Les clients soulignent la fiabilité et la praticité du système, avec des livraisons rapides et des emballages en bon état qui facilitent l’installation et l’usage quotidien. Les avis mettent en avant la qualité des filtres et des carafes, la facilité d’installation et le plaisir de boire une eau au goût agréable et plus saine, avec des bénéfices visibles sur la peau et les cheveux. Le service client est perçu comme réactif et efficace, incluant des remplacements rapides en cas de défaut et des explications claires sur le fonctionnement, ce qui renforce la confiance envers la marque. Enfin, l’utilisation durable et le confort apportés par les produits sont fréquemment mentionnés, avec des retours positifs sur la fiabilité et la satisfaction générale après plusieurs semaines d’usage.
C'est le meilleur investissement de ma vie, en cas de doutes ils s'impliquent et on ne sent jamais qu'une fois vendu la relation est terminée. Au contraire.
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Réponse de Alkanatur
Chère Ariana,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience si positive. Nous sommes heureux de savoir que vous vous sentez soutenue et satisfaite de votre achat, car pour nous, la relation avec nos clients est fondamentale.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
A
Alberto D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
Excellent filtre, j'utilise la carafe depuis des années et parmi toutes celles que j'ai essayées, qui sont nombreuses, je ne l'échangerais pour aucune.
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Réponse de Alkanatur
Cher Alberto,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience si positive. Nous sommes heureux de savoir que notre filtre a été votre choix préféré pendant des années. Nous apprécions votre confiance en nous et espérons continuer à vous accompagner sur votre chemin vers une vie plus saine.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
A
ANTONIO G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Les prix ont augmenté de manière incroyable
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Réponse de Alkanatur
Cher Antonio,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre évaluation. Nous comprenons que les changements de prix peuvent être une préoccupation, et nous apprécions votre compréhension. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin et continuer à vous offrir des produits de qualité.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
T
Teresa M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Tout va très bien, comme toujours.
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Réponse de Alkanatur
Chère Teresa,
Merci beaucoup pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été satisfaisante, comme toujours. Nous apprécions votre confiance en Alkanatur et espérons continuer à vous servir avec la même qualité.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
T
Teresa M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Ce filtre me donne confiance pour l'élimination des produits nocifs pour la peau.
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Réponse de Alkanatur
Chère Teresa,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec notre filtre. Nous sommes heureux de savoir qu'il vous donne confiance pour éliminer les produits nocifs pour la peau. Nous espérons vous revoir bientôt chez Alkanatur.
Cordialement,
J
Joseba Andoni B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
C'est intéressant
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Réponse de Alkanatur
Cher Joseba Andoni,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes heureux de savoir que vous avez trouvé nos produits intéressants. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous motive à continuer à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
N
Natalia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
C'est la meilleure option pour boire de l'eau alcaline, je l'ai testée et c'est vraiment l'un des meilleurs investissements que j'ai faits à cet égard.
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Réponse de Alkanatur
Chère Natalia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre investissement dans l'eau alcaline et que notre option a répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
R
Rosa H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Design très joli, très pratique pour l'utilisation de la carafe. La qualité de l'eau passée par le filtre est inégalable. Il me manquait les bandes de réaction. Quand ma fille a acheté sa carafe, elle l'a bien reçue mais pas moi.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Rosa,
Merci beaucoup pour votre avis si positif. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite du design et de la qualité de l'eau filtrée. Nous prenons note de votre commentaire sur les bandes de réaction et nous travaillerons pour améliorer cette expérience à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
M
Mónica R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Pratique, confortable, efficace et fabriqué en Espagne. Que peut-on demander de plus !!
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Réponse de Alkanatur
Bonjour Mónica,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes heureux de savoir que nos produits répondent à vos attentes et que vous appréciez la fabrication locale. Nous espérons vous revoir bientôt chez Alkanatur.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
J
Juana N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Commandes rapides et bien emballées.
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Réponse de Alkanatur
Chère Juana,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de la rapidité et de l'emballage de vos commandes. Votre soutien est très précieux pour nous.
Cordialement
A
Ana M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Génial !!
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Réponse de Alkanatur
Bonjour Ana,
Un grand merci pour ton commentaire si positif. Nous sommes ravis de savoir que tu es satisfaite de ton expérience chez Alkanatur. Nous espérons te revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
J
José Andrés A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Produits et service très corrects
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Réponse de Alkanatur
Cher José Andrés,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles sur nos produits et notre service. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une bonne expérience et nous espérons vous revoir chez Alkanatur pour continuer à vous offrir le meilleur.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
V
Vanesa E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
service parfait
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Réponse de Alkanatur
Bonjour Vanesa,
Merci beaucoup pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience parfaite avec notre service. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
J
Josep B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Produits très corrects
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Réponse de Alkanatur
Cher Josep,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre excellente évaluation. Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous ont plu. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
R
Rosa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Très satisfaite de ce que j'ai acheté :) Maintenant, je dois acheter le robinet avec filtres pour la cuisine, mais comme il n'y a pas de codes de réduction, malheureusement je ne peux pas me le permettre
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Réponse de Alkanatur
Chère Rosa,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat. Nous espérons que vous reviendrez bientôt dans notre magasin pour trouver le robinet avec filtres dont vous avez besoin.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
M
Marta C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Bon service et bonne eau ! Très contente !
