Alkanatur offre une expérience d’achat centrée sur la qualité et l’efficacité des produits, avec des retours positifs sur l’aptitude des filtres à améliorer le goût et la pureté de l’eau, et des carafes en verre qui remplacent avantageusement le plastique. Les clients apprécient des envois rapides et un service client réactif, ainsi que la fiabilité des livraisons et le soutien personnalisé pour choisir le produit adapté à leurs besoins locaux. Ils mettent en avant la facilité d’installation et l’impact positif sur la consommation quotidienne d’eau, y compris la réduction des bouteilles en plastique et le bénéfice gustatif constaté par toute la famille. L’usage durable et la satisfaction générale renforcent la confiance dans la marque et la qualité perçue des carafes et filtres Alkanatur.
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
Mariona M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Il est encore trop tôt pour évaluer. Nous n'avons que deux jours avec le filtre installé.
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Réponse de Alkanatur
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M
María R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
C'est la 2ème fois que je passe une commande et au bout de 2 jours vous lancez des réductions, j'ai l'air d'un imbécile!!!!!! ça donne envie d'arrêter d'acheter chez vous.
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Réponse de Alkanatur
J'aimerais que nous puissions faire quelque chose dans ces cas-là ! Mais c'est ainsi que fonctionnent les promotions : ce sont des campagnes ponctuelles et elles ne peuvent pas être appliquées à des commandes déjà passées.
Pour que cela ne vous arrive plus, nous vous recommandons de rester attentif/attentive à la newsletter.
C
Carme F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
J'ai acheté un filtre pour la douche Fantastico. Parfait
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M
Maria R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Je suis très contente de la carafe et du filtre. L'achat et l'envoi se sont très bien passés.
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L
Liliana Mírela C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Tout va bien
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J
Jorge G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
L'eau est la vie. Une grande partie de notre composition est de l'eau. Donc, j'aime prendre soin de la qualité de l'eau que je bois. Et la carafe est d'une grande aide.
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E
Eva H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Nous adorons les filtres d'alkanatur.
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J
Jorge Alberto I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Très pratique et la durée des filtres est très bonne
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A
Aldo M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Pour le moment tout va bien
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J
Julia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Merveille
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M
Martine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Rien à dire, tout était parfait Merci
R
Rosa María V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
J'ai ramassé la jarre et les filtres en peu de temps et tout est correct
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V
Vanessa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Tout est génial, très contente
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I
Isabel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Aucun problème avec les livraisons.
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J
Jose Juan M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Je n'aime pas du tout le système d'absorption, il avale beaucoup d'air. De plus, le filtre libère des petites billes noires que vous finissez par ingérer. De plus, vous n'arrivez jamais à consommer l'eau de la bouteille, car le filtre n'atteint pas le fond. Très insatisfait de l'achat.
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Réponse de Alkanatur
Bonjour Jose Juan,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec Alkanatur n'ait pas été satisfaisante. Nous apprécions votre opinion et vous remercions de l'avoir partagée. Notre objectif est d'offrir des produits de haute qualité, et nous sommes engagés à résoudre tout désagrément que vous avez pu rencontrer. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vous aider de manière plus directe. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
J
Josefina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Bonne
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Y
Yolanda R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Tant la commande que la livraison étaient à la hauteur, la carafe est parfaite mais ils devraient inclure des moyens pour calibrer la qualité de l'eau filtrée et ainsi savoir quand le filtre ne fonctionne plus, car je n'ai aucune preuve que ce que j'ai acheté est en réalité ce qu'ils me proposent.
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D
Diana Carolina O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
excellent
S
Sara C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
J'ai commandé les nouveaux filtres et très bien. L'eau du robinet a souvent un mauvais goût et avec les filtres, elle semble de l'eau en bouteille mais avec l'avantage de ne pas polluer avec des bouteilles en plastique.
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R
Ruth S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Très contente de la qualité de l'eau et du service d'Alkanatur.
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M
Mario C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Très bon produit
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J
Julian A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Je pense que la livraison a pris beaucoup de temps (j'ai passé la commande en ligne mardi et elle a été livrée le lundi suivant). J'aurais aimé savoir plus tôt les offres en cours (je me sens un peu idiot...)
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A
Aurora P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
En général, c'est bien, mais le calcaire ne filtre pas bien.
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E
Esperanza M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Je viens de recevoir ma jarre. Très facile à monter le filtre et l'eau a un goût très agréable.
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Minerva S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Tout merveilleux
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M
Mar A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Cela fait 3 jours que j'essaie. Je suis surtout intéressé par l'alcalinisation de l'eau. Je ne peux pas encore donner mon avis. La commande est arrivée sans problème.
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Cristina Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Le produit est très bon
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Y
Yolanda T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
L'attention à la clientèle a été de 10, bien que le service fourni par le transport de GLS ait été un désastre.
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M
Maria G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Je suis opérée du rein et je ne bois pas d'autre eau !!!
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M
Maria Victoria D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
La bouteille est bien, l'envoi a été correct. Mais je pensais que la bouteille alcalinisait l'eau comme la carafe, et ce n'est pas le cas, elle filtre simplement.
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C
Carmen O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Envoi rapide et très professionnel. En testant la carafe et en nous habituant au goût après avoir toujours bu de l'eau en bouteille. Grâce aux certificats et aux études, je suis tranquille. Merci
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L
Lorena N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
Superbe
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M
Mercedes F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Service client très bon
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F
Francisco O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Tout va bien
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M
Madalina I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Je suis super contente. Je le recommande
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M
Maria Luisa G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
je trouve ça bien
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K
Kasia W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Je suis avec les filtres Alkanatur (carafe + douche) depuis plus de 2 ans. Je suis très contente, 100% recommandable.
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J
José Luis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Très content de la commande, tout est correct et je l'ai reçu à la date prévue.
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