Alkanatur offre une expérience d’achat centrée sur la qualité et l’efficacité des produits, avec des retours positifs sur l’aptitude des filtres à améliorer le goût et la pureté de l’eau, et des carafes en verre qui remplacent avantageusement le plastique. Les clients apprécient des envois rapides et un service client réactif, ainsi que la fiabilité des livraisons et le soutien personnalisé pour choisir le produit adapté à leurs besoins locaux. Ils mettent en avant la facilité d’installation et l’impact positif sur la consommation quotidienne d’eau, y compris la réduction des bouteilles en plastique et le bénéfice gustatif constaté par toute la famille. L’usage durable et la satisfaction générale renforcent la confiance dans la marque et la qualité perçue des carafes et filtres Alkanatur.
Je viens de passer ma première commande, le produit semble être de bonne qualité.
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Réponse de Alkanatur
Chère Iris,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et pour nous avoir fait confiance pour votre première commande. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits et espérons vous revoir très bientôt dans notre boutique.
Cordialement,
L’équipe Alkanatur
D
Davinia T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2026
Répond aux attentes
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Réponse de Alkanatur
Chère Davinia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes ravis de savoir que nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur.
Bien cordialement,
L’équipe Alkanatur
M
Mercedes H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2026
Bon service et bonne qualité
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Mercedes,
Nous vous remercions vivement pour votre commentaire et sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de notre service et de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Cordialement,
L’équipe Alkanatur
A
Alfonso A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2026
Sans aucun problème
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Réponse de Alkanatur
Cher Alfonso,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous a été satisfaisante et sans problème.
Nous restons à votre disposition pour vous aider en cas de besoin à l’avenir.
Cordialement,
L’équipe Alkanatur
B
Belén F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2026
Excellente qualité, même si j’aurais préféré qu’il soit entièrement en verre. Cela n’a aucun sens de continuer à utiliser du plastique, même si je comprends la raison. Il faut trouver une autre solution.
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Réponse de Alkanatur
Chère Belén,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre évaluation. Nous accordons de l’importance à votre avis sur la qualité de nos produits et prenons en compte votre suggestion concernant l’utilisation des matériaux. C’est un plaisir de compter des clientes aussi engagées que vous.
Cordialement,
L’équipe Alkanatur
M
Mª Jesus F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2026
J’aurais aimé que vous ayez une carafe en verre quand j’ai acheté la mienne. Et aussi une autre solution pour le robinet, qui s’adapte au robinet actuel et offre un débit plus important.
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Réponse de Alkanatur
Chère Mª JESUS,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat. Nous prenons note de vos suggestions concernant la carafe en verre et les solutions pour robinets, car vos commentaires nous sont très précieux.
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
L’équipe Alkanatur.
C
Cristina G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2026
Pour l’instant, ça va.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Cristina,
Nous vous remercions vivement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience jusqu’à présent.
Nous sommes là pour vous aider en cas de besoin.
Cordialement,
L’équipe Alkanatur
L
Lucia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2026
Avec le produit très contente, le transport épouvantable, j'ai été deux jours à la maison en attente de sa livraison mais ils ont dit que j'étais absente alors que c'était un mensonge, au final j'ai dû aller à la Poste.
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Réponse de Alkanatur
Chère Lucia,
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes très contente du produit, votre satisfaction est très importante pour nous. Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés avec le transport et vous remercions d'avoir partagé votre expérience, car cela nous aide à nous améliorer.
Recevez nos salutations distinguées,
L'équipe d'Alkanatur
E
Eduardo B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2026
Boire de l'eau devient une expérience vraiment agréable car vous avez la tranquillité d'esprit et la confiance de boire de l'eau avec tous ses bienfaits et zéro contre-indications.
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Réponse de Alkanatur
Cher Eduardo,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes heureux de savoir que nos produits ont contribué à faire de boire de l'eau une expérience agréable et bénéfique pour vous.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin pour continuer à vous offrir le meilleur.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Montse C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2026
C'est le deuxième pichet que j'achète. À la maison, nous l'avons et je l'ai aussi offert à ma mère.
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Réponse de Alkanatur
Chère Montse,
Nous vous remercions sincèrement pour votre merveilleux commentaire et sommes ravis de savoir que vous êtes revenue pour en avoir plus. C'est un véritable plaisir de savoir que vous et votre mère appréciez notre carafe.
Nous restons à votre disposition pour tout ce dont vous avez besoin.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
María José Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2026
La possibilité qu'ils viennent deux fois est très bien
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère María José,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez la possibilité de bénéficier de notre service à deux reprises, car notre objectif est de vous offrir la meilleure attention possible.
