivent dans les délais prévus et souvent même avant la date estimée. Les produits sont toujours parfaitement emballés, assurant leur protection durant le transport, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la satisfaction client.

Avis 4 et 5 étoiles

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P
Pierre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
très bien
S
Sylvie J.
Note : 5 sur 5
Très bon service. Jeu reçus rapidement.
Réponse de Alkarion, le dragon du jeu
Merci.
Nous essayons de satisfaire nos clients et de ne pas les faire trop attendre.
Petite structure, notre force est d'être proche de nos clients et de pouvoir faire des réapprovisionnements au fur et à mesure si besoin.
J
Jocelyne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Super réactifs. Parfait
E
Evrard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
très bon site rapide très soigné franchement je recommande
C
Cecile B.
Note : 5 sur 5
Excellent service clients
Réponse de Alkarion, le dragon du jeu
Merci, nous essayons de faire de notre mieux dans l'intérêt de tous.
Ce n'est pas simple en ces temps difficiles pour les transporteurs qui se retranchent souvent derrière la Covid pour excuser tous les retards.
E
Elaine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Très bien
J
Jean-Sébastien A.
Note : 4 sur 5
Bien, petit mot d'excuse pour le retard dû au déménagement de Alkarion. Dommage que le petit cadeau d'excuse soit manquant dans le colis.
Réponse de Alkarion, le dragon du jeu
Bonjour,
Avec nos excuses pour l'oubli du petit cadeau que nous devions ajouter à votre colis.
Nous avons du rattraper notre retard dans nos expéditions. C'est inexcusable.
Nous rectifions aujourd'hui en vous envoyant 1 masque lavable 50 fois à 40°C.
I
Isabelle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Reçu dans les temps rien à redire 👍
R
Romain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Rien à dire, livraison emballage impeccable
M
Marylise O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Super jeux et livraison au top
W
Wiliano M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
impeccable , rien a redire , au top , livraison conforme à ce qu' il y a sur le site
F
Franck T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
Disponibilité et rapidité de l’envoi. Très satisfait.
J
Jeremy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Livraison rapide et emballage soigné, rien à redire!
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Parfait ! Merci.
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Super contact et réception rapide pour ma commande.
M
Michèle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Tout était parfait. Jeu , livraison ,délai Je reviendrai sur ce site car jeux intéressants et originaux. Merci
P
Pascale C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Site très sérieux livraison rapide
S
Sébastien H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
Produit conforme et en parfait été, reçu dans les délais, pas mal d'options de livraison, rien à redire !
C
Catherine W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Top!!! Site très sérieux, ravie de mon achat!!!
D
David N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Bien
D
Damien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Livraison très rapide ! On s'éclate avec nos nouveaux jeux !
L
Laure H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Bien emballé, un peu long à recevoir mais satisfaite
Réponse de Alkarion, le dragon du jeu
Bonjour,
Nous sommes désolé pour ce retard à la livraison.
La poste a encore du mal avec ses expéditions et nous en subissons les effets.
Le plus important c'est que vous soyez content de votre jeu.

En vous remerciant.
Ludiquement
Le service client Alkarion
N
Nicolas J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Site sérieux et professionnel. Envoi rapide et soigné. Merci pour la carte et les bonbons.
C
Cédric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Rien a dire colis expédié et reçu rapidement et dans un bon état, avec un petit cadeau en plus. Merci
A
Amor C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Contrairement aux grandes chaînes, Alkarion est une petite société à l'écoute de ses consommateurs qui sait les conseiller et faire son maximum pour les satisfaire. Et c'est mission accomplie. Longue vie à elle !
Réponse de Alkarion, le dragon du jeu
Merci beaucoup, cela nous touche.
C'est pour cela que nous avons créé Alakrion il y a 3 ans et nous espérons aussi qu'elle restera longtemps.
J
Julien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Je n’aime pas noté !!!
S
Sébastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Envoi soigné et rapide avec quelques goodies et un petit mot. Je recommande Alkarion. J'y penserai pour lors de ma prochaine commande :-)
C
Celine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Bonne communication avec le responsable qui m'a tenu au courant téléphoniquement de l'évolution de la commande , très appréciable .. Juste j'ai eu une arnaque à la carte pour laquelle alkarion n'y est pour rien .. juste on nous a demandé de payer 2€ pour le colissimo .. alors qu'en fait le colis était envoyé par ups.. il a quand même fallu faire opposition à la carte par la suite ..
Réponse de Alkarion, le dragon du jeu
Nous sommes désolé pour cette arnaque au colissimo, il faut rester prudent, ce qui est plus facile à dire qu'à faire.
Nous essayons d'être le plus sécurisé possible en passant par la banque et en n'ayant pas accès à vos codes bancaire. Raison également de l'adoption de Paypal il y a peu.
Nous espérons que vos jeux auront fait plaisir à tous le monde et que l'anniversaire aura été très bon.
S
Sarah L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
J'ai reçu mon colis en à peine 2 jours, avec une petite attention à l’intérieur ^^ Merci énormément ça me fait très plaisir d'avoir commandé chez vous et je n'hésiterai pas à repasser commande
Réponse de Alkarion, le dragon du jeu
Merci c'est très gentil.
Un grand merci aussi aux équipe d'UPS qui nous permettent d'assurer nos livraisons rapidement en ces temps difficiles.
D
Denis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Absolument rien à redire,jeu commandé le dimanche,reçu le mardi suivant! En plus d'un coup de téléphone et un mail en raison d'une erreur d'adresse de ma part,un gentil mot de remerciement et un sachet de bonbons très apprécié de mon fils! Je commanderai volontiers à nouveau chez Alkarion,et je recommande vivement!!
Réponse de Alkarion, le dragon du jeu
Merci. Nous mettons un point d'honneur à protéger nos colis.
Si nous voyons ce qui nous semble une erreur, nous préférons vérifier pour éviter les éventuels soucis que cela peut engendrer.
Bon jeu.
G
Gerard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
rapidité efficacité
A
Alexia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Ravie de ma commande, livraison ultra rapide malgré le COVID. Jeu commandé le 21/04 à 23h50 et reçu le 23/04!!! Merci infiniment et évidemment je recommande sans hésiter Alkarion! À bientôt
M
Mohamed M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Parfait, bon catalogue, bon prix pour ce que j'ai regardé, livraison rapide, et de plus, j'ai eu le droit à des petits cadeaux.
L
Laetitia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Rapide
A
Anne-Valérie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Très bon site. Je le recommande. Emballage et colis soignés.
M
Matthieu P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Conforme et rapide
P
Philippe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
parfait
B
Benoit T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Expedition très rapide. Produit conforme å la description. Colis reçu rapidement avec mot personnalisé et petit cadeau pour notre enfant. A recommander vivement!!!!
Réponse de Alkarion, le dragon du jeu
Bonjour et merci pour votre avis.
Le petit mot est notre "marque de fabrique". Nous ne faisons pas que vendre des jeux, nous partageons notre amour des jeux.
C'est habituellement en fin d'année que nous ajoutons un petit paquet de bonbons dans tous nos colis. La période actuelle étant particulière, nous avons décidé de continuer à le faire.
N
Natacha B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Envoi très rapide malgré le confinement. Produit en parfait état
J
Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
parfait, accueil courtois, à recommander
Réponse de Alkarion, le dragon du jeu
Bonjour et merci pour votre avis.
En effet en cette période de confinement nous communiquons plus (par téléphone). Cela nous permet de rassurer face à des délais qui peuvent être plus long qu'habituellement.
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