Avis clients de Alkanatur

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 522 avis publiés
5 4 602 83% 4 512 9% 3 123 2% 2 91 2% 1 194 4%

Résumé des avis

Alkanatur offre une expérience d’achat centrée sur la qualité et l’efficacité des produits, avec des retours positifs sur l’aptitude des filtres à améliorer le goût et la pureté de l’eau, et des carafes en verre qui remplacent avantageusement le plastique. Les clients apprécient des envois rapides et un service client réactif, ainsi que la fiabilité des livraisons et le soutien personnalisé pour choisir le produit adapté à leurs besoins locaux. Ils mettent en avant la facilité d’installation et l’impact positif sur la consommation quotidienne d’eau, y compris la réduction des bouteilles en plastique et le bénéfice gustatif constaté par toute la famille. L’usage durable et la satisfaction générale renforcent la confiance dans la marque et la qualité perçue des carafes et filtres Alkanatur.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
S
Sandra C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Tout va bien
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Réponse de Alkanatur
Chère Sandra,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation de 5/5. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience chez Alkanatur a été satisfaisante. Si vous avez des recommandations ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à les partager.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
C'est bon et ça dure longtemps, et pourtant ma zone a une mauvaise qualité et ce produit résout les problèmes.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat chez Alkanatur. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup nos produits.
M
Marta D.
Note : 5 sur 5
Clarté et anticipation : vous m'avez averti des retards, merci beaucoup.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat chez Alkanatur. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup nos produits.
D
David L.
Note : 1 sur 5
Envoi retardé
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Nous sommes désolés pour votre avis ! Comme indiqué sur le site et dans différents avis par mail ou sur les réseaux sociaux, nous avons rencontré quelques retards avec les commandes. Nous nous excusons pour les désagréments et le malaise que cela a pu causer et nous travaillons pour que cela ne se reproduise pas. Salutations et merci pour votre achat !
D
Diego L.
Note : 5 sur 5
Simplement santé
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat chez Alkanatur. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup nos produits.
T
Test T.
Note : 5 sur 5
Tout est parfait en vérité
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat chez Alkanatur. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup nos produits.
J
Jordi C.
Note : 5 sur 5
J'ai reçu la commande avec la boîte aux bords écrasés, et l'autocollant d'ouverture était ouvert, il manquait aussi les bandes réactives pour le contrôle du pH, j'ai contacté le service client, et ils m'ont rapidement donné la solution, ils m'ont envoyé une nouvelle carafe avec les bandes réactives et j'ai retourné l'ancienne sans frais. Très bon service.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
I
Irene M.
Note : 5 sur 5
Les filtres, les carafes... l'eau est excellente
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
L
Lara G.
Note : 1 sur 5
J'ai passé une commande et non seulement je ne l'ai pas reçue, mais je n'ai pas non plus reçu de réponse concernant l'incident.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Lara, nous regrettons profondément votre évaluation et votre mauvaise expérience. Notre service client vous contactera dans les plus brefs délais pour voir ce qui s'est passé et pourquoi il y a eu un retard dans la livraison de votre commande. Nous sommes désolés encore une fois. Nous vous apporterons une solution rapide !
C
Carmen F.
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
P
Patricia S.
Note : 5 sur 5
L'eau doit être inodore, incolore et insipide, mais alcalinisée et ionisée
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
N
Niina S.
Note : 5 sur 5
Mes cheveux et ma peau n'ont jamais été aussi doux ! Je recommande ce produit à 100 %. Je sors de la douche et je me sens vraiment propre. Il n'y a plus d'odeur de chlore dans l'eau.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
S
Saverio C.
Note : 5 sur 5
Eau filtrée avec un goût excellent.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
tout est correct
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
S
Silvia H.
Note : 5 sur 5
Je suis très contente de la carafe. L'eau est si douce qu'elle m'invite à boire tout ce dont j'ai besoin. Les bouteilles sont excellentes. La bouteille bleue est sur la table de la salle à manger (elle ressemble à un décor). Les bouteilles en plastique, une dans la chambre et l'autre dans la cuisine. Et la petite dans mon sac. Excellent achat que j'ai fait pour prendre soin de ma santé.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
Y
Yolanda L.
Note : 5 sur 5
Très contente, je l'ai surtout remarqué sur mes cheveux, j'espère que cela continuera à fonctionner ainsi.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
N
Noemi R.
Note : 2 sur 5
Il a fallu presque un mois pour que ma commande arrive.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Nous sommes profondément désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande. Nous nous efforçons d'offrir le meilleur service et votre expérience est très importante pour nous. Si vous avez d'autres questions ou avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre patience et votre confiance.
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