Alkanatur offre une expérience d’achat centrée sur la qualité et l’efficacité des produits, avec des retours positifs sur l’aptitude des filtres à améliorer le goût et la pureté de l’eau, et des carafes en verre qui remplacent avantageusement le plastique. Les clients apprécient des envois rapides et un service client réactif, ainsi que la fiabilité des livraisons et le soutien personnalisé pour choisir le produit adapté à leurs besoins locaux. Ils mettent en avant la facilité d’installation et l’impact positif sur la consommation quotidienne d’eau, y compris la réduction des bouteilles en plastique et le bénéfice gustatif constaté par toute la famille. L’usage durable et la satisfaction générale renforcent la confiance dans la marque et la qualité perçue des carafes et filtres Alkanatur.
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
L
Luis Andrés R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Joyeux
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
J
José María M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Un produit qui coûte 155 euros et qui arrive emballé dans du papier bulle tout simplement. Ce produit doit être mieux emballé avec une boîte et une protection à l'intérieur de la boîte.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour José María,
Nous vous remercions sincèrement pour vos retours. Nous sommes désolés que la présentation de votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Alkanatur, nous nous engageons à nous améliorer constamment et nous prendrons en compte votre suggestion concernant l'emballage. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci de nous aider à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
B
Belén L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
L'attention, merveilleuse. J'ai demandé à remplacer un couvercle de la carafe d'eau car le mécanisme par lequel l'eau est versée s'était cassé et ils me l'ont envoyé sans frais et très rapidement. Je suis très reconnaissante. Bien sûr, les produits que j'ai de la marque, je les recommande à cent pour cent.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
M. Del Mar M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Ça change un peu le goût mais l'eau est très bonne
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
C
Cristina V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Reçu en parfait état et en peu de temps
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
A
Alfredo G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Toujours un bon service et de la qualité
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
Mariona M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Il est encore trop tôt pour évaluer. Nous n'avons que deux jours avec le filtre installé.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
María R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
C'est la 2ème fois que je passe une commande et au bout de 2 jours vous lancez des réductions, j'ai l'air d'un imbécile!!!!!! ça donne envie d'arrêter d'acheter chez vous.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
J'aimerais que nous puissions faire quelque chose dans ces cas-là ! Mais c'est ainsi que fonctionnent les promotions : ce sont des campagnes ponctuelles et elles ne peuvent pas être appliquées à des commandes déjà passées.
Pour que cela ne vous arrive plus, nous vous recommandons de rester attentif/attentive à la newsletter.
C
Carme F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
J'ai acheté un filtre pour la douche Fantastico. Parfait
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
Maria R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Je suis très contente de la carafe et du filtre. L'achat et l'envoi se sont très bien passés.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
L
Liliana Mírela C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Tout va bien
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
J
Jorge G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
L'eau est la vie. Une grande partie de notre composition est de l'eau. Donc, j'aime prendre soin de la qualité de l'eau que je bois. Et la carafe est d'une grande aide.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
E
Eva H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Nous adorons les filtres d'alkanatur.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
J
Jorge Alberto I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Très pratique et la durée des filtres est très bonne
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
A
Aldo M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Pour le moment tout va bien
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
J
Julia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Merveille
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
Martine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Rien à dire, tout était parfait Merci
R
Rosa María V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
J'ai ramassé la jarre et les filtres en peu de temps et tout est correct
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
V
Vanessa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Tout est génial, très contente
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
I
Isabel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Aucun problème avec les livraisons.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
J
Jose Juan M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Je n'aime pas du tout le système d'absorption, il avale beaucoup d'air. De plus, le filtre libère des petites billes noires que vous finissez par ingérer. De plus, vous n'arrivez jamais à consommer l'eau de la bouteille, car le filtre n'atteint pas le fond. Très insatisfait de l'achat.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Jose Juan,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec Alkanatur n'ait pas été satisfaisante. Nous apprécions votre opinion et vous remercions de l'avoir partagée. Notre objectif est d'offrir des produits de haute qualité, et nous sommes engagés à résoudre tout désagrément que vous avez pu rencontrer. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vous aider de manière plus directe. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
J
Josefina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Bonne
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
Y
Yolanda R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Tant la commande que la livraison étaient à la hauteur, la carafe est parfaite mais ils devraient inclure des moyens pour calibrer la qualité de l'eau filtrée et ainsi savoir quand le filtre ne fonctionne plus, car je n'ai aucune preuve que ce que j'ai acheté est en réalité ce qu'ils me proposent.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
D
Diana Carolina O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
excellent
S
Sara C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
J'ai commandé les nouveaux filtres et très bien. L'eau du robinet a souvent un mauvais goût et avec les filtres, elle semble de l'eau en bouteille mais avec l'avantage de ne pas polluer avec des bouteilles en plastique.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
R
Ruth S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Très contente de la qualité de l'eau et du service d'Alkanatur.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
Mario C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Très bon produit
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
E
Esperanza M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Je viens de recevoir ma jarre. Très facile à monter le filtre et l'eau a un goût très agréable.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
Minerva S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Tout merveilleux
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
Mar A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Cela fait 3 jours que j'essaie. Je suis surtout intéressé par l'alcalinisation de l'eau. Je ne peux pas encore donner mon avis. La commande est arrivée sans problème.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
C
Cristina Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Le produit est très bon
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
D
Daniel R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Eh bien, le produit est très bien. Mais l'envoi est désastreux. Lorsque vous payez, vous recevez une confirmation de paiement, mais pas de date estimée d'arrivée, ni de référence d'envoi, ni d'entreprise de transport... rien. De plus, ils mettent environ 10 jours pour un envoi national ! Je suis désolé que des entreprises comme Amazon leur prennent des parts de marché, mais il y a des raisons !
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Daniel,
Merci pour votre commentaire et pour avoir évalué nos produits. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec l'envoi. Nous travaillons à améliorer notre communication et l'efficacité de nos livraisons, car votre satisfaction est notre priorité. Nous apprécions votre patience et votre compréhension, et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
Y
Yolanda T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
L'attention à la clientèle a été de 10, bien que le service fourni par le transport de GLS ait été un désastre.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
Maria G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Je suis opérée du rein et je ne bois pas d'autre eau !!!
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
C
Carmen O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Envoi rapide et très professionnel. En testant la carafe et en nous habituant au goût après avoir toujours bu de l'eau en bouteille. Grâce aux certificats et aux études, je suis tranquille. Merci
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
L
Lorena N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
Superbe
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
Mercedes F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Service client très bon
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
F
Francisco O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Tout va bien
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
English 
Français 
Español 