Alkanatur offre une expérience d’achat centrée sur la qualité et l’efficacité des produits, avec des retours positifs sur l’aptitude des filtres à améliorer le goût et la pureté de l’eau, et des carafes en verre qui remplacent avantageusement le plastique. Les clients apprécient des envois rapides et un service client réactif, ainsi que la fiabilité des livraisons et le soutien personnalisé pour choisir le produit adapté à leurs besoins locaux. Ils mettent en avant la facilité d’installation et l’impact positif sur la consommation quotidienne d’eau, y compris la réduction des bouteilles en plastique et le bénéfice gustatif constaté par toute la famille. L’usage durable et la satisfaction générale renforcent la confiance dans la marque et la qualité perçue des carafes et filtres Alkanatur.
Très contents du goût de l'eau et très bonne carafe !
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Beatriz,
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite du goût de l'eau et que vous avez aimé la carafe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et votre opinion est très appréciée.
Nous vous remercions sincèrement pour votre soutien et espérons vous servir à nouveau bientôt.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
A
Angel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2026
Garantie assurée
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Réponse de Alkanatur
Bonjour Angel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que vous vous sentez en sécurité avec notre garantie et que votre expérience a été satisfaisante.
Nous restons à votre disposition pour toute question future.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
A
Andrea L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2026
Je suis très contente de la carafe, elle enlève le goût de l'eau du robinet, je l'ai depuis peu de temps et je ne peux pas en dire beaucoup plus.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Andrea,
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de la carafe et que vous avez remarqué l'amélioration du goût de l'eau. Nous vous remercions de votre confiance et espérons que vous profiterez de votre produit pendant longtemps.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
S
Sérgio R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2026
Tout est génial !
Avis traduit
M
Maria Antonia M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2026
J'ai acheté trois filtres et l'eau reste un peu trouble après dix jours, celle du robinet est incolore. Je lave le filtre et la carafe et rien ne change.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère María Antonia,
Nous sommes désolés que votre expérience avec nos filtres n'ait pas été satisfaisante. Nous apprécions votre commentaire et aimerions vous aider à résoudre ce problème. Nous vous invitons à contacter notre service client pour que nous puissions enquêter plus en profondeur sur votre situation.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Maria Jose F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2026
C'est ce que j'attendais
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Maria Jose,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes heureux de savoir que notre produit a répondu à vos attentes.
Recevez nos salutations cordiales,
L'équipe d'Alkanatur.
E
Esther M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2026
Très bien
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Esther,
Merci beaucoup pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
J
José Manuel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
Normal
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Réponse de Alkanatur
Bonjour José Manuel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience dans notre magasin. Votre opinion est très précieuse pour nous et nous motive à continuer à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
C
Carmen O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
La qualité de l'eau de la douche s'est considérablement améliorée et mes cheveux se sont remis de l'excès de calcaire. Je suis très satisfaite de l'achat. Je l'utilise même pour arroser mes plantes. Merci beaucoup.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Carmen,
Nous vous remercions profondément pour votre commentaire et nous sommes heureux d'apprendre que la qualité de l'eau de votre douche s'est améliorée et que vos cheveux en ont bénéficié. C'est génial de savoir que vous utilisez également le produit pour arroser vos plantes, nous espérons qu'elles continueront à pousser saines et fortes.
Nous vous envoyons nos salutations distinguées,
L'équipe d'Alkanatur.
M
Marcelino P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
Bon service et rapidité
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher Marcelino,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre service et de la rapidité de notre attention, et nous espérons vous revoir très bientôt.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
F
Francisco G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2026
Tout va bien. Parfait
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher Francisco,
Merci beaucoup pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été parfaite et que tout s'est bien passé.
Nous apprécions votre soutien et espérons vous servir à nouveau bientôt.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
A
Anna D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2026
Très satisfaite de l'achat effectué. Amélioration de la qualité et du goût de l'eau.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Anna,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et que vous avez remarqué une amélioration de la qualité et du goût de l'eau.
Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
P
Patricia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Bon produit. Très satisfaite de l'achat.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Patricia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre achat. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
J
Juan Felix G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
Très bon goût... on sent la différence de goût par rapport à l'eau du robinet.
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Réponse de Alkanatur
Cher Juan Felix,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez remarqué la différence dans le goût de l'eau, car nous travaillons pour offrir des produits de la meilleure qualité.
Nous restons à votre disposition pour toute question que vous pourriez avoir.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
C
Carmen P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2026
J'aime beaucoup la jarre en cristal d'Alkanatur mais sa capacité ne me plaît pas tant que ça
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Carmen,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous aimez la carafe en verre d'Alkanatur et nous apprécions votre commentaire sur la capacité ; nous cherchons toujours des moyens de nous améliorer. Nous espérons que vous reviendrez bientôt nous rendre visite et découvrirez plus de nos produits.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Martine Danielle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2026
commande FACILE ET RAPIDE Le premier effet que l'on constate c'est sur les cheveux ! waouhh
M
Montse O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2026
Très bonne
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Montse,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été bonne et nous espérons que vous reviendrez bientôt nous rendre visite pour découvrir plus de nos produits.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
J
Juan J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2026
très efficace, bonne filtration de l'eau
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Juan,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre produit efficace et que le filtrage de l'eau a dépassé vos attentes.
