Alkanatur offre une expérience d’achat centrée sur la qualité et l’efficacité des produits, avec des retours positifs sur l’aptitude des filtres à améliorer le goût et la pureté de l’eau, et des carafes en verre qui remplacent avantageusement le plastique. Les clients apprécient des envois rapides et un service client réactif, ainsi que la fiabilité des livraisons et le soutien personnalisé pour choisir le produit adapté à leurs besoins locaux. Ils mettent en avant la facilité d’installation et l’impact positif sur la consommation quotidienne d’eau, y compris la réduction des bouteilles en plastique et le bénéfice gustatif constaté par toute la famille. L’usage durable et la satisfaction générale renforcent la confiance dans la marque et la qualité perçue des carafes et filtres Alkanatur.
J'aime la rapidité de filtration et la qualité de l'eau.
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Réponse de Alkanatur
Chère Maria Jose,
Nous vous remercions beaucoup d'avoir partagé votre satisfaction concernant la rapidité de filtration et la qualité de l'eau. Nous sommes heureux de savoir que nos produits répondent à vos attentes.
Nous restons à votre disposition pour tout ce dont vous avez besoin.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Mariano G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2026
Tout va très bien
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Mariano,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été satisfaisante et que tout a été à votre goût.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
G
Gorka D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/08/2026
L'envoi a été éternel. Je comptais qu'il arrive à temps car c'était un cadeau. J'ai même pris contact avec eux pour qu'ils l'envoient en urgence en payant moi-même la différence et ce ne fut pas le cas. Le cadeau n'a pas pu être fait et pour le retour, sans même être arrivé, je devais payer moi-même l'envoi de 26€, donc je l'ai gardé de force.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher Gorka,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été celle attendue et que l'envoi ait pris plus de temps que vous ne l'espériez.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
J
Joan E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2026
Très bien
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Joan,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat. Votre soutien nous motive à continuer à offrir le meilleur.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
J
Joan P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2026
L'emballage est arrivé assez détérioré, sinon tout va bien
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Réponse de Alkanatur
Bonjour Joan,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes heureux d'apprendre que, malgré le problème avec l'emballage, votre expérience générale a été positive. Nous travaillons constamment à l'amélioration et espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
T
Teresa R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2026
Je suis contente du produit. J'espère aussi profiter de tes bénéfices invisibles en santé.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Teresa,
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite du produit. Nous espérons que vous profiterez de tous les avantages invisibles qu'il offre pour votre santé.
Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
María Del Mar V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2026
Satisfaite de l'achat
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère María del Mar,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat. Votre satisfaction est ce qu'il y a de plus important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Miguel Ángel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2026
Je suis très content du résultat et du goût de l'eau, comme il change en la filtrant, de même je remarque la filtration au robinet de la douche. Matériaux de qualité, très satisfait
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Réponse de Alkanatur
Bonjour Miguel Ángel,
Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes si satisfait du résultat et du goût de l'eau filtrée. Nous apprécions votre reconnaissance de la qualité de nos produits et nous sommes ici pour continuer à offrir le meilleur.
Merci de nous avoir choisis, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Mª Asunción D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2026
Pour le moment tout est parfait, je buvais de l'eau en bouteille et avec la carafe Alkanatur, j'ai recommencé à boire de l'eau du robinet.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Mme ASUNCIÓN,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre carafe Alkanatur et que vous avez de nouveau apprécié l'eau du robinet. Votre avis est très précieux pour nous et nous motive à continuer à offrir des produits de qualité.
Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Maria Cruz S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/08/2026
Après 5 jours sans nouvelles du transporteur GLS ni d'alkanatur, j'ai écrit à alkanatur et il s'est avéré que la commande n'avait pas été remise à l'agence de transport. Personne de l'entreprise ne m'a contacté pour la livraison. Ils sont venus le matin et je n'étais pas là. Je n'ai toujours pas la commande après 10 jours. J'ai demandé par téléphone qu'elle soit livrée dans un point relais et nous allons voir si finalement je peux la récupérer après 10 jours. Ce n'est pas seulement le retard qui me dérange mais le manque de prise de responsabilité. Ce n'est pas l'expérience que j'ai eue avec des commandes précédentes donc j'espère que cela a été un incident exceptionnel.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère María Cruz,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec nous n'ait pas été satisfaisante et nous comprenons votre frustration concernant le manque de communication sur votre commande. Nous vous remercions de votre patience et de votre disposition à résoudre cette situation, et nous serons ravis de vous aider à obtenir votre commande le plus rapidement possible.
Veuillez ne pas hésiter à contacter notre équipe de service client de manière privée afin que nous puissions vous offrir une solution appropriée.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
O
Olga T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2026
Tout est parfait
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Olga,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec nous.
Nous restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
P
Patricia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2026
Excellent service.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Patricia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec notre service et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
A
Andrés F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2026
Très bon, le goût de l'eau a beaucoup changé en mieux. Elle est arrivée avec le couvercle cassé mais ils me l'ont rapidement échangé. Merci beaucoup !
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Andrés,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait du goût de l'eau. Nous regrettons le désagrément avec le couvercle, mais nous sommes ravis d'avoir pu le résoudre rapidement pour vous.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
J
Javier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2026
Tout est parfait, et le service après-vente est très bien
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Javier,
Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire et nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nos produits et notre service après-vente. Votre avis est très précieux pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
C
Concha T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
très bien
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Concha,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience avec nous a été satisfaisante et que nos produits répondent à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
C
Celia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2026
Grand inventeur
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Celia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif et pour nous avoir attribué une note de 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite et que notre produit vous a plu.
