Les clients soulignent la fiabilité et la praticité du système, avec des livraisons rapides et des emballages en bon état qui facilitent l’installation et l’usage quotidien. Les avis mettent en avant la qualité des filtres et des carafes, la facilité d’installation et le plaisir de boire une eau au goût agréable et plus saine, avec des bénéfices visibles sur la peau et les cheveux. Le service client est perçu comme réactif et efficace, incluant des remplacements rapides en cas de défaut et des explications claires sur le fonctionnement, ce qui renforce la confiance envers la marque. Enfin, l’utilisation durable et le confort apportés par les produits sont fréquemment mentionnés, avec des retours positifs sur la fiabilité et la satisfaction générale après plusieurs semaines d’usage.
Merci beaucoup pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de savoir que tout s'est très bien passé et que vous avez eu une bonne expérience avec nous.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
A
Annalisa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Je suis satisfaite de ma commande
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Annalisa,
Merci beaucoup pour votre commentaire si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
A
Ana G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Le Tanro la jarra comme les filtres de douche est pratique et efficace.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Ana,
Nous vous remercions sincèrement pour vos mots. Nous sommes heureux de savoir que tant la carafe que les filtres de la douche ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
J
JUANA T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Les filtrations durent très longtemps. Économie de plastique et filtre écologique. Pour moi, parfait
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Juana,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes heureux de savoir que nos filtres répondent à vos attentes et contribuent à une réduction du plastique. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
J
José Luis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Tout va très bien
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour José Luis,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience chez Alkanatur.
Cordialement,
L'équipe Alkanatur
B
Begoña O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
C'est efficace, facile à utiliser et économique.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Begoña,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits efficaces et accessibles. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
I
Isabel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Satisfaite
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Isabel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience chez Alkanatur. Votre soutien signifie beaucoup pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
Y
Yolanda C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Superbe
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Yolanda,
Merci beaucoup pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été excellente et que vous êtes satisfaite de nos produits.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
L
LING LING N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
J'adore
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Ling Ling,
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous aimez notre magasin. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
L
Loli P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Cela fait des années que j'utilise la carafe Alkanatur. Je suis ravie !!! Facile à utiliser, facile à nettoyer, confortable, je ne transporte plus d'eau en bouteille en plastique. Une décision réussie à 100 %
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Loli,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience si positive avec notre carafe Alkanatur. Nous sommes heureux de savoir qu'elle est facile à utiliser et à nettoyer, et que vous avez pris une décision si judicieuse pour réduire l'utilisation de plastique. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
A
Ana L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Les filtres remplissent leur fonction. La carafe pourrait avoir un dispositif pour savoir quand changer le filtre. La bouteille en verre a été très décevante car le verre bleu est peint et perd de sa couleur.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Ana,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que les filtres remplissent leur fonction et prenons note de vos suggestions concernant la carafe et la bouteille en verre. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance d'améliorer votre expérience à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
M
Maria S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Bon produit
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Maria,
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre évaluation. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de notre produit. Nous espérons continuer à bénéficier de votre confiance à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
L
LAURA L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Tout est parfait, comme toujours
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Laura,
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes toujours satisfaite de nos produits et services. Votre confiance est très importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
S
Sabela B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Je ne trouve pas cela une grande innovation, je trouve cela plus cher que ce que c'est et j'ai chez moi la carafe avec les filtres les plus chers qu'ils ont.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Sabela,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été celle attendue et nous apprécions votre sincérité. Nous aimerions en savoir plus sur votre situation et trouver une solution qui vous satisfasse, c'est pourquoi nous vous invitons à nous contacter directement.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
J
Josep G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Très bon produit
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Josep,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre produit. Votre soutien est très précieux pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur.
Cordialement,
L'équipe
A
Aida O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
-
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Aida,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
R
Rocío B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
J'ai adoré la carafe, nous l'utilisons beaucoup à la maison, et l'eau est beaucoup plus savoureuse et sans tant de toxiques.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Rocío,
Nous sommes ravis d'apprendre que la carafe a dépassé vos attentes et que vous profitez d'une eau plus riche et pure chez vous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
A
Ana P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
incroyable, très bons filtres et carafes
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Ana,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos filtres et carafes. Nous espérons vous revoir bientôt chez Alkanatur.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
C
Carmen M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
La commande est arrivée très rapidement. Tout s'est bien passé
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Carmen,
Merci beaucoup pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que votre commande est arrivée rapidement et que tout s'est bien passé. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
R
Ramon P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Nous avons le filtre de douche avec des filtres remplaçables et la carafe d'eau depuis quelques années. Nous sommes très satisfaits
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Ramon,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nos produits. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait du filtre de douche et de la carafe d'eau. Votre confiance en Alkanatur est très précieuse pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
J
José Gabriel C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Très cher. Le design de la carafe est mauvais car si elle est remplie, vous ne pouvez pas vous servir de l'eau jusqu'à ce que toute l'eau filtrée soit écoulée, sinon ça déborde par le haut. Cela ne se produit pas avec d'autres marques.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher José Gabriel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre honnêteté. Nous apprécions votre avis sur le design de la carafe et nous aimerions mieux comprendre votre expérience afin de pouvoir vous aider. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de pouvoir traiter votre préoccupation de manière plus personnalisée.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
D
Daniel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
J'adore leurs produits. Le service client est aussi assez rapide
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher Daniel,
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous appréciez nos produits et que vous avez eu une bonne expérience avec notre service client. Nous apprécions votre soutien et espérons vous revoir très bientôt.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
E
Eva A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
Bon
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Eva,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été satisfaisante et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
Y
Yosiane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Je suis très contente de ma carafe.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Yosiane,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre satisfaction concernant la carafe. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes contente et espérons vous revoir bientôt chez Alkanatur pour que vous découvriez plus de nos produits.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
D
Daniela R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Je n'aime pas le goût de l'eau. Je vais essayer les filtres bleus, pour voir si je les aime plus. Mais en général, ce n'est pas ce que j'attendais.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Daniela,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et nous comprenons que le goût de l'eau n'ait pas répondu à vos attentes. Nous apprécions votre disposition à essayer les filtres bleus et nous sommes ici pour vous aider dans ce dont vous avez besoin. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions traiter votre préoccupation de la meilleure manière possible.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
A
ANGEL N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Excellent produit. En plus d'être totalement pratique.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher Angel,
Merci beaucoup pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre produit excellent et pratique. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
N
Nacho A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
J'utilise les produits Alkanatur depuis un certain temps et je suis très satisfait.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher Nacho,
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre confiance et votre soutien sont très importants pour nous. Merci de partager votre expérience positive.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
C
Carmen F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Tout est génial. Très satisfaite des produits.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Carmen,
Nous vous remercions profondément pour votre commentaire et sommes ravis de savoir que vous êtes si satisfaite de nos produits. Votre soutien est très précieux pour nous et nous espérons vous revoir bientôt chez Alkanatur.
