Avis clients de Alkanatur

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 522 avis publiés
5 4 602 83% 4 512 9% 3 123 2% 2 91 2% 1 194 4%

Résumé des avis

Alkanatur offre une expérience d’achat centrée sur la qualité et l’efficacité des produits, avec des retours positifs sur l’aptitude des filtres à améliorer le goût et la pureté de l’eau, et des carafes en verre qui remplacent avantageusement le plastique. Les clients apprécient des envois rapides et un service client réactif, ainsi que la fiabilité des livraisons et le soutien personnalisé pour choisir le produit adapté à leurs besoins locaux. Ils mettent en avant la facilité d’installation et l’impact positif sur la consommation quotidienne d’eau, y compris la réduction des bouteilles en plastique et le bénéfice gustatif constaté par toute la famille. L’usage durable et la satisfaction générale renforcent la confiance dans la marque et la qualité perçue des carafes et filtres Alkanatur.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
M
Montserrat M.
Note : 4 sur 5
La carafe est très bien, bien qu'il reste beaucoup de résidu au fond, et pour la remplir, il faut maintenir le couvercle levé manuellement. Ce serait très bien si le couvercle restait ouvert tout seul pendant qu'on la remplit.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
A
Adriana S.
Note : 5 sur 5
Tout est arrivé parfait et le filtre fonctionne très bien. Nous sommes contents de boire de l'eau de qualité.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
Mavi M.
Note : 5 sur 5
Nous avons été surpris par le goût de l'eau car nous nous attendions à ce qu'il y ait un goût plus fort mais ce n'est pas le cas. C'est comme de l'eau pure et nous avons beaucoup aimé. Puisque vous le demandez, ce qui pourrait être amélioré, c'est que la carafe soit en verre. À part cela, j'ai commencé à la nettoyer par la partie de l'éponge, mais je n'ai pas l'habitude de l'utiliser et sans m'en rendre compte, je l'ai retournée et j'ai rayé la carafe avant de l'utiliser.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
F
Francisco G.
Note : 5 sur 5
Nous avons réussi à boire l'eau du robinet. Nous vivons à Barcelone et l'eau est difficile à boire si vous n'êtes pas habitué. À notre surprise, le premier verre que nous avons bu avait le goût de l'eau !, c'est-à-dire, n'avait pas de goût. Un succès. Merci à l'équipe qui a réussi un tel 'miracle'.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
D
Didac M.
Note : 5 sur 5
Le résultat est très bon. L
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
F
Francisco J.
Note : 3 sur 5
J'ai oublié de mettre un code pour une réduction. J'ai contacté par WhatsApp et la réponse est ici, ils ne se sont même pas donné la peine. Quand il y a la volonté de résoudre quelque chose, on peut le faire. Tout dans cette vie a une solution s'il y a une disposition bien sûr. La carafe est très jolie
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec votre commande. Nos systèmes sont automatisés, il est donc important de saisir le code avant de finaliser l'achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
S
Silvia L.
Note : 2 sur 5
Je continue de ne pas recevoir ma commande et il n'y a aucun moyen de communiquer avec Correos Express
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Silvia, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience qui n'a pas répondu à vos attentes. Nous avons examiné votre cas et avons remarqué que vous avez déjà contacté notre équipe de service client. Comme ils vous l'ont mentionné, votre commande a été passée le 23 septembre et, en général, les envois prennent entre 3 et 5 jours ouvrables. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Si vous avez d'autres questions ou avez besoin de plus d'assistance, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes ici pour vous aider.
A
Aitziber I.
Note : 5 sur 5
Tout est comme décrit. Bon goût de l'eau.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
P
Pepa M.
Note : 5 sur 5
J'aime l'eau en di, avant je la buvais du robinet et elle avait parfois un goût.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
C
Cristina B.
Note : 5 sur 5
J'adore, j'ai l'impression de boire de l'eau saine vraiment. Merci !
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
S
Silvia M.
Note : 5 sur 5
Elle est arrivée en parfait état. Nous avons remarqué la différence dès le début.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
J
Jose A.
Note : 5 sur 5
Bon système de filtration et carafe facile à utiliser.
Avis traduit
Y
Yolanda G.
Note : 5 sur 5
Que le goût de l'eau ne change pas.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.