Les clients soulignent la fiabilité et la praticité du système, avec des livraisons rapides et des emballages en bon état qui facilitent l’installation et l’usage quotidien. Les avis mettent en avant la qualité des filtres et des carafes, la facilité d’installation et le plaisir de boire une eau au goût agréable et plus saine, avec des bénéfices visibles sur la peau et les cheveux. Le service client est perçu comme réactif et efficace, incluant des remplacements rapides en cas de défaut et des explications claires sur le fonctionnement, ce qui renforce la confiance envers la marque. Enfin, l’utilisation durable et le confort apportés par les produits sont fréquemment mentionnés, avec des retours positifs sur la fiabilité et la satisfaction générale après plusieurs semaines d’usage.
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
A
ane O.
Note : 5 sur 5
-
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
C
Carolina P.
Note : 5 sur 5
J'utilise le filtre de douche depuis plusieurs semaines car j'avais beaucoup de chute de cheveux et depuis la première semaine d'utilisation, cela a considérablement diminué. Je le recommande. Même votre peau s'améliore, obtenant plus d'hydratation. C'est un excellent produit.
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A
Alicia M.
Note : 4 sur 5
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C
Cristina R.
Note : 1 sur 5
Les bouteilles en plastique à 7 euros chacune sont de catégorie 1, comme celle que j'achète au supermarché qui est censée ne pas être remplie.
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Réponse de Alkanatur
Bonjour ! Nous sommes désolés pour votre évaluation. La numérotation des plastiques est un sujet complexe. Le numéro 1 est une classification. Le problème n'est pas le matériau, mais les additifs qui sont ajoutés à ce plastique, ce qui dépend de chaque bouteille, chaque marque... Cette catégorie est presque toujours utilisée pour signaler les bouteilles en plastique, donc la nôtre entre ici, mais toutes les marques ne travaillent pas avec des matériaux sans BPA ou d'autres toxiques. Notre bouteille Alkanatur est sans BPA et est effectivement exempte de ces toxiques. Vous avez le certificat de l'absence de BPA, d'esbo et de phtalates : https://alkanatur.com/certificados/ (c'est le 3ème).
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
A
Angelica H.
Note : 5 sur 5
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P
Pilar P.
Note : 5 sur 5
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
J'ai reçu l'envoi rapidement et j'utilise la carafe Alkanatur Drops depuis plus de 2 semaines. Elle fonctionne comme décrit : l'eau n'a pas de goût, mais les particules noires du filtre continuent de tomber dans l'eau, donc le fond de la carafe a toujours entre 20 et 30 particules noires.
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Il est tout à fait normal et naturel qu'il reste des particules de charbon dans l'eau. Nos filtres sont composés uniquement de produits naturels : charbon végétal de coco 100 % naturel et magnésium. Le charbon de coco est importé directement du Mexique, et nous n'altérons pas la nature du matériau. En raison de son état ou même à cause du transport du matériau, le charbon peut être plus décomposé et cassé et libérer davantage de particules de charbon, et même teindre l'eau en noir. D'autres fois, si son état est plus compact, il libère moins, mais il est normal qu'il libère toujours des particules noires comme nous l'avons mentionné, car c'est un produit écologique sans aucun type de traitement chimique. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
J'utilise la carafe depuis 2 semaines et pour le moment l'expérience est très bonne. L'envoi a été rapide et sans problèmes. Bien que dans la région de Guadalajara le pH de l'eau soit assez alcalin (sortie bleu clair) d'après le test que j'ai fait, le filtre a fait que l'eau sorte violette. Je suis très contente.
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G
Gema M.
Note : 4 sur 5
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R
Rosa R.
Note : 5 sur 5
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
La carafe est ce que j'attendais. Le problème a été avec la livraison du produit. J'ai attendu deux jours et je ne l'ai pas reçue avant le troisième. Un appel téléphonique, comme je l'avais demandé et comme ils l'ont fait le troisième jour, aurait évité des problèmes à tout le monde.
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E
Esperanza N.
Note : 5 sur 5
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C
Carmen D.
Note : 5 sur 5
J'ai la carafe et le filtre de douche depuis un mois. Je suis contente des deux choses, du moins dans le cas du filtre j'ai vu une amélioration de la peau depuis que je l'utilise.
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R
Rosa R.
Note : 5 sur 5
Mon nutritionniste a recommandé votre carafe, mais en entrant sur le site et en observant les produits, j'ai remarqué le filtre de douche et j'ai décidé de le commander... c'est fantastique !! Dès le premier jour, j'ai remarqué des améliorations sur ma peau et mes cheveux... je ne peux pas être plus contente. En ce qui concerne la carafe, également ravie du produit, comme on me l'a recommandé.
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A
Ana C.
Note : 4 sur 5
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G
Gloria L.
Note : 5 sur 5
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Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
Une des carafes, pour filtrer l'eau du robinet, la plus complète et fiable du marché en termes de goût, de reminéralisation et d'élimination des toxiques. Contente de l'achat !
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Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
Une merveille d'eau
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Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
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Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
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Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
J'aimerais savoir si je l'achète pour filtrer de l'eau en bouteille, quel est le filtre le plus approprié pour les marques
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Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
J'aime l'eau, la carafe et la rapidité avec laquelle elle a été envoyée.
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Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
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Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
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Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
À Barcelone, avec Alkanatur, nous pouvons disposer d'eau de bonne qualité
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Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
Facile à installer
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Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
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Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
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Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
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Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
FACILITÉ D'ACHAT, RAPIDITÉ DE LA LIVRAISON,
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Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
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Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
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Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
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Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
Le goût de l'eau. La carafe est facile à utiliser et très pratique.
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Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
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Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
Je ne peux pas l'évaluer car la commande n'est pas arrivée
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Réponse de Alkanatur
Bonjour Rosa, nous sommes désolés pour votre expérience avec le transport. Comme nous vous l'avons répondu dans l'autre évaluation, nous vous contactons aujourd'hui ainsi que le transport pour résoudre cela immédiatement. Cordialement.
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
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