Les clients soulignent la fiabilité et la praticité du système, avec des livraisons rapides et des emballages en bon état qui facilitent l’installation et l’usage quotidien. Les avis mettent en avant la qualité des filtres et des carafes, la facilité d’installation et le plaisir de boire une eau au goût agréable et plus saine, avec des bénéfices visibles sur la peau et les cheveux. Le service client est perçu comme réactif et efficace, incluant des remplacements rapides en cas de défaut et des explications claires sur le fonctionnement, ce qui renforce la confiance envers la marque. Enfin, l’utilisation durable et le confort apportés par les produits sont fréquemment mentionnés, avec des retours positifs sur la fiabilité et la satisfaction générale après plusieurs semaines d’usage.
Merci beaucoup pour votre avis si positif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec Alkanatur. Votre opinion est très précieuse pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt!
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
R
ruth R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
J'aimerais que la jarre soit en cristal. On m'a dit il y a des mois qu'ils y travaillaient et qu'elle sortirait en octobre 25... mais rien... c'est toujours celle en plastique
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Ruth,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre évaluation de 5/5. Nous comprenons votre souhait de voir une carafe en cristal et nous vous assurons que nous y travaillons. Nous regrettons le retard et nous nous engageons à vous offrir des produits de qualité. Nous espérons pouvoir satisfaire votre demande dans un avenir proche. Merci pour votre compréhension et votre soutien.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
E
Elena E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
L'eau est très agréable à boire et la taille de la carafe permet de beaucoup, remplissant le réservoir 2 fois de suite, il y a suffisamment d'eau pour quelques fois. Je l'utilise pour tout, pour cuisiner, pour le café,... Très recommandé
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Elena :
Nous vous remercions énormément pour votre commentaire et sommes ravis de savoir que vous appréciez notre eau et la capacité de la carafe. Nous nous efforçons d'offrir des produits de haute qualité qui facilitent votre quotidien, et il est gratifiant de savoir que vous l'utilisez pour tant de choses. Votre recommandation est très précieuse pour nous. Merci beaucoup de faire confiance à Alkanatur !
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Maria da luz L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
Je suis super contente avec la Jara, l'eau est super bonne, je le recommanderai à tout le monde. Merci beaucoup
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Maria da Luz,
Nous vous remercions énormément pour votre évaluation et nous sommes ravis de savoir que vous êtes si satisfaite de la Jara et de la qualité de l'eau. Vos recommandations sont très précieuses pour nous. Merci de faire confiance à Alkanatur !
L
Luzmila M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
La commande arrive rapidement et tout est en très bon état. Avec beaucoup d'informations sur les boîtes des jarres. J'ai acheté 2 jarres pour moi et deux autres pour ma mère. Elles sont très durables et l'eau a un très bon goût. On sent le filtrage dans le goût. Très contente.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Luzmila,
Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire et pour avoir confiance en Alkanatur. Nous sommes ravis de savoir que la commande est arrivée rapidement et en parfait état, ainsi que que les carafes ont répondu à vos attentes en termes de durabilité et de goût de l'eau. Nous vous remercions de votre soutien et restons à votre disposition pour tout besoin futur.
Cordialement!
L'équipe d'Alkanatur
L
Lloyd P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
Jusqu'ici tout va bien. Les instructions d'installation pourraient être un peu plus claires. J'ai commandé le robinet 3 voies avec et il n'y a pas de vidéo d'instructions pour soutenir l'installation du système avec ce robinet. Mais c'est assez explicite. Tout est de bonne qualité et l'eau a un bon goût !
Avis traduit
E
Eugenio C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Une des gommes était usée et s'est cassée. J'espère que vous pourrez envoyer un remplacement pour finaliser l'installation
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher Eugenio,
Merci de partager votre expérience. Nous sommes désolés que vous ayez eu un inconvénient avec une des gommes. Veuillez nous contacter directement à notre service client.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
E
ELENA S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
bonne
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Elena,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et pour la note de 4/5. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec Alkanatur. Si vous avez des suggestions ou des questions, n'hésitez pas à les partager, car votre avis est très important pour nous.
Nous espérons vous revoir bientôt!
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
MARIA F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
J'adore le goût de l'eau. De plus, je trouve très important de réduire l'utilisation d'emballages plastiques et que l'eau ne contienne pas de microplastiques.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Maria!
Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez le goût de notre eau et que vous valorisez notre engagement envers la réduction des emballages plastiques et la pureté du produit. Votre soutien est fondamental pour nous. Nous espérons continuer à vous offrir le meilleur!
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Montserrat F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
Malgré un petit malentendu dans la commande, tout s'est bien passé.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Montserrat,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes heureux de savoir que, malgré le petit malentendu, votre expérience avec Alkanatur a été satisfaisante. Nous apprécions votre compréhension et sommes toujours ici pour améliorer et garantir votre satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question.
Cordialement !
L
LUCIA P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
Très contente
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Lucia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre note de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfaite de notre page "Alkanatur". Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir un excellent service.
R
Ricardo C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Tout est correct
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Ricardo !
