Avis clients de Alguoa

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 323 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, soulignant l'efficacité de diverses références, notamment celles à base d'algues et les colorations sans PPD qui répondent à leurs attentes. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des commandes reçues rapidement et dans un état conforme. Les clients apprécient particulièrement le soin apporté à l'emballage, garantissant que les produits arrivent bien protégés.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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V
Virginia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Bons produits, livraison sans soucis.
M
Monique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
PARFAIT....
A
Aurélie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Produits conformes à la commande livrés en dans les délais.
Y
Yohana M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Parfait produits conformes
D
Daniele M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Très bons produits et livraison rapide.
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Livraison rapide. Produits bien emballés et conformes à la commande. Suivi expédition et livraison au top.
P
Priscille G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Je suis très déçue : je n’ai jamais reçu mon colis. Ayant vu qu’il était noté comme livré, j’ai contacté le service après vente. On m’a répondu que mon colis avait été remis à mon gardien. Or, je vis en maison individuelle ! Depuis, Impossible d’avoir Quelqu’un en ligne ou par mail. plus jamais je ne commanderai sur ce site et je le déconseille très fortement. Si vous avez un souci, on ne vous apportera aucune solution !
Réponse de Alguoa
Bonjour Mme Gulli, Sachez que le site n'est pas responsable des actes des services de la poste ! Toutefois, il me semble vous avoir eu au téléphone et vous avoir répondu que nos avons porté une réclamation auprès du service de livraison concerné. Concernant votre mail, nous ne pouvons vous répondre instantanément, dans la minute, car nous n'utilisont pas de robot avec réponse automatique. Vous m'avez paru d'ailleurs très aimable par voie orale contrairement au propos que vous tenez par écrit. En vous souhaitant une belle soirée !
I
Isabelle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Très bien
D
Dominique E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Entièrement satisfaite, service impeccable
V
VERONIQUE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Site sérieux et professionnel
N
nicole L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Bien
C
Camille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Très satisfaite ! Livraison rapide et produits arrivés en parfait état, très bien emballés. Produits conformes.
F
fabienne K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Prise en charge rapide de ma commande. Bien renseignée par mails de l état de ma commande.
V
valérie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
très bon produit, très bien emballé, je conseille vivement
F
FRANCINE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Très bons produits et livraison rapide
R
Roger D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Bien qu'ayant reçu un colis incomplet la société a très bien réagis et me fait parvenir le complément Bravo et merci
S
Stéphane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Des produits variés, des prix attractifs, des frais de port réduits et une livraison expresse. Que demander de plus ?
S
Stefan K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
Tout bien!
S
Sylvie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
Super
M
Mauricette T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
rien à dire tout va bien
C
Cathy T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
très bien, excellent service !
O
Olivier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
très bien emballé
J
JANINE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
bien
R
Raissa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Juste parfait livraison rapide produit conforme je recommande
C
Christine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2020
Site très clair, prix attractifs.
G
Geraldine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
J'ai reçu mon colis très rapidement. Avec le choix en point relais c'est parfait.
C
Christina B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
J’attends toujours une réponse à mes mails avant de renvoyer partie de moncolis
Réponse de Alguoa
Bonjour Mme Bonella,
Le "bon de retour" vous a été adressé. Regardez peut-être dans vos spams !
J'attend le retour du produit qui ne vous convient pas pour un échange.
Bonne journée.
Cordialement.
Laurent.
M
MICHELE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
Tres bien
F
Fatma G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Très tres bien merciiiiii bcp
M
Micheline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2019
Pas de soucis
M
MYRIAM V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2019
Site web un peu trop chargé Bonne navigation
Réponse de Alguoa
Bonjour Myriam,
Nous avons bien noté votre observation du fait que le site vous paraît "un peu trop chargé".
Dans le soucis d'apporter des améliorations, vous serait-il possible de prendre un peu de votre temps et de nous décrire plus précisément vos observations ?
Merci d'avance.
Bien à vous et bonne journée.
Laurent.
M
Marina G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2019
Parfait, rien à redire.
E
Eliane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Petite firme sérieuses, bons produits
R
Renée B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2019
Parfait,envoi rapide très bien protégé.Aucun souci.
H
helene G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
J'adore ! Très bons produits reçus en temps et en heure. Je recommande Alguoa.
A
Andree N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
Tres bien
B
BRIGITTE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2019
Bon service commercial - livraison soignée - délais respectés -
N
NOELLE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
Très bien.parfait Dommage le transporteur est long
S
Stéphane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2019
Des produits de qualité à des prix attractifs.
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2019
parfait merci a vous