Recevez nos salutations distinguées,
L'équipe d'Alkanatur.
A
Alfonso G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/08/2026
J'ai passé une commande pour une deuxième carafe, dans ce cas, en verre. Elle est arrivée avec une petite fissure. J'ai envoyé plusieurs e-mails et messages WhatsApp et j'attends un échange contre une en plastique, comme celle que j'ai depuis cinq ans.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher Alfonso,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez reçu la carafe en verre avec une fissure et comprenons votre frustration. Nous apprécierions l'opportunité de résoudre ce problème, c'est pourquoi nous vous invitons à contacter notre service client pour gérer l'échange que vous demandez.
Nous restons à votre disposition pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
A
Ana Paula D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2026
Je suis très contente
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Ana Paula,
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes si satisfaite de votre expérience chez Alkanatur. Nous apprécions votre soutien et votre confiance en nous.
Nous restons à votre disposition pour tout ce dont vous avez besoin.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
R
Rubén S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2026
Filtre correctement
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Rubén,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux de savoir que notre produit répond à vos attentes et filtre correctement. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
S
Sonia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2026
Très bon service
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Sonia,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de notre service et que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
N
Natalia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2026
Tout est parfait bien que la jarre soit plus petite que ce que j'attendais, je suppose pour qu'elle ne pèse pas trop étant en verre.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Natalia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat, et nous prenons note de la taille de la jarre. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
X
Ximena D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2026
100% recommandable
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Ximena,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et services. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous et nous motive à continuer à nous améliorer chaque jour.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
A
Alexandra Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2026
Et ça semble être un excellent produit
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Alexandra,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de savoir que vous considérez notre produit comme excellent et nous espérons que vous reviendrez bientôt nous rendre visite pour découvrir plus de ce que nous offrons.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
T
Teresa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2026
J'aime beaucoup ces filtres et ces carafes
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Teresa,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos filtres et carafes. Nous espérons vous revoir bientôt et que vous continuerez à trouver des produits que vous aimez dans notre boutique.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
Y
Yolanda R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
Je suis très contente, je me sens beaucoup mieux depuis que je bois l'eau filtrée avec alkanatur.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Yolanda,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous sentez beaucoup mieux depuis que vous utilisez l'eau filtrée d'Alkanatur. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous motive à continuer à offrir des produits de qualité.
Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos produits et que vous reviendrez bientôt.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
L
Luz R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
Très bonne carafe, j'ai acheté celle en verre et l'expérience est très bonne.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Luz,
Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez votre pichet en cristal et que votre expérience a été si positive. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
R
Rafaela G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2026
Bonne expérience, tout va bien
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Rafaela,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes heureux de savoir que tout s'est bien passé et que vous êtes satisfaite de notre service.
Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
V
Verena V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2026
En tant qu'utilisateurs à la fois de la carafe et du filtre de douche, nous ne pouvons pas être plus contents, 100% recommandable
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Verena,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que tant la carafe que le filtre de douche ont dépassé vos attentes et que vous êtes satisfaite de votre achat. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
V
Virginia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2026
Je suppose que ça va bien
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Virginia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
R
Remedios P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
Très bien l'envoi. Et le produit fantastique, avec de très bonnes explications et très satisfaits à la maison. Merci
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Remedios,
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience d'achat et que le produit a répondu à vos attentes. Nous vous remercions de votre confiance en Alkanatur et de votre aimable commentaire sur l'envoi et les explications.
Nous restons à votre disposition pour toute question future.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
María M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
Nous sommes très contents. Nous avons tout fait comme l'expliquent les instructions et l'eau est très bonne, elle n'a aucun goût étrange, elle a bon goût et enfin nous pouvons arrêter d'acheter de l'eau en bouteille pour nos enfants et nous. Très satisfaits.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère María,
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes si satisfaite de notre produit et que vous avez pu profiter d'une eau de qualité excellente. C'est un plaisir pour nous de pouvoir contribuer à votre bien-être et à celui de votre famille, et nous vous remercions sincèrement pour votre soutien.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin que vous pourriez avoir.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
P
Pedro Antonio S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
Qualité
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher Pedro Antonio,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits, car chez Alkanatur, nous nous efforçons d'offrir le meilleur à nos clients.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou commentaire que vous souhaitez partager.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Marta M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
Tout va bien et la commande est correcte
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Marta,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que votre commande a été correcte et que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Maria Dolores S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
Il est tôt pour donner son avis
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère María Dolores,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et pour la note de 5 étoiles. Nous attachons beaucoup d'importance à votre avis et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience chez Alkanatur.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin que vous pourriez avoir.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
R
Raúl P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2026
Un produit très utile, depuis que je l'ai, je n'ai plus acheté de bouteilles d'eau.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Raúl,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes heureux de savoir que notre produit vous a été utile et qu'il vous a permis de vous passer des bouteilles d'eau. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
A
Amparo G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2026
.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Amparo,
Merci beaucoup pour votre merveilleuse évaluation ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été positive. Votre soutien et votre confiance en nous sont très importants.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Margarita P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
Je n'attendais pas moins !! Je suis ravie
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Margarita,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes enchantée par votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
S
Sara G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2026
Vin rapide et bon
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Sara,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et en parfait état. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
C
Cristina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2026
Étonnant
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Cristina,
Merci beaucoup pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience formidable avec nous et nous apprécions votre soutien.
Nous restons à votre disposition pour toute question future.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
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