Cordialement,
C
Carmen G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Je suis très contente de la carafe. J'ai soixante-dix ans et depuis que mon fils m'a acheté la carafe, je n'ai plus besoin d'aller au supermarché chaque semaine et de revenir chargée. L'eau a très bon goût et je vis avec la tranquillité de ne pas ingérer de plastiques ni de produits chimiques qui pourraient nuire à ma santé.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Carmen,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que la carafe a amélioré votre qualité de vie et que vous appréciez une eau pure et saine. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
L
lola G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
La carafe améliore énormément mon eau du robinet. Je vais continuer à l'utiliser, merci
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Lola,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec notre carafe. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a amélioré la qualité de votre eau et que vous continuerez à l'utiliser.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
L
LUCÍA D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Je pense que la fonction et la philosophie avec lesquelles l'entreprise est née sont merveilleuses, pour un bien commun et le service et l'attention sont bons !
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Lucía,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes heureux de savoir que notre philosophie et notre attention ont répondu à vos attentes. Votre soutien est très précieux pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
Y
Yolanda R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
J'aimerais qu'il existe l'option que la carafe soit en verre même si le système de filtration doit rester en plastique. Il serait également bien que le petit couvercle par où l'on remplit reste ouvert pendant le remplissage et qu'il n'y ait pas besoin de le tenir. Et enfin, que l'ancrage de ce même couvercle ne soit pas si fragile. Un léger contact avec le robinet ou avec un ustensile de cuisine a fait que l'une des petites languettes s'est cassée et ne tient plus. Merci. Cordialement.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Yolanda,
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires et votre note de 5/5. Vos suggestions sont très précieuses pour nous et nous les prendrons en compte pour de futures améliorations de nos produits. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfaite et espérons continuer à bénéficier de votre confiance.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
C
Carola M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Fonctionne comme prévu ou mieux. Merci
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Carola,
Merci beaucoup pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que nos produits répondent à vos attentes et que vous êtes satisfaite de votre expérience.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Marta C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
La meilleure jarre
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Marta,
Un grand merci pour vos commentaires positifs et votre excellente évaluation. Nous sommes ravis que notre pot ait répondu à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
Miriam G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Les envois prennent beaucoup de temps et en plus ils promettaient que c'était sans BPA.. mais maintenant il s'avère qu'ils retirent le verre..
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Miriam,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante et nous comprenons votre frustration concernant les délais d'expédition et les informations sur le produit. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de pouvoir résoudre cette situation de la meilleure manière possible.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
A
Anabel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Ça fonctionne très bien
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Anabel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience chez Alkanatur. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
D
Darinka T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
La théière est parfaite ; depuis que je l'ai achetée, nous ne buvons que de l'eau dedans. Les filtres sont un peu chers.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Darinka,
Merci beaucoup pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez votre théière et qu'elle fait partie de votre routine quotidienne. Nous apprécions votre avis sur les filtres et nous en tiendrons compte pour nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
MARIA SAGRARIO M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Je voulais acheter une pièce, et j'en ai acheté une autre, en arrivant j'ai vu que ce n'était pas la petite, que je devais acheter la pièce bleue entière, le remplacement n'est pas facile.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère María Sagrario,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et nous sommes désolés pour la confusion dans votre commande. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vous aider à résoudre cette situation de la meilleure manière possible.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
R
Roberto V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Très contents et satisfaits des produits : carafe, filtres, filtres de douche… tout est simplement parfait
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher Roberto,
Nous vous remercions sincèrement pour vos mots si aimables. Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
A
ANA MARÍA A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Je peux seulement dire que j'aime. Je n'ai pas de comparaison
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Chère Ana María,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous aimez notre boutique. Votre satisfaction est très importante pour nous. Merci de faire confiance à Alkanatur et de partager votre avis positif.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
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