Alkanatur offre une expérience d’achat centrée sur la qualité et l’efficacité des produits, avec des retours positifs sur l’aptitude des filtres à améliorer le goût et la pureté de l’eau, et des carafes en verre qui remplacent avantageusement le plastique. Les clients apprécient des envois rapides et un service client réactif, ainsi que la fiabilité des livraisons et le soutien personnalisé pour choisir le produit adapté à leurs besoins locaux. Ils mettent en avant la facilité d’installation et l’impact positif sur la consommation quotidienne d’eau, y compris la réduction des bouteilles en plastique et le bénéfice gustatif constaté par toute la famille. L’usage durable et la satisfaction générale renforcent la confiance dans la marque et la qualité perçue des carafes et filtres Alkanatur.
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
LA CARAFE EST TRÈS BONNE. LA COMMANDE RAPIDE. MAIS JE NE COMPRENDS PAS COMMENT LE BOUTEILLE DE CHLORE INDIQUE UNE CHOSE DIFFÉRENTE DE LA PAGE OFFICIELLE OU 15ML OU 30 ML ???? À CLARIFIER S'IL VOUS PLAÎT
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre observation. Il est possible qu'il y ait une erreur. Ce sont 30 ml comme indiqué sur le flacon.
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
C'est très difficile à nettoyer, ça dégage beaucoup de suie
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Si vous voyez un type d'anomalie ou si vous avez des doutes sur le produit, vous pouvez nous envoyer une photo sur le whatsapp du service client et nous verrons si le filtre a un défaut ou si ce sont de petites particules normales.
C
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Toute la famille va mieux avec l'eau alcaline
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
L'envoi très rapide, emballage parfait. Produit en parfait état. J'aime beaucoup.
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
La qualité du produit
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Il n'y a rien que vous puissiez faire mieux. Vous le faites déjà très bien. Excellente entreprise, sérieuse et à la pointe.
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Réponse de Alkanatur
Un grand merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Le goût de l'eau.
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Tout, la carafe, et maintenant je prends ma douche et ma peau en est reconnaissante, je suis ravie
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Le bon : Vous avez des produits pour améliorer la santé et le colis arrive rapidement. À améliorer : baisser les prix avec les temps qui courent…
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Le goût de l'eau et le design sont excellents
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
C'est agréable de retrouver le goût de l'eau naturelle
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
Le sérieux d'une entreprise fiable dont je suis cliente depuis environ 6 ans
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Nous les avons contactés car nous n'obtenions pas le résultat attendu et, après leur avoir expliqué les problèmes que nous avions, ils nous ont proposé un autre filtre différent qu'ils nous ont envoyé super rapidement et sans aucun coût et qui a été la solution.
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Réponse de Alkanatur
Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons que vous apprécierez le produit.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Design et légèreté
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
J'étais déjà utilisatrice de la carafe Alkanatur et maintenant j'ai acheté le filtre pour la douche. Ce qui m'a fait choisir ces produits, c'est leur qualité et leurs certifications avec des études qui attestent de leur efficacité.
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit !
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
La carafe est fantastique, elle a une très bonne qualité, l'eau est délicieuse et obtenir les filtres est très simple. Le site web fonctionne très bien. Nous sommes ravis.
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous profiterez beaucoup du produit !
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Excellent produit et très bon service client.
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Très utile et facile de filtrer l'eau.
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Efficace et en parfait état, le produit. Reçu dans le délai estimé.
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation.
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Je n'avais pas le lien du transporteur pour savoir quel jour il arrive.
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
J'aime beaucoup, mais ils pourraient élargir les informations scientifiques sur la capacité d'élimination des métaux lourds et d'autres éléments nocifs de l'eau. Cela nous donnerait plus de confiance de savoir avec plus de précision les capacités de ces filtres.
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation. Nous transmettrons votre suggestion au département concerné.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
C'est très bien, peut-être que si c'était en verre coloré ce serait plus écologique.
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation.
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
Après que la commande ait été retournée par la poste de manière injustifiée, Akkanatur a répondu rapidement et je l'ai reçue immédiatement après la réclamation.
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Réponse de Alkanatur
Bonjour Javier. Nous sommes heureux de savoir que votre incident a été résolu dans les plus brefs délais. Avez-vous mis seulement 1 étoile à cause d'un autre problème ?
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
La carafe est géniale, l'eau n'a pas de goût. Le filtre de la douche, nous l'avons depuis deux jours et pour le moment, on remarque beaucoup de différence dans les cheveux.
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Bon design, bonnes propriétés et un goût très bon de l'eau
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation.
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