Nous restons à votre disposition pour toute question que vous pourriez avoir.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
A
Ana Belén P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2026
Tout est correct, comme on me l'avait dit.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Ana Belén,
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour l'évaluation. Nous sommes heureux de savoir que tout a été à votre goût et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Marta Isabel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2026
La commande met quelques jours à arriver
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Réponse de Alkanatur
Chère Marta Isabel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience positive avec votre commande. Nous nous excusons pour l'attente et apprécions votre compréhension, car nous travaillons à améliorer constamment nos délais d'expédition.
Nous restons à votre disposition pour toute question que vous pourriez avoir.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Miriam G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2026
Tout est correct
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Miriam,
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour l'évaluation si positive. Nous sommes heureux de savoir que tout a été à votre goût et que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
C
Carmen G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2026
Excellent !
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Réponse de Alkanatur
Chère Carmen,
Merci beaucoup pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une excellente expérience avec nous. Votre satisfaction est très importante pour notre équipe.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
P
Patxi Xabier O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2026
Bonjour, votre carafe-filtre me semble très bien, c'est la troisième que nous achetons. Un détail, je pense que vous devriez améliorer le recyclage des filtres, je pense que vous devriez les récupérer et les recycler. Cordialement, Xabier Osoro.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Patxi Xabier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif et pour avoir confiance en nous en acquérant votre troisième carafe-filtre. Nous apprécions votre suggestion concernant le recyclage des filtres et nous en tiendrons compte pour de futures améliorations.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
A
Antonia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2026
J'adore, je suis très contente du produit
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Antonia,
Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes si contente de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité et des commentaires comme le vôtre nous motivent à continuer à travailler avec enthousiasme.
Nous vous remercions de nous avoir choisis et espérons vous servir à nouveau bientôt.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
J
José Manuel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2026
Bonjour, eh bien mon avis est que lorsque la jarre verse son contenu dans un verre ou une bouteille, il faut soulever le petit couvercle car sinon il est très difficile de verser l'eau sans qu'elle déborde. Tout le reste, parfait. Je suis content.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour José Manuel,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre opinion. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes content de votre carafe et nous apprécions votre commentaire sur le couvercle, car cela nous aide à nous améliorer. Nous sommes toujours là pour vous servir et nous assurer que vous ayez la meilleure expérience possible.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
V
Veronika Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2026
Très bonne qualité de filtration et l'équipe du service client est très aimable. J'ai eu un problème avec la carafe et ils n'ont pas tardé à m'envoyer la pièce de remplacement.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Veronika,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité de notre produit et de l'attention reçue. Nous sommes toujours là pour vous aider et espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
J
Judith M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2026
Je me suis acheté le pack filtre de douche et carafe pour la cuisine, et je suis ravie !! Le filtre super facile à installer et on remarque tout de suite sur la peau que l'eau est plus pure !! Quant à la carafe, c'est une merveille de purifier l'eau que je consomme chaque jour.... donc très contente de tout !! L'équipe d'Alkanatur a été à mes côtés pour me conseiller sur le produit qui s'adaptait le mieux à mes besoins selon la région où je vis, l'envoi a été super rapide et efficace ! Je le recommanderai sans aucun doute !!
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Judith,
Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Nous sommes heureux de savoir que tant le filtre de douche que la carafe ont dépassé vos attentes et que notre équipe a pu vous conseiller correctement. Nous serons toujours là pour vous aider et espérons vous revoir bientôt chez Alkanatur.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
P
Pilar M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
La dernière bouteille qu'ils ont sortie me semble assez bonne. Bon service après-vente.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Pilar,
Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire et sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de notre dernière bouteille et de notre service après-vente. Votre opinion est très importante pour nous et nous motive à continuer à nous améliorer.
Recevez nos salutations distinguées,
L'équipe d'Alkanatur
M
Montserrat F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2026
Pour l'instant, je suis ravie du bon goût de l'eau.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Montserrat,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes heureux de savoir que vous êtes ravie du goût de l'eau. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur.
