Les clients soulignent la fiabilité et la praticité du système, avec des livraisons rapides et des emballages en bon état qui facilitent l’installation et l’usage quotidien. Les avis mettent en avant la qualité des filtres et des carafes, la facilité d’installation et le plaisir de boire une eau au goût agréable et plus saine, avec des bénéfices visibles sur la peau et les cheveux. Le service client est perçu comme réactif et efficace, incluant des remplacements rapides en cas de défaut et des explications claires sur le fonctionnement, ce qui renforce la confiance envers la marque. Enfin, l’utilisation durable et le confort apportés par les produits sont fréquemment mentionnés, avec des retours positifs sur la fiabilité et la satisfaction générale après plusieurs semaines d’usage.
J'aime beaucoup la rapidité avec laquelle ils livrent le produit et la qualité du produit
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
Mila G.
Note : 5 sur 5
-
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
E
Elisa S.
Note : 5 sur 5
-
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
Mercedes D.
Note : 5 sur 5
-
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
A
Alba M.
Note : 4 sur 5
J'aime les produits, mais j'ai toujours des problèmes avec l'envoi, sur l'emballage il est clairement indiqué que c'est fragile et pourtant ils le jettent par-dessus la clôture, je me suis déjà plaint deux fois
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
E
Eugenia S.
Note : 2 sur 5
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
C
Carmen T.
Note : 5 sur 5
Ce sont des produits de haute qualité. De plus, j'adore qu'ils soient fabriqués en Espagne. Bravo
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
J
Juan C.
Note : 5 sur 5
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
R
Raquel O.
Note : 5 sur 5
La qualité de l'eau est superbe, le goût m'a semblé spectaculaire, j'étais habituée à la Brita.
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
F
Francisco J.
Note : 5 sur 5
-
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
R
Ramón D.
Note : 4 sur 5
Les produits sont bons. Le prix est plus ou moins raisonnable. Le service est bon...
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
Manuel V.
Note : 5 sur 5
Tout est correct
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
Maria M.
Note : 2 sur 5
L'eau a un goût très chloré, plus qu'avant de la filtrer. Nous utilisons de l'eau solarisée (qui n'a plus ce goût) et elle a mauvais goût après filtration...
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
Marcos P.
Note : 5 sur 5
Rapides et sérieux, bonne attention !
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
N
Nuria P.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas encore reçu la commande, après 10 jours d'attente pour l'achat.
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Bonjour Nuria, nous sommes vraiment désolés pour le retard. Certaines délégations ont été très saturées et le délai a été un peu plus long que prévu. Rappelons que nos livraisons se font en jours ouvrables, pas en jours naturels, donc aujourd'hui serait le 6ème jour. Pour toute question concernant votre commande, veuillez contacter notre service client : clients@alkanatur.com, et ils vous donneront plus d'infos :). Nous nous excusons encore une fois pour le retard.
F
Fernando V.
Note : 5 sur 5
La qualité de l'eau filtrée est la meilleure. Mais aussi le design de la carafe et les instructions d'utilisation. L'envoi a été rapide et parfait.
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
P
pilar M.
Note : 5 sur 5
L'eau a bon goût, sans odeur de chlore et les filtres ont une longue durée de vie.
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
J
JOSEP B.
Note : 4 sur 5
La carafe est en plastique de mauvaise ou basse qualité, elle se casse rien qu'en la regardant, pour le prix qu'elle a, il vaudrait mieux qu'elle soit en verre.
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. La jarre est en plastique SAN certifié 100% sans toxines ni perturbateurs endocriniens. Elle ne contient pas de durcisseurs, qui ajoutent des produits chimiques et des toxines au matériau, c'est pourquoi elle est plus fine et fragile. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
María J.
Note : 5 sur 5
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
A
Anna O.
Note : 5 sur 5
Tous les filtres que nous avons à la maison (carafe au début, filtre de douche et filtre de robinet maintenant) fonctionnent très bien.
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
N
Nuria O.
Note : 5 sur 5
-
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
Y
Yanire P.
Note : 5 sur 5
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
C
Cristina C.
Note : 5 sur 5
-
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
C
Cliente A.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas encore reçu l'achat, je suppose que c'est la faute de Correos Express, mais il est impossible de parler avec eux.
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation. C'est dommage qu'elle ne vous soit pas encore parvenue... Nous voyons dans le suivi que l'adresse était incomplète ou incorrecte. Nous vous recommandons de la modifier ou de nous contacter pour essayer de le communiquer. Nous espérons que Correos Express prendra en charge cette évaluation de 1 étoile ;)
F
Francisco J.
Note : 5 sur 5
Tout est correct, sensation de pureté dans l'eau.
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
María M.
Note : 5 sur 5
La rapidité de la livraison. J'ai passé ma commande et dans le minimum de temps de livraison, je l'ai reçue. Ils sont géniaux et le produit est très bien protégé et présenté. Digne de sa qualité. Pour faire mieux, je ne vois qu'une seule chose : des offres plus fréquentes.
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
L
Lourdes L.
Note : 5 sur 5
-
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
A
Abel M.
Note : 5 sur 5
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
S
Silvia M.
Note : 5 sur 5
J'adore le goût de l'eau du robinet une fois filtrée par la carafe.
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
S
SONIA D.
Note : 5 sur 5
La carafe et les filtres Alkanatur me semblent excellents, mais parfois, il faut une eau moins alcaline, peut-être que les filtres pour eau dure qui ajoutent moins de magnésium conviendraient à cet effet, mais comme tout dépend du type d'eau, peut-être qu'il serait possible de créer des filtres qui laisseraient l'eau avec un pH proche du pH neutre autour de 7.
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
María Y.
Note : 5 sur 5
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
A
AniMa S.
Note : 5 sur 5
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
Z
Zsolt J.
Note : 5 sur 5
J'ai essayé d'autres produits auparavant mais jusqu'à présent je peux filtrer l'eau la plus propre et la plus savoureuse avec Alkanatur.
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
A
Angela C.
Note : 5 sur 5
La rapidité et la qualité de l'eau qu'elle filtre. La carafe a un petit onglet pour réguler la sortie de l'eau et il s'est cassé dès que je l'ai sortie.
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit. Écrivez-nous sur WhatsApp ou par e-mail avec la pièce qui s'est cassée et nous verrons comment vous dédommager.
D
Daniel V.
Note : 5 sur 5
Devenez plus célèbres
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
P
PABLO M.
Note : 5 sur 5
-
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
MC R.
Note : 4 sur 5
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
Myriam G.
Note : 5 sur 5
Excellent produit. Excellente relation qualité/prix. Excellent service de livraison. Et le plus, soutenir l'entreprise espagnole, olé, olé et olé !!!
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
A
Ana I.
Note : 5 sur 5
J'ai aimé l'attention à la clientèle lorsque j'ai appelé parce que j'avais des doutes. Le goût de l'eau est aussi génial.
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
A
Ana G.
Note : 5 sur 5
L'expérience depuis le début a été parfaite. Conseil rapide et professionnel depuis le bouton WhatsApp, envoi impeccable. J'utilise déjà la carafe Alkanatur Drops depuis plusieurs jours et l'eau est délicieuse!!!!!! Les informations disponibles sur le site ainsi que dans le livre d'instructions sont claires et simples et le détail de la bouteille supplémentaire et des tests d'alcalinité est très apprécié. Je suis super contente et reconnaissante.
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
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