Les clients soulignent la fiabilité et la praticité du système, avec des livraisons rapides et des emballages en bon état qui facilitent l’installation et l’usage quotidien. Les avis mettent en avant la qualité des filtres et des carafes, la facilité d’installation et le plaisir de boire une eau au goût agréable et plus saine, avec des bénéfices visibles sur la peau et les cheveux. Le service client est perçu comme réactif et efficace, incluant des remplacements rapides en cas de défaut et des explications claires sur le fonctionnement, ce qui renforce la confiance envers la marque. Enfin, l’utilisation durable et le confort apportés par les produits sont fréquemment mentionnés, avec des retours positifs sur la fiabilité et la satisfaction générale après plusieurs semaines d’usage.
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience positive avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt chez Alkanatur.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
N
NEKANE A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
J'ai la carafe en plastique et je ne me sens pas en sécurité.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Nekane,
Nous vous remercions de partager votre opinion et comprenons votre préoccupation concernant la carafe en plastique. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience et explorer des solutions possibles. Nous vous invitons à nous contacter directement pour pouvoir vous assister de la meilleure manière possible.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
P
Pedro isidro P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Très satisfait.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher Pedro Isidro,
Merci beaucoup de partager votre satisfaction avec nous ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience positive. Votre soutien est très précieux pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
M
Manuel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
J'utilise des produits Alkanatur depuis des années, filtres, carafe et filtre pour la douche, et je suis vraiment très satisfait de tous les produits achetés. Je recommande vraiment leurs produits dédiés à l'amélioration de l'eau.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Manuel,
Nous vous remercions sincèrement de partager votre expérience positive avec nos produits. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé satisfaction dans notre gamme dédiée à l'amélioration de l'eau.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
E
Elena G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Je mets un peu de temps
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Elena,
Merci beaucoup pour vos commentaires et votre évaluation. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été très satisfaite de votre expérience et nous vous remercions pour votre commentaire sur le temps de livraison. Votre satisfaction est importante pour nous et nous travaillons constamment à l'améliorer.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
A
Ariana P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
C'est le meilleur investissement de ma vie, en cas de doutes ils s'impliquent et on ne sent jamais qu'une fois vendu la relation est terminée. Au contraire.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Ariana,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience si positive. Nous sommes heureux de savoir que vous vous sentez soutenue et satisfaite de votre achat, car pour nous, la relation avec nos clients est fondamentale.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
A
Alberto D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
Excellent filtre, j'utilise la carafe depuis des années et parmi toutes celles que j'ai essayées, qui sont nombreuses, je ne l'échangerais pour aucune.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher Alberto,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience si positive. Nous sommes heureux de savoir que notre filtre a été votre choix préféré pendant des années. Nous apprécions votre confiance en nous et espérons continuer à vous accompagner sur votre chemin vers une vie plus saine.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
A
ANTONIO G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Les prix ont augmenté de manière incroyable
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher Antonio,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre évaluation. Nous comprenons que les changements de prix peuvent être une préoccupation, et nous apprécions votre compréhension. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin et continuer à vous offrir des produits de qualité.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
T
Teresa M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Tout va très bien, comme toujours.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Teresa,
Merci beaucoup pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été satisfaisante, comme toujours. Nous apprécions votre confiance en Alkanatur et espérons continuer à vous servir avec la même qualité.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
T
Teresa M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Ce filtre me donne confiance pour l'élimination des produits nocifs pour la peau.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Teresa,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec notre filtre. Nous sommes heureux de savoir qu'il vous donne confiance pour éliminer les produits nocifs pour la peau. Nous espérons vous revoir bientôt chez Alkanatur.
Cordialement,
J
Joseba Andoni B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
C'est intéressant
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher Joseba Andoni,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes heureux de savoir que vous avez trouvé nos produits intéressants. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous motive à continuer à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
N
Natalia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
C'est la meilleure option pour boire de l'eau alcaline, je l'ai testée et c'est vraiment l'un des meilleurs investissements que j'ai faits à cet égard.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Natalia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre investissement dans l'eau alcaline et que notre option a répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
R
Rosa H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Design très joli, très pratique pour l'utilisation de la carafe. La qualité de l'eau passée par le filtre est inégalable. Il me manquait les bandes de réaction. Quand ma fille a acheté sa carafe, elle l'a bien reçue mais pas moi.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Rosa,
Merci beaucoup pour votre avis si positif. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite du design et de la qualité de l'eau filtrée. Nous prenons note de votre commentaire sur les bandes de réaction et nous travaillerons pour améliorer cette expérience à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
M
Mónica R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Pratique, confortable, efficace et fabriqué en Espagne. Que peut-on demander de plus !!
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Mónica,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes heureux de savoir que nos produits répondent à vos attentes et que vous appréciez la fabrication locale. Nous espérons vous revoir bientôt chez Alkanatur.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
J
Juana N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Commandes rapides et bien emballées.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Juana,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de la rapidité et de l'emballage de vos commandes. Votre soutien est très précieux pour nous.
Cordialement
F
Fernando P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
L'osmose inverse ne reminéralise pas bien depuis que je l'ai, je ne le recommande pas.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher Fernando,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que le produit n'ait pas répondu à vos attentes en matière de reminéralisation. Nous aimerions mieux comprendre votre situation et trouver une solution adéquate, c'est pourquoi nous vous invitons à nous contacter directement afin de pouvoir vous assister.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
A
Ana M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Génial !!
