Les clients soulignent la fiabilité et la praticité du système, avec des livraisons rapides et des emballages en bon état qui facilitent l’installation et l’usage quotidien. Les avis mettent en avant la qualité des filtres et des carafes, la facilité d’installation et le plaisir de boire une eau au goût agréable et plus saine, avec des bénéfices visibles sur la peau et les cheveux. Le service client est perçu comme réactif et efficace, incluant des remplacements rapides en cas de défaut et des explications claires sur le fonctionnement, ce qui renforce la confiance envers la marque. Enfin, l’utilisation durable et le confort apportés par les produits sont fréquemment mentionnés, avec des retours positifs sur la fiabilité et la satisfaction générale après plusieurs semaines d’usage.
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
A
Amparo A.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite tant de la carafe que du filtre de douche. Je me suis débarrassée des démangeaisons gênantes sur la peau, dues à la mauvaise qualité de l'eau dans ma région. Et mes cheveux sont plus brillants.
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
A
Ana S.
Note : 5 sur 5
savoir que je bois une eau en conditions.
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
Marta D.
Note : 5 sur 5
Très bien
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T
Tamara O.
Note : 1 sur 5
Deuxième expérience. La première, une des carafes était cassée. La deuxième, douze jours avec le colis perdu. Manque de compétence et de résolution tant de la part de l'entreprise de livraison que d'Alkanatur. Je termine en contactant A Coruña pour qu'ils prennent contact avec l'entreprise de livraison et finalement après 13 appels, une vingtaine de courriels et beaucoup de WhatsApps, j'ai réussi à résoudre moi-même la réception de la commande. Très déçue et désenchantée par le manque de solutions et de logistique de l'entreprise.
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Réponse de Alkanatur
Bonjour Tamara, nous sommes vraiment désolés de votre mécontentement envers nous en raison du problème survenu avec l'agence de transport. Nous avons déjà résolu ce type d'incidents. Cependant, nous tenons à nous excuser encore une fois. Cordialement et merci pour votre achat.
J
José M.
Note : 5 sur 5
J'ai beaucoup aimé le goût de l'eau, et pour améliorer, le bouchon qui se lève pour verser l'eau pourrait rester en arrière, car je ne peux pas utiliser l'eau du robinet et je dois la remplir avec un jerrycan pour lequel j'utilise mes deux mains et je dois retirer le couvercle entier et ce n'est pas très pratique, ce n'est pas une critique c'est une suggestion, sinon c'est spectaculaire. L'eau que j'ai est de puits et j'utilise aussi le filtre de douche et c'est incroyable le changement de l'eau, ça ne sent pas le métal comme avant, ça a très peu de goût de sel, les cheveux sont plus doux et la peau est plus hydratée.
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
J
Jose M.
Note : 5 sur 5
Filtres parfaits et rapidité d'envoi.
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
F
Francisca P.
Note : 5 sur 5
Le colis est arrivé comme prévu. Merci beaucoup.
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
T
Teresa G.
Note : 5 sur 5
Je suis allergique au chlore et avec cette carafe, je peux consommer de l'eau du robinet sans problème.
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C
Cliente A.
Note : 5 sur 5
-
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
J
JOAN T.
Note : 5 sur 5
-
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
S
Sergio C.
Note : 5 sur 5
-
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D
Daniel G.
Note : 3 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu la commande, je l'ai passée il y a 5 jours
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M
Martín G.
Note : 5 sur 5
-
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M
Maria F.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu la commande, vous ne répondez pas à mes messages et je demandais à vous évaluer. S'il vous plaît, localisez ma commande et envoyez-la, merci.
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Réponse de Alkanatur
Nous sommes désolés pour votre évaluation. Les commandes de la promotion Black Friday ont commencé à être expédiées à partir du 9 décembre, comme indiqué dans la bannière du site web. Quoi qu'il en soit, une fois la commande expédiée par la société de transport (Correos Express), vous recevrez une notification par SMS ou par e-mail. Merci pour votre achat.
T
Txomin T.
Note : 5 sur 5
-
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
O
Olga Z.
Note : 5 sur 5
La qualité des produits
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S
Sara H.
Note : 5 sur 5
-
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E
Esperanza A.
