Les clients soulignent la fiabilité et la praticité du système, avec des livraisons rapides et des emballages en bon état qui facilitent l’installation et l’usage quotidien. Les avis mettent en avant la qualité des filtres et des carafes, la facilité d’installation et le plaisir de boire une eau au goût agréable et plus saine, avec des bénéfices visibles sur la peau et les cheveux. Le service client est perçu comme réactif et efficace, incluant des remplacements rapides en cas de défaut et des explications claires sur le fonctionnement, ce qui renforce la confiance envers la marque. Enfin, l’utilisation durable et le confort apportés par les produits sont fréquemment mentionnés, avec des retours positifs sur la fiabilité et la satisfaction générale après plusieurs semaines d’usage.
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
L
Lucia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Tout parfait
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
J
Jezabel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Tout parfait
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
maria luisa A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Je bois de l'eau depuis des années dans une carafe Alkanatur. Cela améliore le goût de l'eau et me donne beaucoup confiance dans la qualité de l'eau.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
A
ANA MARIA M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Facile à installer. La qualité du filtrage est très bonne
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
L
Lorena G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
-
Avis traduit
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
Maximino B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Excellent produit, le corps et la santé le remercient
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
C
Cristina S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Filtre excellent. L'eau a un très bon goût. Nous sommes contents
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
A
Ana Belen C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Depuis que j'utilise le filtre Alkanatur, je fais des économies de centaines d'euros
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
Marga M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
J'aime
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
B
BEATRIZ P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Superbe
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
B
Begoña D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
L'eau a très bon goût
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
A
AFRICA B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Excellent
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
C
Cristina I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Je n'ai que quelques jours avec la carafe, mais je suis super contente. Depuis le premier jour, je bois la même quantité d'eau et pourtant je vais beaucoup moins aux toilettes. En ce qui concerne le goût, bien que l'eau du robinet de ma région soit dure, avec le blanc, l'eau a un goût parfait ! Je suis très très contente !
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
MARIA REYES L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Tout parfait
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
L
Leonardo A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Depuis que j'ai passé la commande (25 mars) jusqu'à ce qu'elle arrive (7 avril), cela a pris 14 jours. Le transporteur a bien fait son travail, mais Alkanatur a été très lent, très lent.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour ! Nous sommes vraiment désolés pour le retard, nous étions fermés pour les vacances de Pâques et c'est pourquoi les envois ont mis tant de temps à arriver. Nous apprécions beaucoup vos commentaires et nous en tiendrons compte.
M
MARÍA JOSÉ M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Chaque fois que j'ai eu un doute, on me l'a éclairci, que ce soit par wasap ou par e-mail
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
J
José Miguel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Bonne machine
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
Y
Yolanda R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
D'accord
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
R
Raquel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Je viens de le recevoir, mon avis jusqu'à présent est bon
Avis traduit
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
F
Fernando M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
FILTRES TRÈS RECOMMANDÉS SI VOUS SOUHAITEZ BOIRE DE L'EAU DE QUALITÉ
Avis traduit
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
I
Isabel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Je le recommande à 100 %. Mon expérience avec Alkanatur a été très positive. Grâce à leur filtre, j'ai cessé d'acheter de l'eau en bouteille et maintenant je bois de l'eau du robinet en toute confiance. Le filtre de douche m'a encore plus surpris : je n'ai plus de démangeaisons et mes cheveux restent propres pendant plus de jours. Un changement qui se remarque vraiment.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
Maria Pilar L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
J'aime. La vérité c'est qu'on économise et c'est beaucoup plus confortable que d'acheter des bouteilles presque tous les jours en été.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
Montse P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Génial, l'eau avec le filtre est très bonne, beaucoup mieux que l'embouteillée
Avis traduit
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
E
Elena M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Très contente de ma commande
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
J
Javier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
J'ai acheté le pack complet de cuisine il y a quelque temps et comme j'ai remarqué que l'eau de la douche abîme la peau, j'ai finalement acheté le filtre de douche. J'espère que vous ferez aussi un robinet de douche avec filtre. Cordialement
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
C
Claudia R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
La jarre est arrivée cassée, je n'ai même pas pu utiliser le filtre, j'ai ouvert la boîte et le couvercle est cassé... j'espère qu'ils pourront résoudre mon problème, pour l'instant j'ai envoyé un e-mail et je n'ai eu aucune réponse.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Claudia,
Nous avons bien reçu votre e-mail lundi 7 avril dans l'après-midi et votre incident a déjà été traité le 8 avril au matin. Nous sommes vraiment désolés pour les désagréments occasionnés et espérons que vous profitez déjà de votre commande.
A
Andrea C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Je n'ai toujours pas reçu et j'attends depuis 9 jours, je trouve cela assez cher de payer 10€ pour l'envoi à Minorque.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Andrea,
Nous sommes sincèrement désolés pour le retard dans la livraison de votre commande. Nous comprenons votre inquiétude et travaillons à améliorer nos délais d'expédition. Nous apprécions votre compréhension et vous remercions pour vos retours. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
M
MAR L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Je viens de recevoir la jarre, à temps et en forme comme indiqué. C'est un cadeau pour une autre personne et j'espère qu'elle l'appréciera autant que nous. Je suis ravie, c'est vrai !
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
E
Eva C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Vous n'avez pas de traçabilité sur l'état de votre commande.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Eva,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour l'inconvénient que vous avez rencontré avec la traçabilité de votre commande. Chez Alkanatur, nous nous engageons à nous améliorer constamment et votre avis est fondamental pour cela. Nous vous invitons à nous contacter directement pour résoudre cette situation et vous assurer une expérience satisfaisante à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
A
Antonia T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
j'ai déjà commandé d'autres fois mais cette fois-ci j'ai opté pour le filtre à eau blanc et je viens de le recevoir donc je vais bientôt l'essayer et voir s'il est aussi bon que l'autre bleu
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
C
carlos S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
le meilleur traitement pour l'eau tant à l'intérieur qu'à l'extérieur
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
J
Jose Maria C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Pour le moment content de l'achat
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
R
ROSA MARIA G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
J'ai beaucoup aimé le filtrage de la carafe car l'eau n'a pas le goût étrange que donnent d'autres types de filtrages que j'ai essayés. Cela enlève le goût de chlore de l'eau du robinet de la région où je vis. Je n'ajouterais qu'un système de comptage pour changer le filtre et ne pas avoir à le noter manuellement.
Avis traduit
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
Monica M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Tout va bien
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
R
ROCIO L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
J'attends encore la commande. En dehors des délais de livraison. Je ne doute pas que ce soit un bon produit, sûrement excellent selon les recommandations que j'ai reçues, mais déçue par la gestion de la commande.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Rocio,
Nous sommes sincèrement désolés du retard dans la livraison de votre commande. Nous apprécions votre confiance en nous et nous travaillons pour résoudre cette situation dès que possible. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
MARIA DEL MAR O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Des filtres fabuleux.
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
B
BEGOÑA P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
L'eau est une autre eau avec ces filtres. Très contente du résultat
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
N
Natalia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Bon produit
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
A
Ana G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
La commande n'est toujours pas arrivée et je n'ai plus beaucoup d'espoir qu'elle arrive...
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Réponse de Alkanatur
Bonjour Ana!
Nous sommes profondément désolés de la situation que vous vivez avec votre commande. Chez Alkanatur, nous nous efforçons d'offrir un service de qualité et de nous assurer que chaque client soit satisfait. Nous vous invitons à contacter notre service client, où nous serons ravis de vous aider à résoudre ce problème. Nous apprécions votre compréhension et espérons pouvoir restaurer votre confiance en nous.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
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