Les clients soulignent la fiabilité et la praticité du système, avec des livraisons rapides et des emballages en bon état qui facilitent l’installation et l’usage quotidien. Les avis mettent en avant la qualité des filtres et des carafes, la facilité d’installation et le plaisir de boire une eau au goût agréable et plus saine, avec des bénéfices visibles sur la peau et les cheveux. Le service client est perçu comme réactif et efficace, incluant des remplacements rapides en cas de défaut et des explications claires sur le fonctionnement, ce qui renforce la confiance envers la marque. Enfin, l’utilisation durable et le confort apportés par les produits sont fréquemment mentionnés, avec des retours positifs sur la fiabilité et la satisfaction générale après plusieurs semaines d’usage.
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
S
Sonia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Bon goût. Je consomme ces filtres depuis plus d'un an. Cela me donne beaucoup confiance grâce aux études qui le soutiennent
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Réponse de Alkanatur
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S
Soledad G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Sans aucun problème
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
Maria Jesus L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Très bien
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
A
Ana Belén B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Envoi rapide et est arrivé correctement
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
Mireia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
J'AI ACHETÉ UNE CARAFE AVEC FILTRE EN ZÉOLITE ET APRÈS AVOIR SUIVI LES ÉTAPES DE MISE AU POINT, JE DOIS DIRE QUE NOUS AIMONS L'EAU ET QUE NOUS NE REMARQUONS ABSOLUMENT RIEN DU GOÛT DE CHLORE.
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S
Svitlana G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Parce qu'ils ne filtrent pas avec de la zéolite et du magnésium..
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M
maria alejandra P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Très bon
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
E
Eva T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Nous sommes très contents de la jarre, le goût de l'eau est très bon et la confiance que le filtre n'a pas de produits chimiques
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C
Carmen G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2026
Je suis super contente avec la carafe, les filtres normaux et la petite bouteille en verre, cela fait un mois que je les utilise et je vais maintenant en commander un autre pack pour ma mère
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A
Anna G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Je l'ai reçue, et en vérité, j'aime l'eau plus que celle que j'achetais en bouteille en plastique.
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V
Veronica Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Ses magnifiques les jarres et tous les produits d'Alkanatur.
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F
Florencia C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Sincèrement, je continue à remarquer beaucoup de goût dans l'eau du robinet et elle est très très dure. À tel point que le verre utilisé pour l'eau devient collant. À cause de la dureté de l'eau.
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Réponse de Alkanatur
Chère Florencia, nous vous remercions sincèrement pour vos retours sur la qualité de l'eau du robinet. Nous prenons en compte vos observations concernant le goût et la dureté de l'eau, et nous travaillerons à améliorer l'expérience de nos utilisateurs. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou suggestions.
A
Ana P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Très bon produit
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
Miren M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Très satisfaite
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
A
Ana T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
Il est difficile de changer les filtres soi-même. Quoi qu'il en soit, à la fin, on y arrive.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Ana,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes heureux de savoir qu'en dépit de la difficulté initiale, vous avez réussi à changer les filtres de votre appareil. Nous savons que cela peut être un processus compliqué, mais votre effort est très précieux. Si vous avez besoin de plus d'assistance ou avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes ici pour vous aider !
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
D
David E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
J'adore le résultat que j'apprécie dans mon eau avec chaque filtre. Ils sont d'une énorme utilité pour prendre soin de ma santé.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
V
Verónica H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
Enchantée par les produits d'Alkanatur
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit
C
Carmen P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
Très satisfaite merci
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit
M
Maria Amor S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
La livraison a été tardive. Je l'ai déjà et la bouteille free est arrivée un peu écrasée et avec un bouchon cassé. Je suis en train de la mettre en marche. J'espère que le filtre est correct car on ne peut pas le voir. En bas, les flèches marquent 10 en mois et 25 en année. Ce n'est pas une date de péremption, n'est-ce pas ? J'attends votre réponse.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Maria Amor,
Nous vous remercions pour votre commentaire et regrettons les inconvénients que vous avez rencontrés avec la livraison et l'état de votre bouteille. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous aimerions vous aider à résoudre tout problème que vous pourriez avoir avec votre produit.
Concernant les informations sur le filtre, nous vous confirmons que les marques que vous mentionnez n'indiquent pas la date de péremption, mais la date de fabrication. Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
N
Noemí G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
Je suis satisfaite
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
M Concepcion G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Bonjour, Le goût de l'eau est bon. Mais le couvercle pour le remplissage ne se maintient pas en place lorsque vous le remplissez et vous devez le tenir en même temps que vous voulez le remplir, ce qui n'est pas possible si vous le remplissez depuis une carafe d'eau.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre avis sur notre produit. Nous sommes heureux de savoir que le goût de l'eau vous plaît. Cependant, nous regrettons les inconvénients que vous avez rencontrés avec le couvercle pendant le remplissage. Votre commentaire est très précieux pour nous et nous en tiendrons compte pour améliorer nos produits à l'avenir. Si vous avez d'autres suggestions ou questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
A
Antonia O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
Très bonne, c'est la deuxième carafe que j'achète pour ma deuxième maison !!
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A
Ana V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
Envoi rapide, selon les prévisions. Bons produits, de qualité.
Avis traduit
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E
Esther M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Depuis qu'on m'a recommandé Alkanatur, je ne veux plus d'autre eau
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L
Lazara Leticia E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
J'adore le goût de mon eau, maintenant je sais que je peux boire en toute sécurité. Je prenais l'eau à la source près de chez moi mais je ne me sentais pas en sécurité au cas où elle contenait des pesticides, c'est pourquoi j'ai décidé d'acheter la carafe, de plus c'est un produit national, je mise sur le commerce local ou du pays.
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V
Vicente R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Consommation d'eau de la zone sud de Madrid et on remarque que l'eau a perdu ce goût rance qui apparaît quand on la conserve dans le réfrigérateur.
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M
Maria Jose C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Une garantie de santé lorsque tu bois de l'eau.
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A
Ana A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
-
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M
MARIA JOSÉ R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Satisfaisante
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V
Vicente L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
-
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J
Jose F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
ok
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M
Mercedes D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Le goût de l'eau s'est considérablement amélioré et je suppose que ses propriétés aussi
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L
Laura R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Rapide et parfait
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit
S
Susanna M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Tout est parfait. Le filtre de douche est magnifique, on ressent vraiment la différence sur la peau et les cheveux.
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
E
Elena E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
J'ai acheté un filtre à eau. Le colis est arrivé rapidement. Excellent service.
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
C
Carla D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Oui, j'ai reçu ma carafe et elle fonctionne bien. Mais la qualité du plastique est faible. Je ne la trouve pas suffisamment durable. Soit améliorer le plastique, soit faire l'extérieur en verre et un meilleur plastique pour le support du filtre et le couvercle.
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
I
Isabel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Je suis super contente avec elle, je ne savais rien et pourtant ici dans mon village, l'eau est très dure et a beaucoup de goût de chlore
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit
A
Adrian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Très rapide et efficace
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Réponse de Alkanatur
Bonjour Adrian !
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous espérons vous revoir bientôt chez Alkanatur !
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
D
David A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Achat rapide, et le produit fait ce qu'on attend.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher David,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et pour l'excellente note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat a été rapide et que le produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
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