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C
Note : 5 sur 5
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Avis clients de Alkanatur
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 5 138 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la fiabilité et la praticité du système, avec des livraisons rapides et des emballages en bon état qui facilitent l’installation et l’usage quotidien. Les avis mettent en avant la qualité des filtres et des carafes, la facilité d’installation et le plaisir de boire une eau au goût agréable et plus saine, avec des bénéfices visibles sur la peau et les cheveux. Le service client est perçu comme réactif et efficace, incluant des remplacements rapides en cas de défaut et des explications claires sur le fonctionnement, ce qui renforce la confiance envers la marque. Enfin, l’utilisation durable et le confort apportés par les produits sont fréquemment mentionnés, avec des retours positifs sur la fiabilité et la satisfaction générale après plusieurs semaines d’usage.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
-
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C
Note : 5 sur 5
On remarque le changement et cela se mesure dans l'eau. Envois très rapides.
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C
Note : 5 sur 5
L'eau filtrée qui sort répond à mes attentes. À améliorer, la clé Allen qui ajuste l'écrou du filtre de douche de 30000L, elle est grande et une fois l'écrou vissé pour le serrer, elle ne fonctionne plus.
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C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et bien emballé. Nous avons été surpris par la qualité de l'eau une fois filtrée. Le mauvais goût disparaît et d'après ce que j'ai lu, cela dure environ 4 mois, selon l'utilisation. Très contents de l'achat.
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Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de l'achat.
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
J'aime le produit et le site est très informatif.
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
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C
Note : 5 sur 5
C'est une très bonne marque, et les filtres sont de très bonne qualité.
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Nous avons la carafe depuis peu, mais pour l'instant c'est génial, le goût est bon.
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C
Note : 5 sur 5
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C
Note : 5 sur 5
Rapidité de la livraison, bien que je n'ai pas pu suivre la commande car je n'ai pas pu écrire la référence de la commande dans l'espace correspondant.
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
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C
Note : 5 sur 5
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C
Note : 5 sur 5
Rapides et de bonne qualité, j'espère que cela ira mieux avec le temps.
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C
Note : 5 sur 5
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C
Note : 5 sur 5
À la maison, nous avons un filtre pour la douche et c'est incroyable la quantité de saleté qu'il recueille. Je ne sens plus l'odeur de chlore en prenant ma douche. Un bon choix !
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C
Note : 5 sur 5
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C
Note : 5 sur 5
Excellent produit. Des bénéfices que vous remarquez dès le premier jour. Un vrai succès
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C
Note : 5 sur 5
Jusqu'à présent, je ne buvais que de l'eau du robinet, car dans mon village, elle a toujours été de bonne qualité et n'avait pas mauvais goût. Mais depuis quelques semaines, elle a commencé à avoir un goût et une odeur de moisi. C'est ce qui m'a poussé à acheter une carafe avec filtre. Et je ne peux pas être plus satisfaite de mon achat. En plus d'éliminer l'odeur de moisi de l'eau, elle lui donne également un goût qui, pour moi, est parfait. J'ai également choisi cette carafe pour les propriétés qu'elle ajoute à l'eau. Pour l'instant, je ne la changerai pour rien au monde. 100% recommandable.
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Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous sommes très heureux de voir que vous aimez le produit.
C
Note : 5 sur 5
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C
Note : 5 sur 5
À répéter bon produit !!
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C
Note : 2 sur 5
Après avoir fait une électrolyse de l'eau purifiée par la carafe, je trouve trop de résidu. Je l'ai signalé à Alkanatur, j'attends une réponse.
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Merci pour votre évaluation. Nous essaierons de répondre à votre question le plus rapidement possible. Quoi qu'il en soit, il faut garder à l'esprit que l'eau, tant qu'elle contient des minéraux, aura cet effet avec les tests d'électrolyse, ce n'est pas parce qu'elle contient des impuretés, c'est parce que ces machines réagissent à toute substance dans l'eau. C'est pourquoi avec des eaux distillées (sans minéraux), elles ne réagissent pas. Il est important de garder à l'esprit que les minéraux sont nécessaires dans notre alimentation, car ils sont utilisés pour de nombreuses fonctions de l'organisme : du maintien des os, du cœur et du cerveau jusqu'à nos hormones. Par conséquent, il est fondamental que ceux-ci soient également présents dans l'eau. Les minéraux dans l'eau aident à réguler un niveau de pH correct et, en même temps, ont une plus grande biodisponibilité. Les eaux distillées sont des eaux acides, mortes, et leur consommation peut entraîner de graves conséquences pour la santé. Nous vous donnerons une réponse plus complète dans l'e-mail que vous avez envoyé. Cordialement.
C
Note : 5 sur 5
Rapidité et simplicité dans l'achat
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C
Note : 3 sur 5
Les prix des filtres sont très chers, le filtre que j'achète pour l'entrée du réservoir d'eau de la maison, qui est pour filtrer les sédiments, coûte le double de celui des sédiments de la douche, et il me coûte 3,90€, et l'autre filtre qui est en fibre de coco, qui va sous le filtre à sédiments, pour la douche a un prix excessivement cher.
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Merci pour votre évaluation. Nos prix sont en accord avec la qualité du produit. Nous sommes une entreprise espagnole avec des certifications et des recherches. Nos matériaux sont totalement sûrs et de haute qualité, respectant toutes les normes européennes. Sur le marché, il existe des alternatives moins chères mais sans aucune certification en matière de sécurité et de qualité de leurs matériaux. Pour toute question que vous pourriez avoir, nous serons ravis de vous aider. Cordialement.
C
Note : 5 sur 5
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C
Note : 3 sur 5
Il n'y a pas grand-chose à évaluer, ce sont les filtres de rechange de la carafe.
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Note : 5 sur 5
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C
Note : 5 sur 5
Facile et rapide. Le goût de l'eau est très bon.
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C
Note : 5 sur 5
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C
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé, mais j'ai lu que l'un des filtres doit être changé tous les 6 mois, mais je suppose que ce n'est pas obligatoire, d'après ce que j'ai lu, mais je pense qu'ils auraient dû me le dire par téléphone.
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Merci pour votre évaluation. Les filtres sont changés soit par durée de litres soit par temps. Leur durée maximale est de 400L ou de 6 mois si vous n'atteignez pas ces 400 litres au total. Pour toute question, vous pouvez nous contacter par téléphone, de 8h à 16h du lundi au vendredi. Je vous donne le numéro de téléphone : 981 071 002.
C
Note : 5 sur 5
Arrivé en moins de 24h. Nous adorons le goût de l'eau. Expérience merveilleuse.
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Merci beaucoup pour votre évaluation.
C
Note : 5 sur 5
Excellent produit, la carafe Alkanatur, et la livraison super rapide, merci beaucoup
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C
Note : 5 sur 5
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C
Note : 5 sur 5
Le système de filtration
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C
Note : 5 sur 5
Améliore beaucoup le goût de l'eau. La carafe ne donne pas de goût de plastique. À certaines occasions, le filtre ne s'adapte pas parfaitement à son emplacement, donc l'eau sort non filtrée.
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Réponse de Alkanatur
Merci beaucoup pour votre évaluation. Le plastique est 100% sans toxines et un produit avec certificat de contact alimentaire, donc il est totalement sûr pour l'eau et ne donne aucun goût. Si vous avez un problème avec un filtre ou une question, veuillez nous contacter immédiatement pour trouver une solution. Cordialement.