Les clients soulignent la fiabilité et la praticité du système, avec des livraisons rapides et des emballages en bon état qui facilitent l’installation et l’usage quotidien. Les avis mettent en avant la qualité des filtres et des carafes, la facilité d’installation et le plaisir de boire une eau au goût agréable et plus saine, avec des bénéfices visibles sur la peau et les cheveux. Le service client est perçu comme réactif et efficace, incluant des remplacements rapides en cas de défaut et des explications claires sur le fonctionnement, ce qui renforce la confiance envers la marque. Enfin, l’utilisation durable et le confort apportés par les produits sont fréquemment mentionnés, avec des retours positifs sur la fiabilité et la satisfaction générale après plusieurs semaines d’usage.
Je suis très satisfaite des filtres à eau et de douche d'Alkanatur. Une grande économie et qualité de l'eau. Économie et tranquillité d'esprit en changeant le filtre tous les 400 litres. La sensation en buvant l'eau filtrée est légèreté, comme celle d'une source. Le meilleur filtre à eau que j'ai essayé. Et espagnol ! Félicitations Alkanatur !
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
G
Griselda E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Très satisfaite, la carafe fonctionne à merveille, on sent beaucoup la différence de l'eau. Je suis très contente, je l'ai depuis 4 ans et je l'utilise tous les jours.
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
C
Cristóbal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
La commande est arrivée comme prévu. J'avais déjà eu un pichet d'une autre marque et la vérité est que le goût de celui-ci m'a captivé, en fait, cela donne envie de boire plus d'eau. Mes filtres sont pour eau dure au cas où cela intéresserait quelqu'un.
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C
Cliente A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Reçu parfaitement, je suis avec eux depuis des années et toujours satisfait, merci.
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M
Marta A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Il n'y a eu aucun changement dans le kit de mesure de chlore
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Réponse de Alkanatur
Bonjour Marta,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas remarqué de changements dans le kit de mesure de chlore. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à améliorer continuellement. Veuillez contacter le service client pour qu'ils puissent vous aider avec votre problème.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
T
Tamara G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
J'ai acheté le filtre de douche et cela a considérablement réduit la pression, j'ai acheté la bouteille métallique qui filtre l'eau à boire et il est impossible de sucer, c'est super dur et ce qui entre, c'est de l'air. J'ai réclamé mais votre réponse a été que c'est comme ça et qu'il n'y a pas d'autre option. Je suis assez déçue.
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Réponse de Alkanatur
Bonjour Tamara,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une expérience insatisfaisante avec nos produits. Votre opinion est très importante pour nous, et nous sommes engagés à nous améliorer. Nous apprécions vos retours sur le filtre de douche et la bouteille métallique, et nous aimerions vous aider à trouver une solution. N'hésitez pas à nous recontacter pour que nous puissions traiter votre cas de manière personnalisée.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
B
Bárbara P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Très satisfaite du produit, et je l'ai recommandé à tous mes connaissances. Au départ, c'est un investissement, mais les économies à long terme, tant sur le plan économique que sur la santé, sont tangibles.
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
María Rosario P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Le filtre est très pratique. L'eau n'a pas de goût. La livraison est rapide.
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A
Alicia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
C'est un magnifique produit
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L
LIDIA C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Très contente de la qualité de l'eau filtrée
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N
Noelia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
J'ai acheté un pichet pour la deuxième fois, pour filtrer l'eau aussi au travail. Il filtre l'eau rapidement et je pense que c'est bien. Les filtres durent aussi longtemps.
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E
Esther M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Je suis super contente du filtre de douche et de la carafe filtrante
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S
SANDRA R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Tout parfait
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I
Iratxe Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
.
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J
Jose Manuel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Filtre bien l'eau et laissez un bon goût
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J
Jorge Alberto C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Je l'ai reçu correctement. Les filtres enlèvent vraiment le mauvais goût de l'eau qui arrive de la rue.
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L
Laura S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
L'eau a meilleur goût
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
F
Félix M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Tout génial, comme toujours
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
P
Patricio Antonio I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Tout est correct
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
V
Vanesa P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
D'accord
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M
MARÍA JOSÉ P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Bon produit. Attention rapide pour remplacer une carafe cassée.
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I
Isabel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Enchantée par tous les produits
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R
Raquel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
C'est déjà la troisième carafe que j'achète et je suis très très satisfaite. De plus, le service après-vente est parfait. Merci beaucoup
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A
Arsenio G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2025
La commande est arrivée rapidement et je suis très satisfait de l'eau filtrée de la carafe. Cela nous a aidés à la maison à cesser de consommer de l'eau en bouteille.
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B
BEATRIZ C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Génial
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B
Belinda P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
tout est correct
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M
MARÍA P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Jusqu'à présent très satisfaite de l'achat
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A
Alberto N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Il y a eu un problème avec la livraison et votre service a dit qu'il n'était pas allé le chercher et pourtant j'avais la livraison à domicile et je n'avais reçu aucun avis. Quelques jours plus tard, je l'ai reçu mais Alkanatur ne m'a informé de rien. Aujourd'hui, j'ai mis l'un des filtres et l'eau sort trouble après plusieurs utilisations, au moins 6 ou 7 litres.
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Réponse de Alkanatur
Bonjour, Alberto. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec la livraison et le filtre. Nous vous remercions pour vos retours, car cela nous aide à améliorer notre service. Nous vous invitons à contacter notre équipe de service client pour résoudre tout problème avec le filtre. Votre satisfaction est très importante pour nous. Merci pour votre compréhension!
M
Marta I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Ce filtre de douche est MERVEILLEUX. J'en ai essayé beaucoup et celui-ci est le meilleur ! Dès la première douche, toute ma famille a remarqué que les cheveux étaient doux et brillants, d'apparence totalement différente. La sensation sur la peau était également très bonne (nous ne nous sommes plus grattés) et maintenant nous sommes plus tranquilles sachant que mon bébé ne va plus se baigner avec de l'eau de javel (c'est ce qu'est l'eau chlorée du robinet !). JE NE SAIS PAS POURQUOI NOUS NE L'AVONS PAS ACHETÉ PLUS TÔT ! Mille mercis !
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R
Rocío G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Il y a eu un avant et un après son utilisation. Je le recommande à 100%
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F
Felip G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Filtres très bons, excellent travail, merci
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M
Maria Paloma B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Produits très bons
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V
Vanessa M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2025
J'adore la jarre, elle est très facile à utiliser et c'est un produit génial
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L
Lorena C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
J'adore !!! C'est super confortable, filtre super rapidement et le goût est merveilleux
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M
Maria Jesus P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Parfait
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G
Graciela A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
J'utilise la carafe depuis quelques mois et l'expérience est très bonne. J'envisage également d'acheter le filtre de douche
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J
Justi R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Excellent ! Un goût très agréable
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B
Begoña A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
excellent
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C
Carlos L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Tout va très bien. Nous sommes contents de la commande.
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L
Liliana G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Je suis très satisfaite de l'achat. Les carafes font très bien leur fonction.
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
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