Les clients soulignent la fiabilité et la praticité du système, avec des livraisons rapides et des emballages en bon état qui facilitent l’installation et l’usage quotidien. Les avis mettent en avant la qualité des filtres et des carafes, la facilité d’installation et le plaisir de boire une eau au goût agréable et plus saine, avec des bénéfices visibles sur la peau et les cheveux. Le service client est perçu comme réactif et efficace, incluant des remplacements rapides en cas de défaut et des explications claires sur le fonctionnement, ce qui renforce la confiance envers la marque. Enfin, l’utilisation durable et le confort apportés par les produits sont fréquemment mentionnés, avec des retours positifs sur la fiabilité et la satisfaction générale après plusieurs semaines d’usage.
Merci pour votre évaluation et pour votre achat chez Alkanatur. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup nos produits.
J
Jennifer M.
Note : 5 sur 5
-
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A
Alexandra G.
Note : 5 sur 5
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
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J
jordi C.
Note : 5 sur 5
J'ai reçu la commande avec la boîte aux bords écrasés, et l'autocollant d'ouverture était ouvert, il manquait aussi les bandes réactives pour le contrôle du pH, j'ai contacté le service client, et ils m'ont rapidement donné la solution, ils m'ont envoyé une nouvelle carafe avec les bandes réactives et j'ai retourné l'ancienne sans frais. Très bon service.
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I
Irene M.
Note : 5 sur 5
Les filtres, les carafes... l'eau est excellente
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C
Carmen F.
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
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P
Patricia S.
Note : 5 sur 5
L'eau doit être inodore, incolore et insipide, mais alcalinisée et ionisée
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J
Juan M.
Note : 5 sur 5
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N
Niina S.
Note : 5 sur 5
Mes cheveux et ma peau n'ont jamais été aussi doux ! Je recommande ce produit à 100 %. Je sors de la douche et je me sens vraiment propre. Il n'y a plus d'odeur de chlore dans l'eau.
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G
Graciela R.
Note : 5 sur 5
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F
Fernando H.
Note : 5 sur 5
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L
Lucy F.
Note : 5 sur 5
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L
Laura L.
Note : 5 sur 5
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S
Saverio C.
Note : 5 sur 5
Eau filtrée avec un goût excellent.
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
tout est correct
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S
Silvia H.
Note : 5 sur 5
Je suis très contente de la carafe. L'eau est si douce qu'elle m'invite à boire tout ce dont j'ai besoin. Les bouteilles sont excellentes. La bouteille bleue est sur la table de la salle à manger (elle ressemble à un décor). Les bouteilles en plastique, une dans la chambre et l'autre dans la cuisine. Et la petite dans mon sac. Excellent achat que j'ai fait pour prendre soin de ma santé.
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Y
Yolanda L.
Note : 5 sur 5
Très contente, je l'ai surtout remarqué sur mes cheveux, j'espère que cela continuera à fonctionner ainsi.
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S
Sergi D.
Note : 5 sur 5
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S
Sergi D.
Note : 5 sur 5
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R
raquel P.
Note : 5 sur 5
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N
Noemi R.
Note : 2 sur 5
Il a fallu presque un mois pour que ma commande arrive.
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Nous sommes profondément désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande. Nous nous efforçons d'offrir le meilleur service et votre expérience est très importante pour nous. Si vous avez d'autres questions ou avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre patience et votre confiance.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
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Y
Yolanda D.
Note : 5 sur 5
-
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L
Lidia M.
Note : 5 sur 5
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S
Sandra N.
Note : 5 sur 5
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R
Rodrigo C.
Note : 5 sur 5
l'attention, la qualité de leurs articles, et le résultat que l'on veut obtenir, qu'ils continuent à travailler pour améliorer la vie des gens.
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R
Raquel N.
Note : 5 sur 5
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P
Pilar M.
Note : 5 sur 5
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M
María I.
Note : 5 sur 5
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L
Laura M.
Note : 2 sur 5
La carafe était livrée avec une coupure. Je l'ai signalé par mail et on m'a dit qu'ils pouvaient m'en envoyer une lorsque j'achèterais plus de filtres, mais j'ai déjà acheté 4 au départ donc il manque un an plus ou moins avant que j'en achète plus.
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Bonjour, nous sommes profondément désolés de votre mécontentement. Notre service client vous contactera pour résoudre ce problème. Merci pour votre achat.
M
Mónica G.
Note : 5 sur 5
La qualité du produit et la rapidité du service.
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A
ALFREDO R.
Note : 5 sur 5
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P
Paloma C.
Note : 2 sur 5
La bouteille en verre est arrivée cassée car elle était très peu protégée, j'ai signalé l'incident le 6 janvier et je n'ai toujours pas eu de solution au problème.
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Bonjour, nous sommes profondément désolés de votre mécontentement. Notre service client vous contactera pour résoudre ce problème. Merci pour votre achat.
G
Glòria S.
Note : 5 sur 5
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C
Cristina M.
Note : 5 sur 5
J'ai adoré le goût de l'eau, la rapidité avec laquelle elle filtre, et bien sûr les propriétés qu'elle a. Si le design est aussi agréable à l'œil.
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I
Inmaculada H.
Note : 5 sur 5
La carafe est arrivée très rapidement, elle est arrivée avec un petit morceau cassé, je les ai contactés, et au même moment, ils m'ont envoyé la pièce complète. La carafe fonctionne très bien, et tout est déjà génial.
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A
Antonia F.
Note : 5 sur 5
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G
Gabriela U.
Note : 5 sur 5
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N
Neus P.
Note : 5 sur 5
Excellent
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