Avis clients de Alkanatur

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 521 avis publiés

Résumé des avis

Alkanatur offre une expérience d’achat centrée sur la qualité et l’efficacité des produits, avec des retours positifs sur l’aptitude des filtres à améliorer le goût et la pureté de l’eau, et des carafes en verre qui remplacent avantageusement le plastique. Les clients apprécient des envois rapides et un service client réactif, ainsi que la fiabilité des livraisons et le soutien personnalisé pour choisir le produit adapté à leurs besoins locaux. Ils mettent en avant la facilité d’installation et l’impact positif sur la consommation quotidienne d’eau, y compris la réduction des bouteilles en plastique et le bénéfice gustatif constaté par toute la famille. L’usage durable et la satisfaction générale renforcent la confiance dans la marque et la qualité perçue des carafes et filtres Alkanatur.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
S
Sonia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2026
Très bon service
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Sonia,

Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de notre service et que nous avons répondu à vos attentes.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
N
Natalia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2026
Tout est parfait bien que la jarre soit plus petite que ce que j'attendais, je suppose pour qu'elle ne pèse pas trop étant en verre.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Natalia,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat, et nous prenons note de la taille de la jarre. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
X
Ximena D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2026
100% recommandable
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Ximena,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et services. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous et nous motive à continuer à nous améliorer chaque jour.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
A
Alexandra Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2026
Et ça semble être un excellent produit
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Alexandra,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de savoir que vous considérez notre produit comme excellent et nous espérons que vous reviendrez bientôt nous rendre visite pour découvrir plus de ce que nous offrons.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
T
Teresa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2026
J'aime beaucoup ces filtres et ces carafes
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Teresa,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos filtres et carafes. Nous espérons vous revoir bientôt et que vous continuerez à trouver des produits que vous aimez dans notre boutique.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
Y
Yolanda R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
Je suis très contente, je me sens beaucoup mieux depuis que je bois l'eau filtrée avec alkanatur.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Yolanda,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous sentez beaucoup mieux depuis que vous utilisez l'eau filtrée d'Alkanatur. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous motive à continuer à offrir des produits de qualité.

Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos produits et que vous reviendrez bientôt.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
L
Luz R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
Très bonne carafe, j'ai acheté celle en verre et l'expérience est très bonne.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Luz,

Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez votre pichet en cristal et que votre expérience a été si positive. Votre satisfaction est très importante pour nous.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
R
Rafaela G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2026
Bonne expérience, tout va bien
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Rafaela,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes heureux de savoir que tout s'est bien passé et que vous êtes satisfaite de notre service.

Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
V
Verena V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2026
En tant qu'utilisateurs à la fois de la carafe et du filtre de douche, nous ne pouvons pas être plus contents, 100% recommandable
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Verena,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que tant la carafe que le filtre de douche ont dépassé vos attentes et que vous êtes satisfaite de votre achat. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
V
Virginia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2026
Je suppose que ça va bien
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Virginia,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
R
Remedios P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
Très bien l'envoi. Et le produit fantastique, avec de très bonnes explications et très satisfaits à la maison. Merci
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Remedios,

Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience d'achat et que le produit a répondu à vos attentes. Nous vous remercions de votre confiance en Alkanatur et de votre aimable commentaire sur l'envoi et les explications.

Nous restons à votre disposition pour toute question future.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
María M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
Nous sommes très contents. Nous avons tout fait comme l'expliquent les instructions et l'eau est très bonne, elle n'a aucun goût étrange, elle a bon goût et enfin nous pouvons arrêter d'acheter de l'eau en bouteille pour nos enfants et nous. Très satisfaits.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère María,

Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes si satisfaite de notre produit et que vous avez pu profiter d'une eau de qualité excellente. C'est un plaisir pour nous de pouvoir contribuer à votre bien-être et à celui de votre famille, et nous vous remercions sincèrement pour votre soutien.

Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin que vous pourriez avoir.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
P
Pedro Antonio S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
Qualité
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher Pedro Antonio,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits, car chez Alkanatur, nous nous efforçons d'offrir le meilleur à nos clients.

Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou commentaire que vous souhaitez partager.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Marta M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
Tout va bien et la commande est correcte
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Marta,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que votre commande a été correcte et que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau très bientôt.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Maria Dolores S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
Il est tôt pour donner son avis
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère María Dolores,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et pour la note de 5 étoiles. Nous attachons beaucoup d'importance à votre avis et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience chez Alkanatur.

Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin que vous pourriez avoir.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
R
Raúl P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2026
Un produit très utile, depuis que je l'ai, je n'ai plus acheté de bouteilles d'eau.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Raúl,

Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes heureux de savoir que notre produit vous a été utile et qu'il vous a permis de vous passer des bouteilles d'eau. Votre satisfaction est très importante pour nous.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
A
Amparo G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2026
.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Amparo,

Merci beaucoup pour votre merveilleuse évaluation ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été positive. Votre soutien et votre confiance en nous sont très importants.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Margarita P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
Je n'attendais pas moins !! Je suis ravie
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Margarita,

Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes enchantée par votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
S
Sara G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2026
Vin rapide et bon
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Sara,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et en parfait état. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
C
Cristina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2026
Étonnant
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Cristina,

Merci beaucoup pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience formidable avec nous et nous apprécions votre soutien.

