Avis clients de Alkanatur

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 522 avis publiés

Résumé des avis

Alkanatur offre une expérience d’achat centrée sur la qualité et l’efficacité des produits, avec des retours positifs sur l’aptitude des filtres à améliorer le goût et la pureté de l’eau, et des carafes en verre qui remplacent avantageusement le plastique. Les clients apprécient des envois rapides et un service client réactif, ainsi que la fiabilité des livraisons et le soutien personnalisé pour choisir le produit adapté à leurs besoins locaux. Ils mettent en avant la facilité d’installation et l’impact positif sur la consommation quotidienne d’eau, y compris la réduction des bouteilles en plastique et le bénéfice gustatif constaté par toute la famille. L’usage durable et la satisfaction générale renforcent la confiance dans la marque et la qualité perçue des carafes et filtres Alkanatur.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Alexandra R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Enchantée par ma jarre, il serait bon de savoir quand le filtre se termine c'est pourquoi je ne mets pas les 5 étoiles
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
María José C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Arrive très rapidement
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
L
Lorena L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Je recommande à la fois la carafe et les filtres, pour l'instant j'ai seulement essayé les blancs. La commande est arrivée rapidement. Je recommanderai sur leur site.
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
L
Lucía B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
J'aime beaucoup, le goût et la qualité
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
A
Ana M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
J'adore !
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
Miguel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
En principe bien
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
Marina O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Tout est phénoménal
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
J
Jenifer H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Tellement ravie de ses produits que j'ai acheté la carafe pour ma mère et ma belle-mère, ainsi que le filtre de douche. J'espère qu'ils sortiront un filtre comme celui de la douche pour le lavabo et l'évier car j'ai une dermatite atopique et cela change ma vie !
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
Marta G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
J'aime beaucoup, très pratique bien que le goût de l'eau ne plaise pas à mes enfants, peut-être qu'il faut essayer d'autres filtres.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
Marta G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Je suis ravie de la carafe Alkanatur.
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
E
Esperanza D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
La carafe, la bouteille en verre et les filtres de douche (les deux types), très recommandables. Merci équipe Alkanatur
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
E
Eva María C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Tout va bien. Merci
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
A
Antonio B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Le produit est arrivé correctement, facile à installer et les résultats sont visibles.
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
I
Iban G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
La commande est satisfaisante mais la carafe commence à se fissurer là où se mettent les filtres
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Iban,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec la carafe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions résoudre ce problème. Veuillez nous contacter directement afin que nous puissions vous aider. Nous apprécions votre confiance en Alkanatur et travaillerons pour améliorer votre expérience.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
María B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Je suis désolé mais la jarre n'a pas modifié le goût de l'eau, elle a exactement le même goût que celle du robinet. Je sais qu'à Majorque, l'eau est dure, mais malgré cela, je pensais que cela se sentirait. J'ai cessé de l'utiliser.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour María,

Nous vous recommandons de contacter le service client, car il est probable que vous ayez mal placé le filtre.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Mercedes P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Je suis ravie, tant avec la carafe qu'avec le filtre de douche, avec lequel je remarque énormément d'utilisation, tant sur la peau que sur les cheveux.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
Marco Antonio S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Bonjour. Tout est arrivé parfaitement, très bien expliqué comment utiliser et monter l'achat. L'eau a un goût génial et la sensation est que mon corps se sent bien avec cette eau, et pourtant je bois de l'eau de source que je recueille moi-même mais dans des bouteilles en plastique. Je le recommande et pourquoi ne pas l'essayer, nous dépensons de l'argent pour des choses futiles et cela est une santé préventive. Salutations et maximum de respect à tous.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
F
Francis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
J'adore la qualité de l'eau qu'offre Alkanatur, j'utilise la carafe depuis trois ans et je suis très contente. J'attends qu'ils sortent celle en verre.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
Marta B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Tout va bien, merci beaucoup.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
Maria Teresa M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
J'aime. C'est une entreprise espagnole très sérieuse et digne de confiance.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
B
Beatriz G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
J'aime beaucoup, surtout pour les études qui sont derrière et certifient sa qualité. J'ai juste le doute de savoir si cela peut générer des microplastiques et pourquoi ne pas faire la carafe en verre.
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
I
Inmaculada J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Excellente
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
A
Ana R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Tout est correct, merci
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
N
Nerea U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
La meilleure eau que nous avons goûtée
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
María Jesus S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Je n'ai pas aimé le bec pour boire, c'est un système comme une paille et il faut faire une aspiration très forte pour que l'eau monte, ce qui arrive en petite quantité. De plus, il faut toujours boire en vertical pour que l'eau arrive du fond à la paille. Je ne doute pas du système de filtration, mais pour moi, le système pour boire n'est pas pratique.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour María Jesus,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre avis sur notre produit. Nous sommes désolés que le bec n'ait pas répondu à vos attentes et nous apprécions votre commentaire sur son fonctionnement.
Si vous avez des suggestions supplémentaires ou souhaitez parler de votre expérience, n'hésitez pas à contacter notre service client.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Mercedes G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Une très bonne expérience
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
A
Anna B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Très bon goût de l'eau
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
Maria N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Je suis contente de l'achat
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
C
Conchi L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Enchantée par la carafe et la rapidité du service. Mais je n'ai pas réussi à vous contacter par téléphone et je n'ai pas eu de réponse à une question que je vous posais. En suggestion, je pense que vous devriez améliorer le service client. La question que je vous posais est quel type de filtre doit être utilisé lorsque l'eau contient beaucoup de calcaire. Une fille qui vit à Bruxelles utilise la carafe et nous voulions savoir quel filtre lui convient. Je vous remercie d'avance car je suis sûre que je vais avoir une réponse. Cordialement
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
I
Irene R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Ils sont géniaux
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
María José B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
L'eau est excellente. La douche aussi, on le sent sur la peau.
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
E
Esmeralda R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Alkanatur est la seule marque qui tient ses promesses, prouvé ! Je recommande absolument.
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
J
José Antonio B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Bon service et réponse
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
Miriam P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Satisfaite de l'achat.
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
S
Sandra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
Je suis très contente de ma carafe, le goût de l'eau s'est beaucoup amélioré.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
R
Rebeca D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Je suis très contente de la carafe, montage facile et je sens que j'économise et que je prends soin de moi
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
R
Rafael R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Très recommandable.
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
Y
Yolanda G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Comme toujours, très contente de ma commande
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
J
Jesus S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Produit top pour filtrer l'eau
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
J
José Félix D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
J'ai reçu la commande à temps et en bonnes conditions. Merci beaucoup.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.