Les clients soulignent la fiabilité et la praticité du système, avec des livraisons rapides et des emballages en bon état qui facilitent l’installation et l’usage quotidien. Les avis mettent en avant la qualité des filtres et des carafes, la facilité d’installation et le plaisir de boire une eau au goût agréable et plus saine, avec des bénéfices visibles sur la peau et les cheveux. Le service client est perçu comme réactif et efficace, incluant des remplacements rapides en cas de défaut et des explications claires sur le fonctionnement, ce qui renforce la confiance envers la marque. Enfin, l’utilisation durable et le confort apportés par les produits sont fréquemment mentionnés, avec des retours positifs sur la fiabilité et la satisfaction générale après plusieurs semaines d’usage.
Pour le moment tout est en ordre. La seule chose est que dans la jarre, il n'y avait pas les bandes pour vérifier l'eau, comme vous l'indiquiez dans l'emballage et sur le site web. Cordialement,
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
S
Soledad G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2026
On ne sent aucun goût avec l'eau. La carafe est grande et confortable. Bon achat.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
A
Ana Beatriz G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2026
Bons produits. La commande est arrivée en bon état et rapidement.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Ana Beatriz,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et du service de livraison. Votre soutien signifie beaucoup pour notre équipe.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
Z
Zulma Beatriz M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2026
Très bonnes, je recommande beaucoup d'essayer.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Zulma Beatriz,
Merci beaucoup pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec nous et nous vous remercions pour votre recommandation. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Maite C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2026
Très satisfaite
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Maite,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfaite de votre expérience et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
N
NORMA U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Commerce sérieux, a respecté la date de livraison convenue, de plus il est arrivé très bien emballé. Très recommandé.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Norma,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation si positive. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience d'achat a été satisfaisante et que vous avez reçu votre commande en parfait état. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
A
Antonio V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2026
Tout parfait.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher Antonio,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été parfaite et nous espérons vous revoir bientôt chez Alkanatur.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
P
Pilar P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
-
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Pilar,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et pour avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite et espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
J
Julio M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Pour le moment, tout le monde est content dans la famille
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher Julio,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que toute votre famille est contente de nos produits.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
G
Gema P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
Qualité, et goût excellents
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Gema,
Nous vous remercions sincèrement pour vos mots. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité et le goût de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt chez Alkanatur.
Cordialement,
D
Damaris M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
J'ai le filtre de douche et je l'adore
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Damaris,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec notre filtre de douche. Nous sommes ravis de savoir que vous l'adorez et nous espérons que vous continuerez à profiter de nos produits. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau chez Alkanatur.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
R
Ruth S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Génial
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Ruth,
Merci beaucoup pour ton commentaire si positif ! Nous sommes ravis de savoir que tu as eu une expérience géniale avec nous. Nous t'attendons de nouveau chez Alkanatur.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
J
José M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Tout est correct et à temps
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher José,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes heureux de savoir que tout a été correct et à temps. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
A
ANA C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2026
Nous sommes ravis de la carafe Alkanatur, je la recommande.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Ana,
Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes ravie de la carafe d'Alkanatur. Nous vous remercions pour votre recommandation et votre confiance en nos produits.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
C
Cristina J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
J'ai remarqué que la peau et les cheveux sont beaucoup mieux avec le filtre de douche.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Cristina,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez remarqué une amélioration de votre peau et de vos cheveux avec notre filtre de douche. Nous espérons vous revoir bientôt chez Alkanatur.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
R
Ramona C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
ok
Réponse de Alkanatur
Bonjour Ramona,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et espérons vous retrouver bientôt dans notre boutique.
