Les clients soulignent la fiabilité et la praticité du système, avec des livraisons rapides et des emballages en bon état qui facilitent l’installation et l’usage quotidien. Les avis mettent en avant la qualité des filtres et des carafes, la facilité d’installation et le plaisir de boire une eau au goût agréable et plus saine, avec des bénéfices visibles sur la peau et les cheveux. Le service client est perçu comme réactif et efficace, incluant des remplacements rapides en cas de défaut et des explications claires sur le fonctionnement, ce qui renforce la confiance envers la marque. Enfin, l’utilisation durable et le confort apportés par les produits sont fréquemment mentionnés, avec des retours positifs sur la fiabilité et la satisfaction générale après plusieurs semaines d’usage.
Il y a seulement 15 jours, pour le moment je suis satisfaite.
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
A
Antonio F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Reçu avec succès
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Y
Yoana A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
La jarra, je pense qu'elle doit être améliorée, elle devrait être en cristal... elle se salit rapidement
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Y
YOLANDA B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Pour le moment très contente
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L
Lola M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Bon service et bonne qualité, mais le couvercle pour remplir la carafe reste entrouvert, ne se ferme pas bien.
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M
MANUEL F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
le prix de la carafe et des filtres est cher. Surtout quand je devrai acheter seulement des filtres avec une augmentation des frais de transport.
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S
Sonia O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Achat simple et livraison rapide
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L
Lidia F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Eau qui n'a pas de goût
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M
María del Rocío G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Bonjour, lors de l'achat j'avais beaucoup de doutes et les clarifications ont été plus en dehors du site web et avec des amies qui avaient déjà la carafe, cependant l'envoi et l'entreprise de transport étaient exceptionnels, très rapides, attentifs, informations détaillées avant la livraison, le meilleur service de messagerie que j'ai reçu, je crois que l'entreprise s'appelle GLS, un dix pour eux. Merci beaucoup.
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E
Elena L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Je fais une remarque sur la carafe, c'est que le couvercle de remplissage est très fragile et parfois il tombe et il faut le remettre, sinon tout est correct, c'est pourquoi je lui enlève une étoile.
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H
Hasna G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Je ne trouve qu'un inconvénient à la jarre, en seulement un an d'utilisation en la lavant avec du bicarbonate ou du vinaigre ou du savon, je n'arrive pas à enlever le calcaire blanc qui reste au fond...
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M
Mauro L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Filtrer l'eau, mais c'est cher
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J
JOAN M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Il ne reste qu'un détail, que la jarre soit en cristal au lieu de plastique.
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A
ALICIA M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Moi. Je prends mon temps pour m'adapter à l'eau avec du magnésium. Ce serait bien qu'ils fassent des filtres sans émission de magnésium ou qu'ils disent combien de magnésium tu prends par jour selon la quantité d'eau que tu bois
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O
Olga Lucía R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
À la maison, nous sommes tous contents avec la jarre. Mais un point négatif est de ne pas avoir un indicateur qui avertisse du changement de cartouche. Pour le reste, c'est génial. Merci beaucoup !
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A
Amparo N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
C'est très confortable bien que parfois je remarque un certain goût de l'eau.
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E
Eduardo G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
J'aime le filtre et qu'il soit connecté au robinet, ainsi je n'ai pas à remplir quelques bouteilles pour boire de l'eau. Cependant, je trouve que le système pour le robinet est très encombrant.
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Y
Yolanda D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
D'accord
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O
Olga C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
J'aime le goût de l'eau
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A
Ana S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Bien pour l'instant
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A
Alexandra R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Enchantée par ma jarre, il serait bon de savoir quand le filtre se termine c'est pourquoi je ne mets pas les 5 étoiles
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A
Antonio B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Le produit est arrivé correctement, facile à installer et les résultats sont visibles.
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R
Rafael R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Très recommandable.
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I
Inmaculada B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Satisfait de l'achat
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E
Eva G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
J'aime beaucoup la jarre mais elle ne vient plus avec les réactifs de couleur, ce qui rend difficile d'évaluer personnellement le changement de l'alcalinité de l'eau qu'ils décrivent.
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S
Susana M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
La carafe est confortable et l'eau après plusieurs changements n'a pas de goût. Cela dit, elle laisse un dépôt au fond et il faut nettoyer la carafe chaque semaine à peu près. Pour le reste, pas de problème même si j'ai été effrayée quand tout est sorti noir lors du premier filtrage. J'espère que ce changement sera positif pour la santé de la famille en général. Nous l'utilisons pour manger chaque jour.
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J
José Andrés R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Tout va bien
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C
Carlos S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Lents dans l'envoi et produit très cher pour ce qui est proposé
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J
Josefa B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Eh bien, je ne sais pas combien de temps je peux rester sans changer le filtre sans risque. Cela fait deux mois et l'eau a bon goût mais j'ai des douleurs gastriques depuis un certain temps. Je ne sais pas si l'eau peut avoir des bactéries en étant filtrée et sans chlore.
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E
Eduardo S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Eau au bon goût et sans sulfites.
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V
Victor V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Bons produits mais prix élevés
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C
Cliente A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Contente du service
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C
Cristina B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
bien
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M
Miguel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Tout en parfait état
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P
Paula R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Je suis très contente de la qualité du produit, ce que j'améliorerais c'est le service de retours, car un filtre s'est abîmé juste après l'avoir mis et le renvoyer me coûtait environ 20€, ce n'était pas rentable et j'ai fini avec un filtre en moins. Merci !
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M
Manuel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Contents car cela améliore la qualité de l'eau.
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P
Prudencio A.
Note : 4 sur 5
-
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J
Javier T.
Note : 4 sur 5
-
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A
Ainhoa G.
Note : 4 sur 5
-
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B
Beatriz A.
Note : 4 sur 5
Je ne peux pas évaluer car je l'utilise depuis quelques jours. Ce que nous aimons le moins, c'est que le couvercle ne reste pas ouvert pendant que vous ajoutez de l'eau à filtrer depuis une autre bouteille.
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