Les clients soulignent la fiabilité et la praticité du système, avec des livraisons rapides et des emballages en bon état qui facilitent l’installation et l’usage quotidien. Les avis mettent en avant la qualité des filtres et des carafes, la facilité d’installation et le plaisir de boire une eau au goût agréable et plus saine, avec des bénéfices visibles sur la peau et les cheveux. Le service client est perçu comme réactif et efficace, incluant des remplacements rapides en cas de défaut et des explications claires sur le fonctionnement, ce qui renforce la confiance envers la marque. Enfin, l’utilisation durable et le confort apportés par les produits sont fréquemment mentionnés, avec des retours positifs sur la fiabilité et la satisfaction générale après plusieurs semaines d’usage.
La politique de retour pourrait être améliorée. J'ai prévenu le lendemain que je voulais faire un échange et la solution a été de refuser la livraison. Le coût est de 7€ de frais de retour. Je trouve cela excessif.
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
MARIA C.
Note : 4 sur 5
-
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E
Esmeralda V.
Note : 5 sur 5
-
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M
MARIA A.
Note : 4 sur 5
POUR LE MOMENT BIEN
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J
JUAN C.
Note : 5 sur 5
-
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A
ALBERTO M.
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide.
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C
Cristina H.
Note : 5 sur 5
La rapidité de l'envoi. Je suis encore dans les premiers jours d'essai.
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M
MONTSE S.
Note : 5 sur 5
J'AI AIMÉ : Le goût de l'eau très neutre, filtration rapide et son nettoyage facile 09.
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M
Miguel M.
Note : 5 sur 5
-
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S
Saul R.
Note : 5 sur 5
L'eau coule rapidement, je m'attendais à ce que ce soit beaucoup plus lent.
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R
Rosa M.
Note : 5 sur 5
Les explications pour mettre en marche la carafe et les bandelettes de contrôle de l'alcalinisation sont faciles à comprendre. J'utilise le produit depuis seulement 10 jours et j'espère que je commencerai à remarquer les effets peu à peu.
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L
LAURA G.
Note : 5 sur 5
La commande est arrivée super rapidement. La carafe est superbe. Mon prochain achat sera le filtre pour la douche.
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P
Pilar A.
Note : 5 sur 5
L'eau ne m'a pas semblé plus douce, comme j'avais lu dans certaines critiques. Elle a bon goût. Nous avons vérifié le pH avec des bandelettes réactives et comparé avec l'eau d'une carafe filtrante très connue, et la différence de couleur est évidente. Pour le moment, rien d'autre à ajouter.
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A
Ana E.
Note : 5 sur 5
J'ai appelé plusieurs fois et ils m'ont très bien répondu. Ce que je regrette, c'est qu'il n'y ait pas de vidéo explicative sur l'osmose, sur l'entretien quand vous partez en vacances ou en cas de panne d'eau, comment procéder.
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S
Susana T.
Note : 5 sur 5
Le goût m'a surpris, je ne pensais pas que j'aimerais dès la première gorgée. En ce qui concerne les "inconvénients", j'aimerais qu'il soit en verre.
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A
Ana A.
Note : 3 sur 5
Pour le moment, cela ne fait rien pour la constipation.. Ça provoque des gaz.. Pour le reste, je ne remarque pas d'autres changements par rapport à l'ancien probiotique d'une autre marque.
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M
Maria J.
Note : 5 sur 5
-
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E
Elena M.
Note : 5 sur 5
J'utilise la carafe Alkanatur Drops depuis le début de l'année 2023, et je suis toujours très contente de l'eau résultante que j'obtiens en filtrant de l'eau du robinet. Le changement de goût est notable, donc je dois déduire que le filtre fonctionne bien, nettoyant l'eau des métaux lourds, des pesticides et d'autres particules toxiques pour l'organisme.
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M
M. Á.
Note : 4 sur 5
Nous adorons le goût que l'eau a maintenant. Réduire le prix des cartouches serait un vrai plus. Nous trouvons cela cher.
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X
Xabier A.
Note : 5 sur 5
J'ai reçu la carafe avec une fissure et ils m'ont envoyé une nouvelle en deux jours. Parfait.
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A
ana M.
Note : 5 sur 5
Qualité certifiée. Envoi rapide et soigné. Bonne attention à la clientèle répondant aux questions. Je leur ai déjà acheté plusieurs choses et je suis très contente de la qualité et du service fourni.
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N
Natale B.
Note : 5 sur 5
C'était la première fois que j'achetais et je suis très contente. L'expérience avec l'envoi a été très bonne et le produit acquis me semble très bon. L'eau ne goûte plus le chlore. Nous sommes ravis. Pour dire quelque chose, je retravaillerais un peu le design de la carafe, mais bon ce n'est pas quelque chose d'important.
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P
Pablo G.
Note : 5 sur 5
-
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C
Carolina B.
Note : 5 sur 5
Tout est parfait.
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K
Koro P.
Note : 5 sur 5
Pour le moment, je trouve que c'est un très bon achat. Je pense que le filtrage est très complet. La seule chose qui me manque est un type de signal pour savoir quand le filtre est épuisé.
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M
MARIAN F.
Note : 5 sur 5
-
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C
Cristina Y.
Note : 5 sur 5
Je bois de l'eau filtrée avec Alkanatur depuis 2 ans et je ne l'échangerais pour rien au monde. Surtout pour le goût.
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I
Irati B.
Note : 5 sur 5
J'aime le produit.
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M
MariLuz L.
Note : 5 sur 5
Excellente gestion de la commande.
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B
Blanca E.
Note : 4 sur 5
Pour le moment ça va bien, je l'utilise depuis seulement 10 jours.
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I
Inmaculada S.
Note : 5 sur 5
La commande est arrivée en 48 heures et en parfait état. Le changement concernant le goût de l'eau et son pH est notable. Cela vaut la peine de payer un peu plus.
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R
Raquel P.
Note : 5 sur 5
J'ai été surprise par le goût minéral de l'eau du robinet, le goût désagréable de chlore disparaît !! Très contente de l'achat.
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A
Aranzazú P.
Note : 5 sur 5
-
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M
Monica M.
Note : 4 sur 5
Le produit est bien, mais j'attends encore que l'«équipe médicale» m'éclaire sur une question. Dès que vous posez une question différente, ils ne répondent plus.
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C
Carmen M.
Note : 5 sur 5
Pour le moment, cela fait peu de temps, mais j'aime......j'aimerais pouvoir contrôler l'eau qui est filtrée un peu mieux, de manière plus précise
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F
Francisco J.
Note : 5 sur 5
Pour un prix abordable, nous obtenons de l'eau de très bonne qualité.
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M
Mercedes Z.
Note : 5 sur 5
Nous aimons le filtre et son résultat.
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N
NURIA P.
Note : 5 sur 5
Je l'ai depuis peu. J'aime le goût de l'eau et l'esthétique de la carafe
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C
Cristina S.
Note : 4 sur 5
Les produits sont bons. Les prix un peu élevés.
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Y
Yamila A.
Note : 5 sur 5
On remarque l'utilisation du filtre dès le premier essai. Excellente qualité
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