Bien chaleureusement,
L'équipe d'Alkanatur
J
José Manuel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
bon filtre
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher José Manuel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre filtre et nous espérons vous revoir bientôt chez Alkanatur.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
V
Vanesa M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Le filtre de la douche fonctionne très bien, le débit n'est pas affecté. Je suis très contente de l'achat. Je l'ai acheté pour éviter le chlore dans les cheveux et la peau de ma fille et elle a vraiment les cheveux beaucoup mieux.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Vanesa,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec notre filtre de douche. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez remarqué une amélioration des cheveux et de la peau de votre fille. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
D
David V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Tout parfait et dans le délai imparti.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher David,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux de savoir que tout a été parfait et que nous avons respecté le délai promis. Nous espérons vous revoir bientôt chez Alkanatur.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
A
ALVARO P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
très bon produit
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher Alvaro,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre achat et nous espérons que vous reviendrez bientôt nous rendre visite pour découvrir plus de nos produits.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
T
TERESA D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
Pour le moment, tout va bien. Je dois me fier à ce qu'on me vend. Je ne peux pas en dire plus. Je n'ai rien remarqué de spécial.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Teresa,
Nous vous remercions sincèrement de votre confiance dans nos produits et nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été positive jusqu'à présent. Nous sommes ici pour toute question ou préoccupation que vous pourriez avoir à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
V
Virginia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Très satisfaite
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Virginia,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre satisfaction. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une bonne expérience et nous espérons vous revoir bientôt chez Alkanatur.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Mythos G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Bon service et produit. Je suis content de l'achat.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Mythos,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre achat et que notre service a répondu à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Mercedes D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
Enchantée par la nouvelle jarre en cristal, peut-être un peu juste en capacité, bien que si elle était plus grande, il serait plus difficile de la manipuler.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Mercedes,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes enchantée par votre nouvelle carafe en verre et nous prenons en compte votre observation sur la capacité. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Maria Dolores F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Tout est correct
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Maria Dolores,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre évaluation. Nous sommes heureux de savoir que tout a été à votre goût et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
P
Pablo G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Très bonne qualité
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher Pablo,
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
V
Victoria H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Enchantée par la jarre et les filtres ! L'eau est délicieuse.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Victoria,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes enchantée par la carafe et les filtres, et que l'eau vous semble excellente. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
Y
Yrene J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
Félicitations à Alkanatur pour avoir développé un produit qui, en plus de se soucier de son aval scientifique, s'est préoccupé de sa durabilité en offrant par exemple la possibilité de remplacer des pièces de rechange de la Carafe. L'emballage est très soigné et les informations fournies pour l'utilisation sont très complètes. On a l'impression qu'ils se soucient de fournir un bon service et pas seulement de réaliser des bénéfices. Espérons qu'ils puissent maintenir cette philosophie dans le temps.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Yrene,
Merci beaucoup pour vos aimables paroles et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre engagement envers la durabilité et la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt chez Alkanatur et continuer à vous offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
D
Dolores L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
J'ai acheté d'autres fois, mais pendant tous les jours de promotion sur le site, il était impossible d'ajouter quoi que ce soit au panier, il restait bloqué et rien ne pouvait être ajouté… à la fin des promotions et de retour au prix normal, par coïncidence, on peut ajouter et acheter parfaitement tout. Quelle arnaque les périodes de promotion.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Dolores,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré des difficultés pendant notre période de promotion. Votre expérience est importante pour nous, et nous vous invitons à nous contacter en privé afin que nous puissions vous aider à résoudre tout problème que vous avez rencontré.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
A
Antonella G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
-
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Antonella,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante et nous vous prions de nous excuser pour cela. Nous vous invitons à nous contacter en privé afin de mieux comprendre votre situation et de chercher une solution.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
T
TERESA DE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Très bons filtres. Eau alcaline et sans contaminants
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de pouvoir compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
B
Bonaria S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Tout va bien ! J'ai aussi mesuré l'eau et effectivement elle est alcaline
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
I
Inmaculada L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
J'ai du mal à obtenir une réponse correcte du service technique
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Inmaculada,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec notre service technique. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous nous engageons à nous améliorer. Nous vous invitons à nous contacter directement pour pouvoir résoudre votre situation de la meilleure manière possible.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
M
Mariangeles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Très bons produits
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
E
Esther C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
tout est correct. recommandé.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
M
Mayte I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
La commande est arrivée très rapidement, la jarre en cristal était très bien emballée, je suis contente de l'achat, j'ai remarqué la différence par rapport à l'ancienne jarre que j'avais. À l'avenir, ils pourraient voir comment améliorer le jet de la jarre, il tombe en effet en cascade super élégante, mais pour remplir des bouteilles, cela déborde parfois.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
D
David C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
Excellente saveur de l'eau. De plus, le design de la carafe est très ergonomique, léger et anti-goutte. Très satisfait du produit.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
S
Sergi D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Excellent water filters
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
M
Magda U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
It gives me confidence, I have been using the jug and also the shower filter for years
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de pouvoir compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
E
Esther G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
J'adore la jarre en cristal, elle est pratique et très jolie. L'eau est exceptionnelle !
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation ! Chez Alkanatur, nous sommes très heureux de compter sur votre confiance. Nous continuons à prendre soin de chaque goutte pour vous.
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