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Marta,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre excellente évaluation. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de notre service et de nos produits. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
B
Beatriz R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Tout est parfait. Il a été facile à utiliser et à manipuler. Ils ont dû m'installer le filtre dans la douche, car en le faisant moi-même, j'ai cassé le pommeau de douche. Mais peut-être que c'est à cause de mes peu de compétences. Pour le reste, parfait !!!
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Beatriz,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de savoir que le produit vous a plu et que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt chez Alkanatur.
Cordialement,
L'équipe de la boutique.
E
Emma C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Je suis ravie
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Réponse de Alkanatur
Chère Emma,
Merci beaucoup pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes enchantée par votre expérience chez Alkanatur. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
P
PILAR B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
On remarque une amélioration de l'eau, cependant, au début du changement de filtre, elle n'a pas très bon goût et il faut attendre une semaine pour que le mauvais goût disparaisse.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Pilar,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes heureux de savoir que vous avez remarqué une amélioration de la qualité de l'eau. Nous comprenons que le changement de filtre peut nécessiter un temps d'adaptation et apprécions votre patience dans ce processus.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
A
Antonio P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Alkanatur est une entreprise solvable et cela me semble très bien
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Antonio,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre confiance en Alkanatur. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos services.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
R
Ruth P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
Très contente
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Ruth,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très contente de votre expérience dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
E
Elena M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Très contente des filtres de rechange de ma dernière commande
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Elena,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nos filtres de rechange. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
A
Ana S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Ça fonctionne bien.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Ana,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que nos produits fonctionnent bien pour vous. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
L
Laura M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
C'est devenu un indispensable à la maison, nous avons le filtre de douche et la carafe.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Laura,
Merci beaucoup pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de savoir que nos produits sont devenus indispensables pour vous. Nous espérons vous revoir bientôt chez Alkanatur.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
S
Silvia Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Le meilleur achat que j'ai fait depuis des années ! La jarre n'est pas une jarre, c'est de la santé ! Pour chaque jour !
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Silvia,
Nous vous remercions sincèrement pour vos mots. Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes si satisfaite de votre achat et que notre carafe a eu un impact positif sur votre vie quotidienne.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
L
Laura C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
Bon produit bien qu'il soit un peu cher
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Laura,
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation ! Nous sommes ravis de savoir que vous aimez le produit, et nous apprécions votre avis sur le prix. Nous travaillons pour vous offrir la meilleure qualité et nous prenons toujours en compte les impressions de nos clients.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
N
Neus G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Bon produit !
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Neus,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif et pour avoir choisi nos produits. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
E
Esther F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Tout va bien
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Esther,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux de savoir que tout s'est bien passé et que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Votre satisfaction est très importante pour notre équipe.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
A
Angela P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Tout est génial, je me sens plus en sécurité avec l'eau de ma douche grâce à son filtre.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Angela,
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous vous sentez plus en sécurité avec l'eau de votre douche grâce à notre filtre. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
I
Inma M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
J'ai acheté 3 filtres pour la bouteille métallique filtrante il y a 2 mois et on m'a dit qu'elle ne serait bientôt plus en rupture de stock pour que je puisse l'acheter. J'attends toujours. J'ai acheté 3 filtres pour la bouteille métallique filtrante qui était en rupture de stock et on m'a dit qu'elle serait bientôt de nouveau en stock. J'attends encore.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Inma,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre confiance dans nos filtres. Nous travaillons pour que la bouteille filtrante soit de nouveau disponible dès que possible. Nous espérons que vous reviendrez bientôt pour profiter de nos produits.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
O
Oscar N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Bien
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Oscar,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre opinion. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été positive, même si nous savons qu'il y a toujours une marge d'amélioration. Vos retours sont très précieux pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
S
Silvia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Toujours bien
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Silvia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de notre magasin et nous espérons vous revoir très bientôt.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
P
Pepa H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Tout va bien
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Pepa,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été satisfaisante et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
S
Sonia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
J'adore le goût de l'eau et tous les bienfaits qu'elle apporte. Merci !
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Sonia,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez le goût de notre eau et ses bienfaits. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
J
Jordi G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Tout s'est bien passé, comme je l'espérais
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Jordi,
Merci beaucoup pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que tout s'est bien passé et que cela a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
E
Ester E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Je fais confiance aux produits pour filtrer l'eau.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Ester,
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance dans nos produits de filtration d'eau. Nous sommes heureux de savoir qu'ils répondent à vos attentes et que vous êtes satisfaite de votre choix.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
B
BEATRIZ R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Tout est parfait, dévouement, gentillesse et un résultat merveilleux
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Beatriz,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante et que nos efforts ont abouti à ce que vous attendiez.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
K
Koro P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
J'aime le filtrage qu'il fait de l'eau. Je pense que c'est un bon système
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Koro,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait du filtrage de l'eau et que vous considérez que c'est un bon système. Votre avis est très précieux pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
M
Maribel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Oui, pour le moment tout se passe comme prévu
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Rosana,
Merci beaucoup pour votre avis positif et vos aimables paroles sur notre "Paquet avec Filtre de Gouttes Alkanatur Formule Originale". Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits.
Cordialement,
E
Emilia R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
L'eau dans notre région a beaucoup de calcaire
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Emilia,
Nous vous remercions pour votre commentaire et comprenons votre préoccupation concernant la qualité de l'eau dans votre région. Nous aimerions pouvoir vous aider à trouver une solution adéquate, donc nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vous assister de la meilleure manière possible.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
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