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Ana,
Un grand merci pour ton commentaire si positif. Nous sommes ravis de savoir que tu es satisfaite de ton expérience chez Alkanatur. Nous espérons te revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
J
José Andrés A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Produits et service très corrects
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher José Andrés,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles sur nos produits et notre service. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une bonne expérience et nous espérons vous revoir chez Alkanatur pour continuer à vous offrir le meilleur.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
V
Vanesa E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
service parfait
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Vanesa,
Merci beaucoup pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience parfaite avec notre service. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
J
Josep B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Produits très corrects
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher Josep,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre excellente évaluation. Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous ont plu. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
C
Carolina R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
La commande a mis beaucoup de temps à arriver. Lorsque j'ai fait la demande à ce sujet, la réponse était assez grossière.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Carolina,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante et que vous ayez eu l'impression que la réponse à votre demande n'était pas adéquate. Nous apprécions vos retours et sommes engagés à nous améliorer. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de pouvoir résoudre votre situation de la meilleure manière possible.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
R
Rosa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Très satisfaite de ce que j'ai acheté :) Maintenant, je dois acheter le robinet avec filtres pour la cuisine, mais comme il n'y a pas de codes de réduction, malheureusement je ne peux pas me le permettre
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Rosa,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat. Nous espérons que vous reviendrez bientôt dans notre magasin pour trouver le robinet avec filtres dont vous avez besoin.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
N
Natali B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
J'ai acheté le filtre pour douche. La pression de l'eau est si basse que vous devez vous doucher avec un petit jet, et ainsi il est impossible de se doucher.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Natali,
Nous sommes désolés que votre expérience avec le filtre pour douche n'ait pas été satisfaisante. Nous apprécions votre commentaire et aimerions mieux comprendre votre situation afin de pouvoir vous aider. Nous vous invitons à contacter notre service client pour que nous puissions résoudre ce problème de la meilleure manière possible.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
M
Marta C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Bon service et bonne eau ! Très contente !
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Marta,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre excellente évaluation. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de notre service et de nos produits. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
B
Beatriz R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Tout est parfait. Il a été facile à utiliser et à manipuler. Ils ont dû m'installer le filtre dans la douche, car en le faisant moi-même, j'ai cassé le pommeau de douche. Mais peut-être que c'est à cause de mes peu de compétences. Pour le reste, parfait !!!
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Beatriz,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de savoir que le produit vous a plu et que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt chez Alkanatur.
Cordialement,
L'équipe de la boutique.
E
Emma C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Je suis ravie
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Emma,
Merci beaucoup pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes enchantée par votre expérience chez Alkanatur. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
A
Antonio P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Alkanatur est une entreprise solvable et cela me semble très bien
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Antonio,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre confiance en Alkanatur. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos services.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
R
Ruth P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
Très contente
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Ruth,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très contente de votre expérience dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
E
Elena M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Très contente des filtres de rechange de ma dernière commande
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Elena,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nos filtres de rechange. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
A
Ana S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Ça fonctionne bien.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Ana,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que nos produits fonctionnent bien pour vous. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
L
Laura M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
C'est devenu un indispensable à la maison, nous avons le filtre de douche et la carafe.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Laura,
Merci beaucoup pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de savoir que nos produits sont devenus indispensables pour vous. Nous espérons vous revoir bientôt chez Alkanatur.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
S
Silvia Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Le meilleur achat que j'ai fait depuis des années ! La jarre n'est pas une jarre, c'est de la santé ! Pour chaque jour !
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Silvia,
Nous vous remercions sincèrement pour vos mots. Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes si satisfaite de votre achat et que notre carafe a eu un impact positif sur votre vie quotidienne.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
L
Laura C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
Bon produit bien qu'il soit un peu cher
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Laura,
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation ! Nous sommes ravis de savoir que vous aimez le produit, et nous apprécions votre avis sur le prix. Nous travaillons pour vous offrir la meilleure qualité et nous prenons toujours en compte les impressions de nos clients.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
N
Neus G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Bon produit !
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Neus,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif et pour avoir choisi nos produits. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
E
Esther F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Tout va bien
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Esther,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux de savoir que tout s'est bien passé et que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Votre satisfaction est très importante pour notre équipe.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
A
Angela P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Tout est génial, je me sens plus en sécurité avec l'eau de ma douche grâce à son filtre.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Angela,
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous vous sentez plus en sécurité avec l'eau de votre douche grâce à notre filtre. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
I
Inma M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
J'ai acheté 3 filtres pour la bouteille métallique filtrante il y a 2 mois et on m'a dit qu'elle ne serait bientôt plus en rupture de stock pour que je puisse l'acheter. J'attends toujours. J'ai acheté 3 filtres pour la bouteille métallique filtrante qui était en rupture de stock et on m'a dit qu'elle serait bientôt de nouveau en stock. J'attends encore.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Inma,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre confiance dans nos filtres. Nous travaillons pour que la bouteille filtrante soit de nouveau disponible dès que possible. Nous espérons que vous reviendrez bientôt pour profiter de nos produits.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
P
Paloma A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Je n'ai rien acheté récemment, je l'ai acheté il y a presque un an, et je n'ai pas remarqué d'amélioration sincèrement. Mais l'eau d'Alicante est trop sale.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Paloma,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante et comprenons votre déception. Si vous le souhaitez, nous pouvons discuter en privé pour chercher une solution qui vous aide.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
S
Silvia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Toujours bien
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Silvia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de notre magasin et nous espérons vous revoir très bientôt.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
P
Pepa H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Tout va bien
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Pepa,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été satisfaisante et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 