Avis clients de Alkanatur

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 521 avis publiés

Résumé des avis

Alkanatur offre une expérience d’achat centrée sur la qualité et l’efficacité des produits, avec des retours positifs sur l’aptitude des filtres à améliorer le goût et la pureté de l’eau, et des carafes en verre qui remplacent avantageusement le plastique. Les clients apprécient des envois rapides et un service client réactif, ainsi que la fiabilité des livraisons et le soutien personnalisé pour choisir le produit adapté à leurs besoins locaux. Ils mettent en avant la facilité d’installation et l’impact positif sur la consommation quotidienne d’eau, y compris la réduction des bouteilles en plastique et le bénéfice gustatif constaté par toute la famille. L’usage durable et la satisfaction générale renforcent la confiance dans la marque et la qualité perçue des carafes et filtres Alkanatur.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
M
Maria J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2026
Le produit parfait
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Maria,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre produit et qu'il a répondu à vos attentes.

Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
A
Agustina F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2026
Le filtre de douche fonctionne très bien, surtout à Valence où l'eau est très calcaire. C'est mon troisième achat et je suis très satisfaite.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Agustina,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis précieux. Nous sommes heureux de savoir que le filtre pour la douche a dépassé vos attentes et que vous avez trouvé satisfaction dans vos achats avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
B
Blanca S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2026
La commande est arrivée en parfait état et dans les délais prévus
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Blanca,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de savoir que votre commande est arrivée en parfait état et dans les délais prévus. Nous espérons que vous reviendrez bientôt pour profiter de plus de produits Alkanatur.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
A
Assumpta B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2026
Tout parfait
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Assumpta,

Merci beaucoup pour votre commentaire si positif ! Nous sommes heureux de savoir que tout a été parfait pour vous, car notre objectif est d'offrir la meilleure expérience à nos clients.

Nous restons à votre disposition pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
A
Ana Belen C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2026
Je suis très contente de l'achat du filtre de douche de 50000l, je vis à Murcie et ici l'eau est très dure. Depuis la première douche, j'ai remarqué que ma peau et mes cheveux sont beaucoup mieux. Je suis ravie.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Ana Belen,

Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes si contente de votre filtre de douche. C'est gratifiant d'entendre que vous avez remarqué une amélioration de votre peau et de vos cheveux depuis la première douche, surtout dans une région avec de l'eau dure comme Murcia.

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et espérons que vous continuerez à profiter des bienfaits de notre produit.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Merce S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2026
Excellente la carafe. J'adore son fonctionnement et le design de celle en verre.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Merce,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de la carafe et que vous appréciez à la fois son fonctionnement et son design.

Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin que vous pourriez avoir.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
C
Clara P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2026
J'ai reçu une partie du couvercle de la carafe en cristal cassée, j'ai écrit dans la boîte de signalement et j'ai appelé toute la journée le numéro de téléphone du service client, personne n'a répondu. S'il vous plaît, j'espère que vous pourrez me contacter dès que possible. Merci
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Clara,

Nous sommes très désolés que vous ayez reçu le couvercle de la carafe en cristal cassé et comprenons votre frustration. Nous apprécions que vous nous ayez contactés et vous invitons à nous écrire à nouveau à notre adresse e-mail afin que nous puissions traiter votre cas directement et trouver une solution.

Nous restons à votre disposition pour vous aider.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
P
Pablo G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2026
J'ai déjà le pichet en verre et les filtres. Tout est parfait. Et j'envoie rapidement.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher Pablo,

Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de la carafe en verre et des filtres, et que l'envoi a été rapide. Nous vous remercions pour votre confiance en Alkanatur et pour votre aimable commentaire.

Nous restons à votre disposition pour toute question que vous pourriez avoir.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Montse R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2026
Tout est correct
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Montse,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été satisfaisante et nous espérons vous revoir dans notre magasin.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
J
José J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2026
C'est du verre, il n'y a pas de couleur, il semble que la même eau est meilleure
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour José,

Merci beaucoup pour votre commentaire si positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez remarqué la différence dans la qualité de l'eau. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous apprécions votre reconnaissance.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
L
Luisa F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2026
Tout parfait
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Luisa,

Merci beaucoup pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous a été parfaite et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau très bientôt.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
A
Alejandro G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2026
Bonne achat
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher Alejandro,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience d'achat a été satisfaisante et nous espérons vous revoir très bientôt.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
I
Iñigo Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2026
Rapides et tout va bien
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour IÑIGO,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de la rapidité de notre service et que tout s'est bien passé. Votre soutien est très précieux pour nous.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
E
Egiarte G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2026
Livraison sécurisée, rapide et efficace
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher Egiarte,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été sécurisée, rapide et efficace, car nous travaillons pour offrir le meilleur service possible.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
E
Esther F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2026
Tout va bien
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Esther,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante et espérons vous revoir dans notre magasin.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
A
Alicia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2026
Tout est génial
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Alicia,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience géniale avec nous et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Maria Dolores V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2026
J'utilise la carafe depuis peu de temps, mais pour l'instant, nous avons beaucoup aimé le goût de l'eau.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère María Dolores,

Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez le goût de l'eau avec notre carafe. Nous vous remercions de votre confiance et sommes ici pour toute question ou doute que vous pourriez avoir.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
C
Clara Pardo L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2026
Génial
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Clara Pardo,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience géniale avec nous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
J
Jaume B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2026
Bon fonctionnement, ça va très bien.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher Jaume,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes heureux de savoir que notre produit fonctionne bien pour vous et que vous êtes satisfait de votre achat.

Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
R
Rosa S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2026
J'ai la carafe et le filtre de douche et je suis ravie des deux
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Rosa,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec notre carafe et le filtre de douche. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes enchantée par les deux produits.