Nous restons à votre disposition pour toute question future.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
J
Juan V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2026
on remarque beaucoup le filtre de douche sur la peau et les cheveux
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Juan,

Merci beaucoup pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez remarqué la différence que fait notre filtre de douche sur votre peau et vos cheveux. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
E
Elisa M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2026
Excellente qualité.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Elisa,

Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits. Nous attendons votre prochaine visite avec enthousiasme.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
A
Ana D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2026
Tout va très bien !!!
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Ana,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions beaucoup votre soutien.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
I
Isabel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2026
TRÈS BONS PRODUITS
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Isabel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et qu'ils ont répondu à vos attentes.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
F
Fina S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2026
Très satisfaite de la carafe
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Fina,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes très satisfaite de la carafe et qu'elle a répondu à vos attentes.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
P
Paula L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2026
Un service client très bon
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Paula,

Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles concernant notre service client. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience et espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
F
Fernando M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
Je n'ai pas reçu la commande.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher Fernando,

Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande. Nous vous remercions de nous en informer, car votre satisfaction est très importante pour nous. Nous vous invitons à contacter notre service client pour que nous puissions vous aider à résoudre cette situation le plus rapidement possible.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
R
Raquel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2026
J'ai mis le premier filtre dans la carafe et le goût de l'eau est très étrange, comme de l'eau stagnante du robinet. J'ai fait la préparation comme d'habitude. Je suis client depuis des années et cela ne m'était jamais arrivé auparavant. Je ne pourrai plus acheter à cause de cette mauvaise expérience.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Raquel,

Nous sommes profondément désolés que votre expérience avec notre produit n'ait pas été satisfaisante. Nous apprécions votre fidélité en tant que client et comprenons à quel point cette situation peut être décevante. N'hésitez pas à nous contacter en privé pour que nous puissions vous aider à trouver une solution.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
P
Paula V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2026
Ce sont des produits formidables ! Je suis très contente et je les utilise depuis un an
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Paula,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et que vous les utilisez depuis un an. Nous espérons continuer à vous accompagner sur votre chemin vers le bien-être.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Maria T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2026
Très contente et tranquille pour mon eau filtrée. Le fait de porter des bouteilles n'est pas mon truc. Et c'est super bon !!
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère María,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes heureux de savoir que vous êtes contente et tranquille avec votre eau filtrée. Nous comprenons à quel point il peut être inconfortable de porter des bouteilles, et nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de notre produit.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
J
José Ramón R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2026
Tout est correct
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher José Ramón,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que tout a été correct et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
T
Toñi D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2026
La commande est bien arrivée, mais j'ai dû aller la chercher dans un magasin, ceux de GLS ont dit que j'étais absente, alors qu'ils n'ont même pas appelé le gardien. Mon mari et moi étions à la maison, et ils ont dit que nous étions absents.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Toñi,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et nous sommes heureux que votre commande soit bien arrivée. Nous nous excusons pour la confusion concernant la livraison et comprenons à quel point cela peut être frustrant ; votre expérience est importante pour nous.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Martin V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2026
Bons filtres et service de livraison rapide
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher Martin,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos filtres et du service de livraison. Votre confiance en nous est très importante.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
V
Vicente C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2026
Il y a quelques années que j'utilise Alkanatur Drops, carafe et filtres, je suis satisfait.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher Vicente,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nos produits Alkanatur. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait des gouttes Alkanatur, de la carafe et des filtres au fil des ans.

Nous apprécions votre confiance en nous et espérons continuer à vous accompagner sur votre chemin vers une vie plus saine.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
A
Ana R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2026
Il y a presque 2 semaines que j'ai passé la commande et je ne l'ai toujours pas reçue.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Ana,

Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous sommes ici pour vous aider et nous assurer que vous receviez votre produit le plus rapidement possible. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de pouvoir résoudre cette situation.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
E
Ekain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
Tout va bien
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Ekain,

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que tout s'est bien passé et que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Votre satisfaction est la chose la plus importante pour notre équipe.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
C
Cristina V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2026
Après une semaine d'utilisation tant de la carafe que du filtre de douche, je suis très contente.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Cristina,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec notre carafe et filtre de douche. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes si satisfaite de votre achat, et nous espérons que vous continuerez à profiter de nos produits.

Nous restons à votre disposition pour toute question et nous vous attendons à nouveau dans notre magasin.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
S
Sabrina S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2026
Très contente de mon achat. La carafe est géniale, l'eau ne semble pas du robinet. Et depuis que j'utilise le filtre dans la douche, je ne sens ni mes cheveux ni ma peau si secs en sortant de la douche.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Sabrina,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez votre carafe et que le filtre de la douche a amélioré votre expérience. Nous espérons que vous reviendrez bientôt dans notre magasin pour continuer à découvrir nos produits.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
J
Jorge G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2026
Envoi rapide comme prévu. Content des nouveaux filtres. Merci !
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Jorge,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes heureux d'apprendre que l'envoi a été rapide et que vous êtes satisfait des filtres. Votre soutien est très important pour nous.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
I
Isabel C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2026
La nouvelle carafe ne m'a pas satisfait. Je ne l'ai pas retournée car j'avais déjà l'autre en très mauvais état et je devais changer le filtre. Je ne peux pas la mettre au réfrigérateur et cela m'a beaucoup déçu, et en versant l'eau, l'autre carafe faisait un jet plus fin, ce qui facilitait le remplissage d'une bouteille. La vérité, la nouvelle carafe semblait très bien mais m'a déçu. Je pense que ce sont des choses à prendre en compte. Merci
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Isabel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes désolés que la nouvelle carafe n'ait pas répondu à vos attentes. Votre opinion est très précieuse pour nous et nous aimerions mieux comprendre votre situation afin de pouvoir vous assister.

Nous vous invitons à contacter notre service client pour trouver une solution qui vous convienne.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur