Français 
C
Note : 5 sur 5
-
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Réponse de Alkanatur
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Avis clients de Alkanatur
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 5 138 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la fiabilité et la praticité du système, avec des livraisons rapides et des emballages en bon état qui facilitent l’installation et l’usage quotidien. Les avis mettent en avant la qualité des filtres et des carafes, la facilité d’installation et le plaisir de boire une eau au goût agréable et plus saine, avec des bénéfices visibles sur la peau et les cheveux. Le service client est perçu comme réactif et efficace, incluant des remplacements rapides en cas de défaut et des explications claires sur le fonctionnement, ce qui renforce la confiance envers la marque. Enfin, l’utilisation durable et le confort apportés par les produits sont fréquemment mentionnés, avec des retours positifs sur la fiabilité et la satisfaction générale après plusieurs semaines d’usage.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Très bons produits et bonne manière de travailler car je reçois mes commandes à temps et en forme.
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C
Note : 4 sur 5
Le service a été très rapide, je regrette qu'il n'y ait pas de packs de plus d'unités et ce serait bien qu'un jour ils mettent une remise sur les filtres.
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Merci pour votre évaluation. Si vous souhaitez être informé de nos réductions et promotions, vous pouvez vous abonner à notre newsletter. Cordialement.
C
Note : 5 sur 5
Rapidité et efficacité. Un 10
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C
Note : 5 sur 5
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C
Note : 5 sur 5
J'ai aimé cette carafe pour l'eau alcaline, c'est très important pour le corps
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C
Note : 5 sur 5
J'aime beaucoup le produit, il est fabuleux, et plusieurs membres de ma famille et amis l'ont grâce à ma recommandation ;-). Je pense qu'il faudrait améliorer la partie verte de la carafe : le couvercle se casse facilement et se détériore beaucoup avec le calcaire. Je sais que cela ne peut pas être contrôlé, mais peut-être qu'il y a un autre matériau qui n'est pas autant affecté par le calcaire. Je le nettoie chaque fois que je mets de l'eau, mais il devient comme je vous envoie dans les photos très rapidement. Merci beaucoup !!
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Merci beaucoup pour votre évaluation ! Oui, avec le calcaire, des parois plus opaques peuvent se former, mais il suffit d'un nettoyage hebdomadaire avec du vinaigre pour garder le plastique brillant. Nous vous enverrons par e-mail des informations sur la façon d'éliminer ces résidus. Cordialement
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et produit de grande qualité
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C
Note : 5 sur 5
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C
Note : 4 sur 5
La rapidité de l'envoi. La qualité du produit. Prix très élevé
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Merci pour votre évaluation. Le prix du pack de filtres est de 59,95€ et ils sont pour 1200 litres de durée, ce qui fait que le prix du litre est de 0,049€, un prix bien inférieur à toute eau embouteillée que nous pouvons acquérir dans un supermarché. Cordialement.
C
Note : 5 sur 5
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C
Note : 5 sur 5
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C
Note : 5 sur 5
J'ai aimé la carafe, les explications, et le processus facile, je suis ravie. Je dois vous féliciter pour l'attention reçue par WhatsApp, de manière excellente. Je ferai une autre commande pour offrir à mon fils plus tard pour son anniversaire. Cordialement. Milagros
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Merci beaucoup Milagros pour votre évaluation. Profitez bien du produit. Cordialement.
C
Note : 5 sur 5
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C
Note : 4 sur 5
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C
Note : 5 sur 5
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C
Note : 4 sur 5
J'ai eu du mal à comprendre comment mettre en marche la carafe, j'ai dû regarder plusieurs vidéos : où mettre l'eau, la quantité à mettre...
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Merci pour votre évaluation. Nous tiendrons compte de cela pour les futurs manuels d'instructions.
C
Note : 3 sur 5
Il est trop tôt pour faire une évaluation. Merci !
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Merci pour votre évaluation également. Cordialement.
C
Note : 5 sur 5
Tout en général. L'eau a un goût délicieux et le système est simple. Un 10. Fini d'acheter de l'eau minérale en bouteille et nous oublions les plastiques.
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Merci pour votre évaluation. Profitez bien de votre achat.
C
Note : 5 sur 5
La qualité de l'eau une fois filtrée est extraordinaire. J'ai été impressionnée par la rapidité du processus de filtration, ce qui permet de disposer de l'eau en environ trois minutes.
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C
Note : 5 sur 5
Envoi presque immédiat
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C
Note : 5 sur 5
Installation facile du filtre de douche. Le filtre de la carafe est génial et n'a pas le goût de l'eau du robinet.
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C
Note : 5 sur 5
La qualité du produit est excellente
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Merci beaucoup pour votre évaluation !
C
Note : 5 sur 5
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C
Note : 5 sur 5
Qu'il s'agisse de produits nationaux, avec une grande recherche, des prix raisonnables et une qualité maximale.
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C
Note : 5 sur 5
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C
Note : 5 sur 5
L'eau a un goût différent depuis que j'ai essayé Alkanatur. Je suis très satisfaite. La carafe est une merveille. La commande des nouveaux filtres est arrivée très rapidement. Adopter de nouvelles habitudes et prendre soin de soi sont de petits pas qui font de grandes différences.
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Merci beaucoup pour votre évaluation ! Profitez bien de votre achat.
C
Note : 5 sur 5
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C
Note : 5 sur 5
Le produit est bon et le processus d'achat et son envoi sont rapides.
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C
Note : 5 sur 5
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C
Note : 5 sur 5
Le goût de l'eau est bien meilleur que celui de l'eau en bouteille. De plus, vous buvez de la santé. Recommandé à 100%
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C
Note : 5 sur 5
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C
Note : 4 sur 5
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C
Note : 5 sur 5
Pour moi, c'est parfait
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C
Note : 5 sur 5
Produits de qualité. Envoi rapide
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C
Note : 5 sur 5
Achat facile et livraison rapide. Aucun problème, je donne un 10
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C
Note : 5 sur 5
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C
Note : 4 sur 5
Tout va bien, et la communication, mais les entreprises de livraison de colis, restent les mêmes, elles vous disent qu'elles viennent le 9 et ensuite se présentent le 10 sans prévenir, et à l'heure qui leur convient.
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation. Désolé pour l'incident de transport, nous prendrons note de ce qui s'est passé pour que cela soit pris en compte.
C
Note : 5 sur 5
J'aime savoir que je bois de l'eau de qualité. La carafe est très confortable à utiliser.
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Merci beaucoup pour votre évaluation.
C
Note : 3 sur 5
J'ai dû vider la carafe 5 fois avant de pouvoir l'utiliser car des petites billes noires sortaient du filtre. Je voulais l'utiliser pour ma résidence secondaire et c'est un problème de devoir congeler le filtre car je n'aurai pas d'eau à boire quand je rentrerai chez moi et je devrai jeter 3 ou 4 carafes d'eau avant de pouvoir avoir de l'eau potable. Ce n'est pas ce que j'attendais.
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation. Avez-vous activé le filtre au préalable ? Il est important de suivre les étapes indiquées dans le manuel d'instructions pour que l'eau ne sorte pas noire. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter et nous vous aiderons à les résoudre. Merci.