Merci beaucoup pour votre évaluation et votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que tout a été correct dans votre expérience avec Alkanatur. Si vous avez des suggestions ou des questions, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
Nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
MARIA DEL CARMEN S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
Nous avons beaucoup aimé la carafe Alkanatur, elle est simple à assembler et l'eau est très bonne.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère María del Carmen,
Nous vous remercions sincèrement pour votre merveilleuse critique et pour avoir partagé votre expérience avec la carafe d'Alkanatur. Nous sommes ravis de savoir que vous l'avez trouvée facile à assembler et que vous appréciez l'eau. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ici pour vous aider dans tout ce dont vous avez besoin.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
S
Santiago M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
J'avais mes doutes et j'étais très sceptique à propos de ce produit, mais je suis heureux de savoir que je me suis trompé. Évidemment, je n'ai pas fait d'analyse chimique de l'eau filtrée et je dois croire ce que le produit promet, mais au niveau de ce que je peux vérifier, je peux assurer que le goût est infiniment plus agréable que ce que nous buvons du robinet et c'est en sachant qu'à Madrid l'eau est raisonnablement bonne. Je le recommande sans aucun doute.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher Santiago,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes heureux de savoir que vous avez confiance en notre produit malgré vos doutes initiaux. C'est très gratifiant d'entendre que vous avez remarqué une amélioration du goût de l'eau filtrée. Votre recommandation est très précieuse pour nous et pour d'autres utilisateurs. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
A
Alejandra F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
Le goût est bon, nous aimons.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Alejandra,
Nous vous remercions énormément d'avoir partagé votre avis si positif sur nos produits. Nous sommes ravis de savoir que le goût vous a plu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
I
Irene T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Je suis très contente de la carafe et du filtre gris. Le goût est agréable et je suis tranquille en sachant que je consomme de l'eau saine.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Irene,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de la carafe et du filtre gris, et que vous appréciez une eau saine et au bon goût. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir des produits de qualité. Merci de faire confiance à Alkanatur !
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
María José P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
J'aime beaucoup la jarre, l'eau est très bonne. Je n'ai pas encore installé le filtre de douche
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère María José,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation et pour avoir partagé votre expérience avec notre carafe. Nous sommes heureux de savoir que l'eau vous plaît. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour l'installation du filtre de douche. Nous sommes ici pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
P
Pilar G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Je trouve l'information sur l'eau très intéressante et j'ai été convaincue, donc je suis satisfaite de l'achat effectué
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Pilar,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que les informations sur l'eau ont retenu votre intérêt et que vous êtes satisfaite de votre achat. Nous restons à votre disposition pour toute question ou information supplémentaire dont vous pourriez avoir besoin.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
R
Remedios C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
La vérité est que pour le moment, dans les jours où j'ai la carafe, je suis très contente. L'eau est de très bonne qualité, meilleure que celle du robinet et que l'eau en bouteille que je consommais depuis un certain temps. J'aime beaucoup, merci.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Remedios,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et vos aimables paroles. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité de l'eau de notre carafe. Si vous avez des questions ou avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Merci d'avoir choisi Alkanatur !
M
MIKEL V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Le produit est celui qui est décrit.... mais l'envoi a pris plus d'une semaine...
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher MIKEL,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre note de 4/5. Nous sommes heureux que le produit réponde à vos attentes. Nous regrettons le retard dans l'envoi et prendrons en compte votre observation pour améliorer nos délais de livraison.
Merci pour votre compréhension et votre confiance en Alkanatur.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
A
Ana María M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
J'aime le confort de la carafe
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Ana María,
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour nous avoir attribué une note de 4/5. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez le confort de notre carafe. Nous valorisons vos opinions et continuons à travailler pour vous offrir des produits qui facilitent votre quotidien.
Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
A
Ana R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
C'est très bien d'avoir ce filtrage d'eau. Merci beaucoup
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci beaucoup, Ana ! Nous sommes heureux de savoir que tu es satisfaite de notre système de filtration d'eau. Ton avis est très important pour nous. Salutations !
A
ANA C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Je ne peux pas encore donner mon avis car j'ai utilisé le produit une seule fois.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère ANA,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous comprenons qu'une seule expérience ne suffit pas pour se faire une opinion complète. Nous espérons que vous continuerez à utiliser nos produits et que votre expérience s'améliorera avec le temps. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous avez besoin de plus d'informations.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
M
M Teresa R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Ça fonctionne très bien, je n'achète plus d'eau en bouteille.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour M Teresa!
Merci beaucoup pour votre évaluation de 5 étoiles et pour avoir partagé votre expérience positive avec Alkanatur. Nous sommes ravis de savoir que notre produit a changé vos habitudes et que vous n'avez plus besoin d'acheter de l'eau en bouteille. Si vous avez des questions ou avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement!
A
ANA ISABEL G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
L'eau a bon goût, la forme de la carafe est également adéquate.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit
A
Alicia G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
La carafe semble d'une qualité basique et la bouteille est arrivée écrasée. Maintenant, il ne me reste plus qu'à vérifier le fonctionnement
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit
R
Ricardo D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
J'ai acheté 1 carafe pour ma femme et une autre pour un ami et nous sommes ravis
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
Maria Cruz J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
-
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit
A
Antonio Trinidad M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
Rapide et sans inconvénients
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
S
Saul C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2026
Très content
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
C
Carolina V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
Eau filtrée de haute qualité, n'a aucun goût ni odeur... Très bon service d'achat.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit
C
Cecilia E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
Excellent, comme toujours :)
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit
M
María M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
Tout parfait.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
S
Sheila A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
Je n'aime pas le goût que laisse l'eau
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Sheila,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés que le goût de l'eau ne vous ait pas plu. Votre avis est très précieux pour nous et nous en tiendrons compte pour améliorer nos produits. Si vous le souhaitez, nous serions ravis de vous aider à trouver une option qui corresponde mieux à vos préférences.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
M
MARIA YOLANDA V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Tout parfait et rapide
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
S
SILVIA A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
Je vis dans une zone avec de l'eau très dure et beaucoup de calcaire. Le filtre à faible émission de magnésium rend l'eau douce et agréable.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
I
Ingrid G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Excellente achat et envoi correct
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit
C
Cristina L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
J'aime la jarre et le goût de l'eau après l'avoir filtrée. Le service du site est bon et rapide
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
Marta M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
C'est un excellent produit.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit
C
Camino R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
Facile à utiliser et bon goût d'eau
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 