Avis clients de Alguoa

9,6 /10

Basée sur 1 368 avis publiés

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Résumé des avis

Alguoa offre une expérience d’achat fluide avec une livraison rapide et des colis bien emballés; les clients constatent des délais respectés et des produits reçus conformes à leurs attentes. Le catalogue varié et la disponibilité en temps réel permettent de trouver facilement les produits souhaités, avec des envois rapides et des livraisons efficaces. Le service client est perçu comme réactif et sympathique, apportant des réponses et assurant un service impeccable, tandis que les produits de qualité et le rapport qualité-prix sont largement appréciés.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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Claire A.

Publié le 23/06/2019 à 09h34 suite à un achat du 07/06/2019

Tube de crème arrivé explosé.. directement à la poubelle

Réponse de Alguoa Publiée le 23/06/2019

Bonjour Claire,
Si votre produit est arrivé en mauvais état, suite au transport, n'hésitez pas à nous envoyer un mail pour nous le faire savoir avec une photo du produit endommagé. Dans ce cas, nous pouvons faire une réclamation au niveau du transporteur pour nous faire rembourser et vous renvoyer votre produit. Merci. Laurent.

Monique L.

Publié le 20/04/2019 à 12h06 suite à un achat du 01/02/2019

Satisfait

Christine V.

Publié le 26/03/2019 à 05h26 suite à un achat du 08/03/2019

Le service livraison est un peu long...

Philippe A.

Publié le 22/03/2019 à 20h07 suite à un achat du 21/02/2019

Produit conforme à la description. Contact par téléphone agréable et serviable. Commande reçue 1 mois après la commande et le paiement alors que c'était un cadeau à offrir à une date précise.

Dominique P.

Publié le 21/02/2019 à 14h42 suite à un achat du 23/01/2019

j'ai reçu un diffuseur qui ne me convenait pas. J'ai eu l'accord du Service client pour le retourner en dépit du fait que je l'avais déballé mais pas utilisé. Et voilà qu'ils me renvoient le colis sans l'avoir ouvert!