Note : 3 sur 5
J'ai passé une commande il y a une semaine et à ce jour, pas de nouvelles.
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Nous sommes désolés pour votre évaluation. Les commandes de la promotion Black Friday ont commencé à être expédiées à partir du 9 décembre, comme indiqué dans la bannière du site. Quoi qu'il en soit, une fois que la commande sera en cours de livraison par l'entreprise de transport (Correos Express), vous recevrez une notification par SMS ou par e-mail. Merci pour votre achat.
F
Francisco C.
Note : 5 sur 5
-
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
E
Elena R.
Note : 5 sur 5
Un achat rapide et les paquets ne dégagent aucune odeur, ce que j'apprécie pour ma Sensibilité Chimique Multiple.
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S
Sara G.
Note : 5 sur 5
-
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R
Rosa C.
Note : 5 sur 5
-
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
F
Francisco M.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu la commande
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Nous sommes désolés pour votre évaluation. Les commandes de la promotion Black Friday ont commencé à être expédiées à partir du 9 décembre, comme indiqué sur la bannière du site. Quoi qu'il en soit, une fois la commande expédiée par l'entreprise de transport (Correos Express), vous recevrez une notification par SMS ou par e-mail. Merci pour votre achat.
M
María D.
Note : 5 sur 5
Produit exceptionnel, service client impeccable et la livraison a été rapide et sans problèmes.
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B
BELÉN S.
Note : 5 sur 5
-
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G
Guadalupe M.
Note : 5 sur 5
-
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R
Rita M.
Note : 5 sur 5
Produits très recommandables, entreprise sérieuse et envoi rapide
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J
Juan M.
Note : 5 sur 5
Le goût de l'eau est totalement différent avec <alkanatur
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I
Israel E.
Note : 3 sur 5
Nous avons passé la commande le 1er décembre et aujourd'hui, 11 décembre, nous n'avons toujours pas de nouvelles de la commande. D'où vient-elle ?
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Nous sommes désolés pour votre évaluation. Les commandes de la promotion Black Friday seront expédiées à partir du 9 décembre, comme indiqué dans la bannière du site. Quoi qu'il en soit, une fois la commande expédiée par l'entreprise de transport (Correos Express), vous recevrez une notification par sms ou par e-mail. Merci pour votre achat.
M
Marianny T.
Note : 5 sur 5
-
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N
Noemi A.
Note : 5 sur 5
Sécurité que donnent les produits étant donné les explications fournies à leur sujet sur le site web
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D
Diego J.
Note : 1 sur 5
-
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Nous sommes désolés pour votre évaluation. Les commandes de la promotion Black Friday seront expédiées à partir du 9 décembre, comme indiqué dans la bannière du site. Quoi qu'il en soit, une fois la commande expédiée par l'entreprise de transport (Correos Express), vous recevrez une notification par SMS ou par e-mail. Merci pour votre achat.
M
Maria M.
Note : 5 sur 5
-
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M
Miguel M.
Note : 5 sur 5
Qualité, rapidité de livraison, sérieux
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E
Estela C.
Note : 1 sur 5
On me demande, mais la commande n'est pas encore arrivée. Cela donne une mauvaise image, car cela semble être une arnaque ou il semble que mon colis soit perdu. JE N'AI PAS REÇU LE PRODUIT ALKANATUR
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M
MIREIA A.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu la commande ni aucun e-mail avec explication. J'appellerai la banque pour le remboursement.
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J
Juan L.
Note : 5 sur 5
-
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
A
Anna D.
Note : 1 sur 5
J'ai passé une commande d'un montant de 158,98 euros le 29 novembre 2024 et je n'ai pas encore reçu la commande, ni je n'ai aucune nouvelle à son sujet. J'ai besoin de recevoir la commande de toute urgence. Merci.
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Nous sommes désolés pour votre évaluation. Les commandes de la promotion Black Friday seront expédiées à partir du 9 décembre, comme indiqué dans la bannière du site. Quoi qu'il en soit, une fois la commande remise au transporteur (Correos Express), vous recevrez une notification par SMS ou par e-mail. Merci pour votre achat.
C
Consuelo B.
Note : 5 sur 5
Le filtre de douche... merveilleux..
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