Nous restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
C
Cristobal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2026
Bonne
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Cristobal,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été bonne et espérons vous revoir bientôt dans notre boutique.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
S
Silvia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2026
La jarre est précieuse et l'eau est spectaculaire
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Silvia,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre avis si positif. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes ravie de la carafe et que l'eau répond à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt pour que vous puissiez continuer à profiter de nos produits.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
R
Ruben L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2026
Il est vrai que l'eau filtrée est plus savoureuse et rassasie davantage. Je ne sais pas si l'eau structurée fonctionne vraiment ou non. Peut-être que le prix est un peu élevé pour moi. Mais je suis assez content de l'achat.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher Rubén,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez l'eau filtrée et que vous êtes satisfait de votre achat. Nous prenons en compte vos commentaires sur l'eau structurée et espérons continuer à nous améliorer pour toujours vous offrir le meilleur.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
G
Gema C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2026
J'aime, tu dois t'habituer au goût, mais c'est mieux que je ne le pensais.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Gema,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre produit. Chaque expérience est unique et nous adorons que vous ayez trouvé un goût qui vous plaît. Nous espérons que vous reviendrez bientôt dans notre boutique pour continuer à explorer davantage de ce que nous proposons.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
F
Fina A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2026
J'achète des filtris depuis des années et je suis très contente
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Fina,
Nous sommes très heureux de savoir que vous avez été satisfaite de nos filtres pendant toutes ces années. Votre confiance et votre fidélité sont très importantes pour nous et nous motivent à continuer à offrir le meilleur.
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et restons à votre disposition pour ce dont vous avez besoin.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
K
Koro P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2026
J'aime beaucoup comment il filtre l'eau de ma région. Il enlève tous les types de saveurs, surtout le chlore.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Koro,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec notre filtre à eau. C'est un plaisir de savoir que vous avez remarqué une amélioration du goût et que le chlore a été éliminé, ce qui est essentiel pour profiter de l'eau chez vous.
Nous restons à votre disposition pour toute question future.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
S
Silvia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2026
Parfait
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Silvia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre merveilleuse critique. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience et que nos produits ont répondu à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Marta D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2026
J'ai acheté un vase en verre pour remplacer l'ancien vase en plastique. Il est cher mais cela vaut la peine d'investir, pour ceux qui l'utilisent régulièrement. C'est excellent. Nous sommes très contents à la maison.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Marta,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec notre carafe en verre. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat et que vous avez trouvé un produit qui répond à vos besoins.
Nous restons à votre disposition pour toute question que vous pourriez avoir à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Marian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2026
Le seul inconvénient est que dans les instructions, les lettres noires/grises sur fond vert ne se lisent pas naturellement. Il est difficile de les lire. En couleur blanche, ce serait plus confortable pour l'utilisateur. Merci. Je suis contente de la carafe, ce serait bien d'ajouter une petite bouteille pour transporter l'eau par exemple au travail avec le design de la fleur de la vie.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Marian,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de la carafe. Nous prenons note de vos suggestions concernant les instructions et l'idée d'une bouteille pour transporter l'eau ; nous apprécions beaucoup les avis de nos clients pour continuer à nous améliorer.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
C
Cristina O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2026
Bons produits
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Cristina,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nos produits. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite et que vous avez trouvé ce que vous cherchiez chez Alkanatur.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
I
Inmaculda A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2026
Il y a eu un problème avec la livraison mais on m'a aidé et finalement j'ai réussi à arriver à temps avec mon cadeau.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Inmaculda,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que, malgré le problème de livraison, notre équipe a pu vous assister et que votre cadeau est arrivé à temps. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
P
Pol N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2026
Brillante. La meilleure solution possible pour votre eau. Service client impeccable. Un grand service.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher Pol,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre solution pour l'eau et que vous avez eu une bonne expérience avec notre service client.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question que vous pourriez avoir.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
C
Carlos A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2026
Tout va bien. En attente de l'envoi.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Carlos,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience. Nous espérons que votre envoi arrivera bientôt et répondra à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
Y
Yolanda S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Parfait
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Yolanda,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience parfaite avec nous.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
S
Sara C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2026
Ça vaut le coup, chez moi l'eau a un goût de plomb et l'eau de Valence n'est pas très bonne non plus, cela a résolu ces problèmes.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Sara,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que nos produits ont amélioré la qualité de l'eau dans votre foyer et ont résolu vos préoccupations. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
P
Pili C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2026
Grâce à ces filtres, il n'est plus nécessaire de porter le poids des bouteilles et d'éviter autant de plastique. La carafe en verre est parfaite.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Pili,
Merci beaucoup de partager votre expérience si positive. Nous sommes ravis de savoir que nos filtres ont facilité votre vie et contribué à réduire l'utilisation de plastique. Nous espérons vous revoir dans notre magasin pour continuer à vous accompagner sur votre chemin vers un mode de vie plus durable.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
C
Carolina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2026
l'entreprise de livraison fait son travail à temps et correctement.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Carolina,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que la livraison de votre commande a été ponctuelle et correcte. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
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