Alkanatur offre une expérience d’achat centrée sur la qualité et l’efficacité des produits, avec des retours positifs sur l’aptitude des filtres à améliorer le goût et la pureté de l’eau, et des carafes en verre qui remplacent avantageusement le plastique. Les clients apprécient des envois rapides et un service client réactif, ainsi que la fiabilité des livraisons et le soutien personnalisé pour choisir le produit adapté à leurs besoins locaux. Ils mettent en avant la facilité d’installation et l’impact positif sur la consommation quotidienne d’eau, y compris la réduction des bouteilles en plastique et le bénéfice gustatif constaté par toute la famille. L’usage durable et la satisfaction générale renforcent la confiance dans la marque et la qualité perçue des carafes et filtres Alkanatur.
Après avoir effectué l'achat, j'ai appris qu'il existe des carafes avec le même système, assez similaires et considérablement moins chères.
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Réponse de Alkanatur
Bonjour, merci pour votre commentaire. Comme vous le savez, les carafes conventionnelles viennent principalement de Chine. Notre carafe est conçue et fabriquée en Espagne, respectant tous les critères et contrôles européens. Notre carafe dispose également de certifications de qualité et d'études scientifiques qui démontrent l'efficacité de ses propriétés et que vous pouvez consulter publiquement sur notre site. Merci !
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Il m'est très difficile de bien placer les filtres. Je regrette aussi qu'un produit avec cette philosophie n'ait pas de plan pour le recyclage correct des filtres. Mais je suis contente du produit et de sa qualité.
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Parfait
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Aucun problème avec la livraison. En ce qui concerne le produit, il me semble excellent.
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Jusqu'à présent, tout fonctionne très bien ; la qualité de l'eau s'est améliorée ; à améliorer : la pièce en plastique de liaison avec le tuyau de douche ne se visse pas très bien et se desserre ; en mettant du téflon, cela se résout, mais ce détail pourrait être amélioré. Merci.
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
C'est le troisième pack que j'achète (en plus des filtres), un pour moi et deux à offrir. J'aimerais donc avoir une réduction sur mes prochains achats. Merci beaucoup !
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Tout est parfait !
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Mon expérience est excellente, car je sais que l'eau que je bois est si bonne et que j'ai arrêté d'utiliser des bouteilles en plastique, et que je collabore avec l'environnement. Excellent sous tous les aspects.
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Je suis ravi de la carafe. L'eau a un très bon goût. L'attention au client est très bonne. La bouteille en verre est arrivée cassée sur le bord et ils m'ont immédiatement envoyé une autre.
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
BIEN
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
J'ai beaucoup de problèmes pour changer mon adresse lorsque je passe une commande, cela me prend beaucoup de temps.
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Réponse de Alkanatur
Bonjour. Nous regrettons les problèmes que la page a pu te causer. Si tu veux, la prochaine fois, n'hésite pas à nous contacter par mail ou téléphone et nous nous occupons du changement des données.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Excellente attention, produit hautement recommandable
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
JE SUIS TRÈS SATISFAIT ET NON SEULEMENT JE L'AI RECOMMANDÉ MAIS JE RECOMMANDERAI ENCORE, DE PLUS J'AI ACHETÉ UNE CARAFE EN PLUS POUR CHACUN DE MES FRÈRES.
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
C'est une bonne solution
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Le seul inconvénient, c'est que la carafe est arrivée cassée.
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Réponse de Alkanatur
Bonjour. Nous sommes vraiment désolés pour l'incident du premier envoi. Nous espérons que la deuxième carafe qui t'a été envoyée est arrivée en bon état et que tu es contente du produit.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
Produit et livraison excellents. Une pièce est même arrivée cassée et le lendemain j'avais la pièce de rechange parfaite. Je viens d'acheter 5 pour offrir de la santé à ma famille pour Noël.
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Très satisfaite.
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Tout est correct.
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Très satisfaite. La qualité de l'eau filtrée par la carafe est magnifique.
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
J'utilise toujours la carafe
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Bon produit.
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Très bien, je suis très satisfait de la carafe.
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Satisfait du service. Merci.
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Envoi rapide et correct.
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Moi, j'ai été convaincu. J'ai déjà laissé ma vieille carafe et mes filtres et je suis passé à Alkanatur. Livraison très rapide et service génial.
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
L'eau ne varie pas en alcalinité avec la carafe. Heureusement, celle du robinet a déjà un bon pourcentage.
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Réponse de Alkanatur
Bonjour, merci pour votre commentaire ! La carafe élève le pH jusqu'à 9,5, ce qui est le maximum légal autorisé. Dans certaines zones d'Espagne, l'eau a déjà un pH très alcalin et c'est pour cela qu'elle ne varie pas.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Excellent filtre
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
On me l'a recommandé par des amis qui aiment les choses saines et j'avais des problèmes d'estomac. Le point négatif est le goût, ça me rappelle le poisson, je ne sais pas si c'est à cause du magnésium, et pour l'instant mon estomac est toujours aussi dérangé.
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Tout va très bien. Ce que j'ai le plus aimé cette fois-ci, c'est comment l'équipe d'Alkanatur a résolu une demande que je leur ai faite à la dernière minute. Ils ont été rapides et très efficaces. Merci particulièrement à Eva.
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Je suis très contente de la carafe et du service. Merci beaucoup pour l'attention.
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Maintenant, je ne peux plus boire l'eau directement du robinet. Même l'odeur de chlore me dérange alors qu'avant je ne remarquais rien.
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Bien.
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Tout Ok
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Le service d'envoi super rapide
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Je suis ravie des propriétés de l'eau
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
La livraison nous a même surpris par sa rapidité, et le reste comme nous l'attendions, tout très bien. Merci
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Tout très bien, un 10
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Excellente qualité des produits. De plus, fabriqué en Espagne, un luxe. Merci beaucoup !
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Je suis très contente de cette carafe. Je l'ai achetée pour moi et je l'ai déjà recommandée à des amis. Maintenant, ce sera un cadeau pour mes parents et mes beaux-parents.
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Je suis un consommateur fidèle de filtres car j'ai la carafe et les filtres deviennent de plus en plus chers. Merci de le prendre en compte pour les gens fidèles à vous. Salutations
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