Les clients soulignent la fiabilité et la praticité du système, avec des livraisons rapides et des emballages en bon état qui facilitent l’installation et l’usage quotidien. Les avis mettent en avant la qualité des filtres et des carafes, la facilité d’installation et le plaisir de boire une eau au goût agréable et plus saine, avec des bénéfices visibles sur la peau et les cheveux. Le service client est perçu comme réactif et efficace, incluant des remplacements rapides en cas de défaut et des explications claires sur le fonctionnement, ce qui renforce la confiance envers la marque. Enfin, l’utilisation durable et le confort apportés par les produits sont fréquemment mentionnés, avec des retours positifs sur la fiabilité et la satisfaction générale après plusieurs semaines d’usage.
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
L
leandro M.
Note : 3 sur 5
-
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
L
Laura G.
Note : 5 sur 5
Rapport qualité prix, rapidité de l'envoi.
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
MARIFE M.
Note : 5 sur 5
On remarque beaucoup quand on boit de l'eau non filtrée ! Très contente de ma carafe Alkanatur.
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
C
Cliente A.
Note : 5 sur 5
Je pense que le produit est excellent et de plus, la logistique a toujours bien fonctionné pour moi. J'achète depuis des années, déjà plusieurs carafes, beaucoup de pièces de rechange, tout arrive parfaitement, rapidement...
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
E
EVA V.
Note : 5 sur 5
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
Marta D.
Note : 5 sur 5
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
R
Ramon C.
Note : 1 sur 5
La carafe ne semble avoir aucun effet. L'eau est trouble après plusieurs filtrations, elle ne change rien au goût, et le fond de la carafe est plein de calcaire.
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous sommes vraiment désolés que vous ne soyez pas satisfait du produit. La carafe n'élimine pas les minéraux naturels de l'eau, étant une eau alcaline, c'est donc une eau riche en minéraux. Pour éviter ces taches blanchâtres, il suffit d'un petit soin supplémentaire, comme indiqué à la page 9 du manuel d'instructions. Quoi qu'il en soit, nous allons vous contacter pour vous donner une solution. Cordialement.
X
Xavier S.
Note : 5 sur 5
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
A
Ana B.
Note : 5 sur 5
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
I
Ivana B.
Note : 5 sur 5
L'eau du robinet est très bonne une fois filtrée. Le prix de la carafe est un peu élevé, ils devraient faire des réductions plus souvent
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
C
CONSUELO E.
Note : 5 sur 5
J'ai passé la commande sans aucun problème et elle est arrivée plus tôt que prévu,
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S
Susana O.
Note : 5 sur 5
-
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
P
Paloma A.
Note : 5 sur 5
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
B
Belén N.
Note : 5 sur 5
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
A
Ana M.
Note : 5 sur 5
Vous pourriez faire quelques offres aux clients. Pour le reste, je suis contente de la fonction de ma carafe.
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C
Carmen J.
Note : 5 sur 5
J'aime beaucoup la rapidité avec laquelle ils livrent le produit et la qualité du produit
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M
Mila G.
Note : 5 sur 5
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
E
Elisa S.
Note : 5 sur 5
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M
Mercedes D.
Note : 5 sur 5
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
C
Carmen T.
Note : 5 sur 5
Ce sont des produits de haute qualité. De plus, j'adore qu'ils soient fabriqués en Espagne. Bravo
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J
Juan C.
Note : 5 sur 5
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
R
Raquel O.
Note : 5 sur 5
La qualité de l'eau est superbe, le goût m'a semblé spectaculaire, j'étais habituée à la Brita.
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
F
Francisco J.
Note : 5 sur 5
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
Manuel V.
Note : 5 sur 5
Tout est correct
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M
Marcos P.
Note : 5 sur 5
Rapides et sérieux, bonne attention !
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
N
Nuria P.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas encore reçu la commande, après 10 jours d'attente pour l'achat.
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Bonjour Nuria, nous sommes vraiment désolés pour le retard. Certaines délégations ont été très saturées et le délai a été un peu plus long que prévu. Rappelons que nos livraisons se font en jours ouvrables, pas en jours naturels, donc aujourd'hui serait le 6ème jour. Pour toute question concernant votre commande, veuillez contacter notre service client : clients@alkanatur.com, et ils vous donneront plus d'infos :). Nous nous excusons encore une fois pour le retard.
F
Fernando V.
Note : 5 sur 5
La qualité de l'eau filtrée est la meilleure. Mais aussi le design de la carafe et les instructions d'utilisation. L'envoi a été rapide et parfait.
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
P
pilar M.
Note : 5 sur 5
L'eau a bon goût, sans odeur de chlore et les filtres ont une longue durée de vie.
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
María J.
Note : 5 sur 5
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
A
Anna O.
Note : 5 sur 5
Tous les filtres que nous avons à la maison (carafe au début, filtre de douche et filtre de robinet maintenant) fonctionnent très bien.
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
N
Nuria O.
Note : 5 sur 5
-
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
Y
Yanire P.
Note : 5 sur 5
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
C
Cristina C.
Note : 5 sur 5
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
C
Cliente A.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas encore reçu l'achat, je suppose que c'est la faute de Correos Express, mais il est impossible de parler avec eux.
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation. C'est dommage qu'elle ne vous soit pas encore parvenue... Nous voyons dans le suivi que l'adresse était incomplète ou incorrecte. Nous vous recommandons de la modifier ou de nous contacter pour essayer de le communiquer. Nous espérons que Correos Express prendra en charge cette évaluation de 1 étoile ;)
F
Francisco J.
Note : 5 sur 5
Tout est correct, sensation de pureté dans l'eau.
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
María M.
Note : 5 sur 5
La rapidité de la livraison. J'ai passé ma commande et dans le minimum de temps de livraison, je l'ai reçue. Ils sont géniaux et le produit est très bien protégé et présenté. Digne de sa qualité. Pour faire mieux, je ne vois qu'une seule chose : des offres plus fréquentes.
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
L
Lourdes L.
Note : 5 sur 5
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
A
Abel M.
Note : 5 sur 5
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
S
Silvia M.
Note : 5 sur 5
J'adore le goût de l'eau du robinet une fois filtrée par la carafe.
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