Les clients soulignent la rapidité de la livraison comme un point fort majeur, avec des commandes reçues dans les délais annoncés et souvent bien emballées. La conformité des produits par rapport aux descriptions est également fréquemment mentionnée, assurant ainsi une satisfaction à l'égard de la qualité des articles reçus. Le service client est mis en avant pour sa réactivité et son efficacité, offrant des conseils avant l'achat et gérant efficacement les retours, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Tous les avis
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
J'ai commandé une sacoche pour mon vélo.
Réception rapide du produit.
Par contre, j'ai été déçu car la sacoche ne se ferme pas entièrement. Elle n'était pas utilisable par temps de pluie.
Donc, j'ai du la retourner à Alibabike. Et j'ai du payer les frais de port de 11,5euros, car les retours ne sont pas remboursés s'il ne s'agit pas de vêtements !
Réponse de Alibabike
Bonjour madame, ce panier shopping avant HAPO G collection a été conçu pour que les objets à l'intérieur soient très facilement accessibles, ce qui explique la fermeture centrale à boucle, les objets sensibles pouvant être déposés dans la poche zippée à l'intérieur. Les photos du produit illustrent et répondent en principe aux interrogations de nos clients et évitent les retours: c'est pour cela que les paniers et sacoches sont absents des produits concernés par un retour gratuit (casques, chaussures...). Nous allons en rajouter sur la description de cette référence. Nous nous permettons de vous accorder une remise de 10% sous la forme d'un code de remise, visible dans votre panier, pour une durée de trois mois, sur l'intégralité de votre prochaine commande. En vous remerciant de votre confiance, cordialement, Stéphane Service Clients Alibabike.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2018
Conformes navigation OK
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
Commande réceptionnée selon délais indiqués.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
Enfin quelqu'un qui connait son boulot par cœur, tchat hyper réactif et expédition rapide.
De très bon conseil pour les adaptation de matos en fonction des différents éléments.
Si tout le monde était comme ça, je serai au paradis.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
Rapide et efficace et prix tout autant !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2018
La livraison correspond exactement à mon attente. Et très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
Rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
Bien. Emballage un peu fragile arrivé abimé, Toutefois les produits, qui n'étaient pas fragiles, n'ont pas souffert.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
Toujours parfait.Rapidité d'expédition,qualité des produits,Rapport qualité prix excellent.Un site sérieux ,description précise des produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2018
Réactif. Gestion sérieuse au bons conseils en ligne
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
Super site je le recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Parfait conforme à ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
conforme, réception rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2018
Nombreux produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Très intéressant
Peut-être un peu cher
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
bon produit délai de livraison respecté
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
Tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Commande recues rapidement et conforme a ce que j'avais commande
J'avais fait une erreur dans la commande, reprise du materiel sans soucis et renbourssement immediat
tres content de la prestation
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Livré en 2 jours au lieu de 3, emballage nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
efficace et reactif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2018
envois rapide produits plus que conforme a mon achat.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Super et bon prix, merci!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2018
Sérieux rapide tarifs attractif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
Précis et rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2018
Site facile d'accès, suivi de commande bien renseigné et délais de livraison respecté.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2018
Commande revue rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2018
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2018
Commande conforme recu a temps bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2018
Excellente prestation : délai tenu, produit conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2018
livraison rapide et conforme, sans souci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2018
pas de soucis
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2018
Commande acceptée alors que le produit n'était pas en stock.Délai trop long.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2018
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2018
ok parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2018
Délai rapide et matériel correspondant bien à ma demande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2018
Très bien, dommage que les prix son parfois au dessus surtout quand on commande plusieurs pièces sinon bravo la team pièces envoyé dans les délais à oui sauf emballage léger.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2018
Oublie d'un article dans la commande mais rectifié rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Site très bien fait, facile et pratique.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2018
Commande ok
Délai respecté
Un service de qualité
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