Nous espérons continuer à vous servir à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Margarita N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2026
C'était facile de passer la commande et elle est arrivée à la date indiquée
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Margarita,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que le processus de commande a été facile et que votre envoi est arrivé à temps. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
A
Ana Isabel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2026
Très bon service client, et le produit est superbe, de très bonne qualité, je suis très contente.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Ana Isabel,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de notre service et de la qualité de nos produits. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
C
Carlos T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2026
L'EAU A UN TRÈS BON GOÛT
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Carlos,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre avis positif. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez le goût de notre eau et nous espérons que vous reviendrez bientôt pour continuer à profiter de nos produits.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
María Asunción R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2026
Le produit est excellent, l'envoi du produit a pris plus de temps que prévu et il a été compliqué de coordonner avec les services postaux
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère María Asunción,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes heureux de savoir que le produit vous a plu. Nous regrettons tout inconvénient que vous avez pu rencontrer lors de la coordination de l'envoi et apprécions votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Montse H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2026
Parfait
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Montse,
Merci beaucoup pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience et que tout a été parfait. Votre soutien est très important pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
E
Edurne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2026
Reconnaissante
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Edurne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si aimable. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante et nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Montserrat S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2026
Satisfaite du produit, tout comme les fois précédentes où je l'ai acheté
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Montserrat,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de notre produit une fois de plus. Votre confiance en nous est très appréciée et nous motive à continuer à offrir le meilleur.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
L
Lorena P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Nous sommes ravis de la carafe Alkanatur. Très recommandable !
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Lorena,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec la carafe Alkanatur. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes enchantée et que vous nous recommandez.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
S
Sofia P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/07/2026
Le filtre est arrivé endommagé. Je vous ai envoyé un e-mail mais je n'ai pas encore reçu de réponse.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Sofia,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez reçu le filtre en mauvais état et que vous n'ayez pas obtenu de réponse à votre e-mail. Nous apprécions votre patience et voulons résoudre ce problème le plus rapidement possible ; veuillez nous contacter directement pour que nous puissions traiter votre situation de manière plus efficace.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
L
Laura I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
L'eau a un goût désagréable et la carafe ne filtre pas 1L, elle ne filtre que 700ml.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour,
Comme nous vous l'avons déjà mentionné par email, la capacité d'eau filtrée de la carafe est de 1,2 litres. Les 700 ml correspondent à la capacité du réservoir supérieur, qui est l'eau introduite dans chaque processus de filtration.
Cette information est également indiquée dans la description et les caractéristiques du produit sur notre site web.
Cordialement,
Équipe Alkanatur
A
Ana M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
Je suis très satisfaite du produit
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Ana,
Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire et sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite du produit. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous espérons vous revoir dans notre magasin pour que vous découvriez plus de ce que nous proposons.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
B
Blanca G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Enchantée est peu, tant avec le filtre de douche qu'avec la carafe.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Blanca,
Nous vous remercions énormément pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes si satisfaite du filtre de douche et de la carafe. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
C
Christopher G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
Je fais confiance à la qualité de leur filtre, qui est supérieure à d'autres moins chères. Je suis avec eux depuis 2 ans et je continuerai, ils me donnent confiance
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher Christopher,
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance dans nos filtres et pour avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé qualité et confiance dans nos produits pendant ces deux années.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Maider L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2026
Fantastique la jarra de cristal
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Maider,
Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de la carafe en verre et que vous avez eu une bonne expérience avec nous.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
E
Estrella P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
Nous sommes très contents de la qualité de l'eau filtrée
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Étoile,
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes si satisfaite de la qualité de l'eau filtrée. Votre satisfaction est notre priorité et des commentaires comme le vôtre nous motivent à continuer à offrir le meilleur.
Nous vous remercions de votre confiance en Alkanatur et espérons vous servir à nouveau bientôt.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
A
Antonio Miguel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
Très satisfait.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher Antonio Miguel,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes très satisfait et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
M
M Remedios O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
Je l'ai seulement essayé une fois, mais très bien... Je continuerai à essayer. Merci
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher M Remedios,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que votre premier essai a été satisfaisant et nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits à l'avenir.
Nous restons à votre disposition pour toute question et nous vous attendons à bras ouverts lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
B
Belen G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
J'aime Alkanatur mais la bouteille que j'ai achetée avait le bouchon défectueux
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Belen,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes heureux de savoir que vous aimez Alkanatur. Nous sommes désolés pour le désagrément causé par le bouchon de la bouteille et nous prendrons en compte votre observation pour nous améliorer à l'avenir.
Nous restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Montserrat F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
Nous sommes ravis des filtres et de ne plus avoir à porter d'autres bouteilles
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Montserrat,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes enchantée par nos filtres et qu'ils vous aident à éviter de transporter plus de bouteilles. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin et que vous continuerez à profiter de nos produits.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
M
María José R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2026
Très contente de la marque. La seule chose est que la nouvelle carafe en verre a un couvercle qui se soulève pour la remplir d'eau, qui se détache très facilement. J'ai acheté deux carafes et l'une d'elles était déjà livrée avec un des loquets cassés. Comme commentaire constructif, pour d'éventuelles améliorations. Je ne vais pas la retourner pour cela. Très contente de la carafe, elle est confortable à utiliser et a un joli design.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour María José,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et nous sommes heureux de savoir que vous êtes si contente de notre marque et du design de la carafe. Nous prenons note de votre observation concernant le couvercle et apprécions vos retours constructifs pour continuer à améliorer nos produits.
Nous restons à votre disposition pour tout ce dont vous avez besoin.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
B
Beatriz M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
Je suis bien arrivé,
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Beatriz,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande est bien arrivée et que vous êtes satisfaite de votre expérience d'achat.
Nous restons à votre disposition pour toute question à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
T
Trinidad G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2026
Livraison rapide. Produit de qualité.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Trinidad,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de la rapidité de la livraison et de la qualité de nos produits. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
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