English 
Français 
Español 
C
Note : 4 sur 5
C'est un produit avec beaucoup de technologie
Avis traduit
Avis clients de Alkanatur
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 521 avis publiés
Résumé des avis
Alkanatur offre une expérience d’achat centrée sur la qualité et l’efficacité des produits, avec des retours positifs sur l’aptitude des filtres à améliorer le goût et la pureté de l’eau, et des carafes en verre qui remplacent avantageusement le plastique. Les clients apprécient des envois rapides et un service client réactif, ainsi que la fiabilité des livraisons et le soutien personnalisé pour choisir le produit adapté à leurs besoins locaux. Ils mettent en avant la facilité d’installation et l’impact positif sur la consommation quotidienne d’eau, y compris la réduction des bouteilles en plastique et le bénéfice gustatif constaté par toute la famille. L’usage durable et la satisfaction générale renforcent la confiance dans la marque et la qualité perçue des carafes et filtres Alkanatur.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 4 sur 5
Hjjhfgffv hgxgv
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Pour le moment tout est correct
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
rapidité dans la réception et l'envoi, qui est bien fermé et protégé
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Mon expérience avec Alkanatur est franchement bonne. Facilité à passer les commandes, confiance et, surtout, responsabilité envers ce qu'il promet. Merci. Julio Recio
Avis traduit
C
Note : 3 sur 5
Service correct
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Contente de l'assistance téléphonique
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Tout va très bien
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Après avoir effectué l'achat, j'ai appris qu'il existe des carafes avec le même système, assez similaires et considérablement moins chères.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour, merci pour votre commentaire. Comme vous le savez, les carafes conventionnelles viennent principalement de Chine. Notre carafe est conçue et fabriquée en Espagne, respectant tous les critères et contrôles européens. Notre carafe dispose également de certifications de qualité et d'études scientifiques qui démontrent l'efficacité de ses propriétés et que vous pouvez consulter publiquement sur notre site. Merci !
C
Note : 4 sur 5
BIEN
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
J'ai beaucoup de problèmes pour changer mon adresse lorsque je passe une commande, cela me prend beaucoup de temps.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour. Nous regrettons les problèmes que la page a pu te causer. Si tu veux, la prochaine fois, n'hésite pas à nous contacter par mail ou téléphone et nous nous occupons du changement des données.
C
Note : 4 sur 5
Le seul inconvénient, c'est que la carafe est arrivée cassée.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour. Nous sommes vraiment désolés pour l'incident du premier envoi. Nous espérons que la deuxième carafe qui t'a été envoyée est arrivée en bon état et que tu es contente du produit.
C
Note : 4 sur 5
Satisfait du service. Merci.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
L'eau ne varie pas en alcalinité avec la carafe. Heureusement, celle du robinet a déjà un bon pourcentage.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour, merci pour votre commentaire ! La carafe élève le pH jusqu'à 9,5, ce qui est le maximum légal autorisé. Dans certaines zones d'Espagne, l'eau a déjà un pH très alcalin et c'est pour cela qu'elle ne varie pas.
C
Note : 4 sur 5
On me l'a recommandé par des amis qui aiment les choses saines et j'avais des problèmes d'estomac. Le point négatif est le goût, ça me rappelle le poisson, je ne sais pas si c'est à cause du magnésium, et pour l'instant mon estomac est toujours aussi dérangé.
Avis traduit
C
Note : 1 sur 5
Après presque 10 jours, je ne l'ai toujours pas reçu.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Nous nous excusons pour les désagréments et espérons qu'en dépit de tout, vous soyez satisfaite du produit. Vous avez passé la commande le vendredi 27-nov et la livraison est en 1-2 jours ouvrables, donc elle aurait dû vous parvenir le lundi 30 ou le mardi 1. Dans votre cas, la première tentative de livraison a été le 1-décembre, qui a échoué. Nous sommes toujours à la disposition des clients et en cas de problème, n'hésitez pas à nous contacter.
C
Note : 4 sur 5
Maintenant, je ne peux plus boire l'eau directement du robinet. Même l'odeur de chlore me dérange alors qu'avant je ne remarquais rien.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Bien.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Fantastique !!
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
C'est un très bon produit. Avant, nous prenions de l'eau en bouteille. C'était beaucoup de dépenses et cela impliquait des désagréments à cause du transport des bouteilles et de grandes quantités de plastique à recycler que nous économisons avec la carafe.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
CONTENTE AVEC LA CARAFE ET LE FILTRE DE DOUCHE
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Tout est bien dans la livraison des filtres. Ce qui devrait être amélioré, c'est la qualité de la carafe. Et baisser un peu le prix des filtres ou proposer des offres pour les clients.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Je pense que lorsqu'un client est fidélisé, ils devraient lui faire une réduction sur les filtres d'au moins 10%.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas de commentaire négatif. Bien.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
À la maison, nous aimons le goût de l'eau filtrée avec la carafe.
Avis traduit
C
Note : 3 sur 5
Je ne remarque absolument rien
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Personnellement, je trouve que la qualité de l'eau s'améliore beaucoup, le goût n'a rien à voir. Et je n'ai pas non plus à porter ni à "recycler" des bouteilles. Je recommande à 100%
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Tout est correct
Avis traduit
C
Note : 3 sur 5
Les filtres ne sont pas bien fixés et il y a de l'eau non filtrée, beaucoup de sédiments blancs. Très déçu par les filtres.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Tous nos produits sont garantis, donc si vous avez un défaut de fabrication, nous nous en occupons. Contactez-nous directement par téléphone ou par e-mail et nous gérons le problème. Merci !