Nous restons à votre disposition pour toute question que vous pourriez avoir.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
I
Isabel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2026
Le goût de l'eau est très fin et délicieux
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Isabel,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez le goût de notre eau, c'est l'une de nos priorités d'offrir des produits de haute qualité.

Recevez nos salutations distinguées,
L'équipe d'Alkanatur.
J
Josep V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2026
Très bien. Tout est correct.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Josep,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux de savoir que tout a été à votre goût et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
A
Ana M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2026
J'utilise les produits depuis longtemps et je suis très satisfaite. L'aimant pour contrôler les remplacements de filtres est d'une grande aide. Merci.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Ana,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes heureux de savoir que vous profitez de nos produits depuis un certain temps. C'est gratifiant de savoir que l'aimant pour contrôler les remplacements de filtres vous est utile.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
C
Carlos S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2026
On le remarque beaucoup dans le goût de l'eau
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Carlos,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez remarqué la différence dans le goût de l'eau et que vous êtes satisfait de notre produit.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Miriam P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2026
Très contente de l'achat.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Miriam,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes très contente de votre achat et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
I
Isabel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2026
C'est la deuxième carafe que j'achète. Je lis les études et il me va très bien de boire cette eau filtrée
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Isabel,

Nous sommes très heureux de savoir que vous avez décidé d'acquérir une deuxième carafe et que vous profitez des bienfaits de l'eau filtrée. Nous vous remercions sincèrement de votre confiance dans nos produits et de votre précieux avis.

Nous restons à votre disposition pour toute question que vous pourriez avoir.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Marcos L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2026
Content
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Marcos,

Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience chez Alkanatur. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous motive à continuer à offrir le meilleur.

Nous vous remercions sincèrement de votre soutien et espérons vous revoir bientôt.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
V
Victor S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2026
Tout est parfait, bon matériel
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher Victor,

Merci beaucoup pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Ce sera un plaisir de vous servir à nouveau lors de votre prochain achat.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
F
Francisco Javier C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2026
Je n'ai pas encore reçu ma commande, elle est en retard. Sans respecter les délais de livraison. De plus, j'aimerais passer une autre commande mais tant que je n'ai pas reçu (et rejeté celle-ci comme on me l'a dit) je ne peux pas le faire. Tout est très long.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher Francisco Javier,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes désolés du retard dans la livraison de votre commande. Nous comprenons à quel point cette situation peut être frustrante et nous sommes ici pour vous aider dans ce dont vous avez besoin.

Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire que vous pourriez avoir.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
P
Pilar O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2026
Nous filtrons l'eau avec les filtres Alkanatur depuis des années, ils nous donnent beaucoup confiance, bons pour notre organisme. Le service a été bon.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Pilar,

Nous vous remercions sincèrement pour vos mots et pour avoir confiance en nos filtres Alkanatur pendant tant d'années. Nous sommes ravis de savoir que notre attention et nos produits ont été à votre goût et qu'ils contribuent à votre bien-être.

Recevez nos salutations distinguées,
L'équipe d'Alkanatur
A
Ana Rosa P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2026
Très contente de la jarre et des filtres
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Ana Rosa,

Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes si satisfaite de la carafe et des filtres. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous motive à continuer à offrir des produits de qualité.

Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
R
Ramon G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2026
tout parfait
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Ramon,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que tout a été parfait pour vous et que vous êtes satisfait de votre expérience chez Alkanatur.

Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Montse H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2026
Envoi rapide et tout parfait. Merci beaucoup!!!
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Montse,

Merci beaucoup pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de savoir que l'envoi a été rapide et que tout a été à votre goût. Votre satisfaction est très importante pour nous.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
F
Flor U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2026
Très contente de la carafe. L'eau ne me déplaît plus. Maintenant, j'ai envie de boire de l'eau tout le temps. Le seul inconvénient, bien que je sache parfaitement que c'est logique avec ce type de carafe, c'est le processus de la remplir, car elle filtre lentement et pour obtenir une bonne quantité d'eau filtrée, il faut la remplir plusieurs fois.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Flor,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec notre carafe. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez davantage l'eau maintenant et que vous avez remarqué la différence dans le goût. Nous apprécions votre compréhension concernant le processus de filtration et vos retours sont très précieux pour nous.

Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur
M
Mar C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/08/2026
L'eau devient trouble
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Mar,

Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience insatisfaisante avec notre produit et comprenons votre déception. Nous apprécions votre commentaire et vous invitons à nous contacter en privé pour pouvoir vous aider à trouver une solution.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
N
Núria I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2026
Bon envoi, rapide.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Nùria,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que l'envoi a été rapide et que nous avons répondu à vos attentes.

Nous espérons vous revoir dans notre magasin.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
J
Justo C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/08/2026
La carafe en cristal est très fragile, elle s'est cassée en la mettant au réfrigérateur.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher Justo,

Nous sommes désolés que la carafe en cristal n'ait pas répondu à vos attentes et se soit cassée. Nous apprécions vos retours et aimerions vous aider à résoudre ce désagrément ; nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions trouver une solution adéquate.

Nous vous remercions de votre compréhension et espérons pouvoir vous assister.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Mercedes V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2026
J'ai adoré
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Mercedes,

Nous sommes très heureux de savoir que vous avez adoré votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous motive à continuer à nous améliorer chaque jour.

Merci pour votre soutien.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
J
Jose G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2026
Je pense qu'il vaut la peine d'investir dans la santé
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Jose,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et pour avoir confiance en nous pour prendre soin de votre santé. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre proposition et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
C
Carmen L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2026
Tout rapide et bien. Les jarres laissent une eau superbe.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Carmen,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfaite de nos carafes et que l'eau répond à vos attentes.

Nous restons à votre disposition pour toute question que vous pourriez avoir.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur