Français 
C
Note : 5 sur 5
J'ai eu un problème avec le mot de passe et ils ont répondu et résolu rapidement. La livraison a eu lieu dans les horaires indiqués. Tout était très correct.
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Avis clients de Alkanatur
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 5 138 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la fiabilité et la praticité du système, avec des livraisons rapides et des emballages en bon état qui facilitent l’installation et l’usage quotidien. Les avis mettent en avant la qualité des filtres et des carafes, la facilité d’installation et le plaisir de boire une eau au goût agréable et plus saine, avec des bénéfices visibles sur la peau et les cheveux. Le service client est perçu comme réactif et efficace, incluant des remplacements rapides en cas de défaut et des explications claires sur le fonctionnement, ce qui renforce la confiance envers la marque. Enfin, l’utilisation durable et le confort apportés par les produits sont fréquemment mentionnés, avec des retours positifs sur la fiabilité et la satisfaction générale après plusieurs semaines d’usage.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresK
Note : 5 sur 5
Je l'ai reçu en moins de 24 h. Heureusement qu'il y avait quelqu'un à la maison car le message de la Poste est arrivé le même jour le matin. En goûtant l'eau, j'ai été ravi du goût. Sans compter ses propriétés.
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C
Note : 5 sur 5
Excellent service et rapidité de livraison
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C
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, le lendemain la commande !
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H
Note : 4 sur 5
L'alcalinité de l'eau filtrée est plus basse que ce qui est indiqué ! Néanmoins, pour le moment, je n'ai rien trouvé de mieux ! Le système de livraison a fonctionné à la perfection !
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes surpris que le pH soit inférieur à 8.5, car cela ne se produit pas. Si vous souhaitez nous contacter via WhatsApp (698 173 981) et nous envoyer une photo de la couleur qui apparaît avec la mesure, nous serons ravis de voir ce qui se passe et de vous aider.
C
Note : 5 sur 5
Tout va bien
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C
Note : 5 sur 5
J'adore
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C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produit excellent pour son rapport qualité-prix. C'est la meilleure carafe filtrante d'eau sur le marché, étant dans un appartement en location, je n'ai pas à faire un gros investissement, de plus je n'ai pas d'espace pour un autre système de filtration. J'ai choisi le pack qui vient avec une bouteille, des filtres et le livre La diète bio-alcaline, qui est excellent et que j'avais en tête depuis longtemps.
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C
Note : 5 sur 5
Service rapide et parfait
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C
Note : 5 sur 5
Le goût de l'eau est génial
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C
Note : 5 sur 5
Qualité des produits et rapidité de livraison.
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C
Note : 5 sur 5
un produit important pour prendre soin de la santé
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C
Note : 5 sur 5
Ce filtre a résolu mon problème de démangeaisons sur la peau après la douche. Aujourd'hui, après 4 mois d'utilisation sans incidents et sans avoir besoin du mesureur de chlore, j'ai pu constater que les démangeaisons revenaient légèrement après la douche, je regarde l'indicateur de "Remplacer" (Fin) et il était rouge (comme c'était le premier que j'utilisais, je ne m'en étais même pas rendu compte). Il est temps de le remplacer et je le ferai sans aucun doute.
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C
Note : 3 sur 5
La carafe était ce que j'attendais, très bien, la livraison était mauvaise, ils ont donné le colis à un livreur qui n'était pas sur sa route et il est arrivé un jour plus tard.
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Réponse de Alkanatur
Nous nous excusons pour le petit retard dans la livraison de votre colis. Merci pour votre commentaire.
C
Note : 5 sur 5
Tout est correct.
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C
Note : 5 sur 5
Le filtre fonctionne parfaitement et le service après-vente est très bon.
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C
Note : 5 sur 5
J'aime l'eau filtrée qui sort de la carafe ALKANATUR, c'est très pratique et le résultat est une eau saine.
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C
Note : 5 sur 5
Nous commençons maintenant notre aventure Alkanatur, recommandé par une personne proche de nous.
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C
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide.
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
À la maison, tout le monde a aimé. Génial.
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C
Note : 5 sur 5
La carafe avec le filtre est excellente. L'attention, comme toujours, très bonne. Et au fait, elle est arrivée le lendemain, très bien.
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C
Note : 5 sur 5
Produit et service excellents.
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F
Note : 5 sur 5
J'ai contacté par e-mail pour des clarifications sur pourquoi l'eau apparaissait blanchâtre à peine filtrée, ce qui m'a beaucoup inquiété au début. Mais, ils m'ont répondu en moins d'une heure et très en détail, dissipant tous mes doutes. Je vis sur la Costa Blanca (Communauté Valencienne) et l'eau est la plus dure d'Espagne. Cela étant clarifié, je suis maintenant pleinement satisfaite de ma carafe.
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N
Note : 5 sur 5
J'aime beaucoup leurs produits, je les utilise depuis des années. Très professionnels et très rapides dans la livraison.
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C
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, arrivé très rapidement et filtre l'eau rapidement sans goût.
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C
Note : 5 sur 5
Rien d'autre à signaler : tout est excellent.
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C
Note : 4 sur 5
Bon produit, je le recommanderais à mes amis.
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C
Note : 5 sur 5
Très professionnels, et les envois arrivent très rapidement.
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C
Note : 3 sur 5
La carafe est très bonne, mais excessivement chère.
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J
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours.
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C
Note : 5 sur 5
Processus d'achat très simple et livraison le lendemain (dans mon cas). La mise en marche de la carafe, le placement du filtre, etc. est très facile. L'eau, parfaite, sans goût et avec un pH de 8,5-9 (Madrid).
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C
Note : 5 sur 5
Excellent ! L'eau est très bonne. Facile à utiliser et à changer les filtres. Livraison très rapide.
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C
Note : 5 sur 5
Tout s'est déroulé comme prévu.
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C
Note : 5 sur 5
Avec Alkanatur, boire de l'eau est un délice.
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C
Note : 5 sur 5
Satisfait du produit et du service.
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M
Note : 5 sur 5
La carafe est excellente, juste ce que je cherchais, le service client et la livraison super rapide. Enchantée par tout.
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C
Note : 5 sur 5
Je trouve qu'il manque des réductions pour les clients fidèles.
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C
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, j'envoie très rapidement.
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C
Note : 5 sur 5
Je suis avec la carafe depuis une semaine et pour le moment tout va bien.
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Au début, l'eau a un goût étrange à cause des particules que le filtre libère, mais après quelques jours, cela disparaît et l'eau a un goût impeccable. Je la recommande à 100%.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation ! C'est à cause du magnésium, car lors des premiers filtrages, le goût est plus prononcé ;)