Les clients soulignent la fiabilité et la praticité du système, avec des livraisons rapides et des emballages en bon état qui facilitent l’installation et l’usage quotidien. Les avis mettent en avant la qualité des filtres et des carafes, la facilité d’installation et le plaisir de boire une eau au goût agréable et plus saine, avec des bénéfices visibles sur la peau et les cheveux. Le service client est perçu comme réactif et efficace, incluant des remplacements rapides en cas de défaut et des explications claires sur le fonctionnement, ce qui renforce la confiance envers la marque. Enfin, l’utilisation durable et le confort apportés par les produits sont fréquemment mentionnés, avec des retours positifs sur la fiabilité et la satisfaction générale après plusieurs semaines d’usage.
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre achat et nous espérons que vous reviendrez bientôt nous rendre visite pour découvrir plus de nos produits.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
T
TERESA D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
Pour le moment, tout va bien. Je dois me fier à ce qu'on me vend. Je ne peux pas en dire plus. Je n'ai rien remarqué de spécial.
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Réponse de Alkanatur
Chère Teresa,
Nous vous remercions sincèrement de votre confiance dans nos produits et nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été positive jusqu'à présent. Nous sommes ici pour toute question ou préoccupation que vous pourriez avoir à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
V
Virginia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Très satisfaite
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Réponse de Alkanatur
Chère Virginia,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre satisfaction. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une bonne expérience et nous espérons vous revoir bientôt chez Alkanatur.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Mythos G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Bon service et produit. Je suis content de l'achat.
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Réponse de Alkanatur
Bonjour Mythos,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre achat et que notre service a répondu à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Mercedes D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
Enchantée par la nouvelle jarre en cristal, peut-être un peu juste en capacité, bien que si elle était plus grande, il serait plus difficile de la manipuler.
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Réponse de Alkanatur
Bonjour Mercedes,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes enchantée par votre nouvelle carafe en verre et nous prenons en compte votre observation sur la capacité. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Maria Dolores F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Tout est correct
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Réponse de Alkanatur
Chère Maria Dolores,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre évaluation. Nous sommes heureux de savoir que tout a été à votre goût et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
P
Pablo G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Très bonne qualité
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Réponse de Alkanatur
Cher Pablo,
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
V
Victoria H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Enchantée par la jarre et les filtres ! L'eau est délicieuse.
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Réponse de Alkanatur
Chère Victoria,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes enchantée par la carafe et les filtres, et que l'eau vous semble excellente. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
Y
Yrene J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
Félicitations à Alkanatur pour avoir développé un produit qui, en plus de se soucier de son aval scientifique, s'est préoccupé de sa durabilité en offrant par exemple la possibilité de remplacer des pièces de rechange de la Carafe. L'emballage est très soigné et les informations fournies pour l'utilisation sont très complètes. On a l'impression qu'ils se soucient de fournir un bon service et pas seulement de réaliser des bénéfices. Espérons qu'ils puissent maintenir cette philosophie dans le temps.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Yrene,
Merci beaucoup pour vos aimables paroles et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre engagement envers la durabilité et la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt chez Alkanatur et continuer à vous offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
D
Dolores L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
J'ai acheté d'autres fois, mais pendant tous les jours de promotion sur le site, il était impossible d'ajouter quoi que ce soit au panier, il restait bloqué et rien ne pouvait être ajouté… à la fin des promotions et de retour au prix normal, par coïncidence, on peut ajouter et acheter parfaitement tout. Quelle arnaque les périodes de promotion.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Dolores,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré des difficultés pendant notre période de promotion. Votre expérience est importante pour nous, et nous vous invitons à nous contacter en privé afin que nous puissions vous aider à résoudre tout problème que vous avez rencontré.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
A
Antonella G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
-
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Antonella,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante et nous vous prions de nous excuser pour cela. Nous vous invitons à nous contacter en privé afin de mieux comprendre votre situation et de chercher une solution.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
T
TERESA DE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Très bons filtres. Eau alcaline et sans contaminants
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de pouvoir compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
B
Bonaria S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Tout va bien ! J'ai aussi mesuré l'eau et effectivement elle est alcaline
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
I
Inmaculada L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
J'ai du mal à obtenir une réponse correcte du service technique
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Inmaculada,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec notre service technique. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous nous engageons à nous améliorer. Nous vous invitons à nous contacter directement pour pouvoir résoudre votre situation de la meilleure manière possible.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
M
Mariangeles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Très bons produits
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
E
Esther C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
tout est correct. recommandé.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
M
Mayte I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
La commande est arrivée très rapidement, la jarre en cristal était très bien emballée, je suis contente de l'achat, j'ai remarqué la différence par rapport à l'ancienne jarre que j'avais. À l'avenir, ils pourraient voir comment améliorer le jet de la jarre, il tombe en effet en cascade super élégante, mais pour remplir des bouteilles, cela déborde parfois.
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
D
David C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
Excellente saveur de l'eau. De plus, le design de la carafe est très ergonomique, léger et anti-goutte. Très satisfait du produit.
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Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
S
Sergi D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Excellent water filters
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Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
M
Magda U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
It gives me confidence, I have been using the jug and also the shower filter for years
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de pouvoir compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
E
Esther G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
J'adore la jarre en cristal, elle est pratique et très jolie. L'eau est exceptionnelle !
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Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
A
Anna R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
filtre durable
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Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
V
Vicky S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Tout génial
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Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
R
Raquel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Enchantée par la jarre en cristal
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Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
J
Jesusa R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
J'ai la jarre et je suis ravie. L'eau a un goût différent, on remarque la différence avec l'eau en bouteille.
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Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
M
Miguel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Tout va très bien Je recommande
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Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
D
Damián R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Service merveilleux
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Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de bénéficier de votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
M
Mari Carmen L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Bon
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Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
O
Olga A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Je n'ai eu aucun problème avec la commande et je suis contente des achats chez Alkanatur
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Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
B
Blanca R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Parfaite comme toujours !
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Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
A
Ana Carmen L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Je suis satisfaite
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Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de bénéficier de votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
C
Carmen M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Très bien, ils ont résolu mes doutes par WhatsApp
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
M
María Isabel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
On remarque le changement de goût
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Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
M
María Victoria P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
J'aime beaucoup mais je l'ai dû retirer de ma colonne de douche car elle l'a cassée. Quel dommage.
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Réponse de Alkanatur
Chère María Victoria,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et pour avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que vous ayez eu un inconvénient avec le produit et espérons que, malgré cela, vous continuerez à apprécier nos articles.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
C
Cristina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Je suis ravie, l'eau n'a aucun goût étrange avec ce filtre maintenant si nous buvons au robinet nous réalisons le goût si étrange qu'elle a
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Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
L
Loren A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
La vérité est que nous sommes ravis de nos jarres. On remarque énormément l'eau et je n'ai plus acheté d'eau en bouteille. Nous donnons un 10.
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Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
P
Pablo M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Tout va bien
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Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
J
Javier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Tout va bien, la marque est sérieuse. Tout est reçu dans les délais et en bonne forme, et les produits sont de qualité.
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
A
Alba A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Excellent produit
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Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
M
María Isabel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Tout parfait.
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
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