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basée sur 1761 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Très déçu par la qualité de la refabrication
Antoine G.
Le
suite à un achat du 27/03/2025
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★☆☆☆☆
Produit non conforme à sa description.
Plus aucune nouvelle du vendeur
Davy M.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
Réponse de Alépoc
Le
Bonjour, Notre boutique est fermée les samedis et dimanches, ce qui explique l'absence de réponse durant le week-end. Le traitement des demandes reprend le lundi, avec des délais potentiellement plus longs en début de semaine. Concernant votre commande, un remboursement complet a été effectué suite à la non-conformité du produit, comme convenu avec vous par e-mail. Cordialement, L'équipe Alépoc
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★☆☆☆☆
Jamais livré.
Alban M.
Le
suite à un achat du 20/10/2024
Réponse de Alépoc
Le
Bonjour, Suite à une perte du colis par le service de transport, Nous avons remboursé votre commande, comme convenu Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée Cordialement L'équipe Alépoc
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★☆☆☆☆
Pas assez de photos et pas complet sur la comptabilité des véhicules , le personnel ne connait rien !!
Patricia S.
Le
suite à un achat du 23/09/2024
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★☆☆☆☆
J'ai installé la tête d'allumage. Fait les réglages qu'ils s'approprient . Rien ne fonctionne. Le moteur ne ne veux pas démarrer.
Frédéric L.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
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★☆☆☆☆
Sais pas trop les memes
Pascal C.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
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Taille inadapté au J5
Joseph Alain H.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
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Toujours pas reçu ma commande
Jean Jacques T.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
Réponse de Alépoc
Le
Bonjour, Comme échangé par e-mail, nous avons constaté une erreur dans le pays de destination de votre commande (France au lieu d'Espagne). Malheureusement, nous ne pouvons pas livrer à une adresse différente de celle indiquée initialement. Par conséquent, nous sommes contraints d'annuler votre commande. Un remboursement sera effectué dans les prochains jours, lorsque le colis nous aura été retourné par le transporteur. Nous vous invitons à passer une nouvelle commande avec l'adresse correcte si vous le souhaitez. Nous nous excusons pour ce désagrément et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, Alépoc
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★☆☆☆☆
Des incompétents qui osent vous dire qu’ils n’ont pas eu le temps de mettre à jour leurs notice de montage.
Mais ils ont le temps de vous faire payer plus cher que les autres !
Comme déjà dit, c’est la dernière fois que je commande chez eux
Thierry-marc L.
Le
suite à un achat du 30/06/2024
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★☆☆☆☆
La livraison a été rapide mais les pièces sont de mauvaise qualité, et il manquait des pièces dans le kit.
Robert H.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
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★☆☆☆☆
J'ai payé un Chronopost, 1 semaine après colis toujours pas arrivé. Alepoc ne m'a proposé aucune solution à part attendre, j'espère que je serai remboursé des frais d'envoi.
Franck R.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
Réponse de Alépoc
Le
Bonjour, Merci de nous avoir fait part des problèmes de livraison que vous avez rencontrés Nous sommes actuellement dans une démarche d’amélioration de notre logistique et cette situation reste éloignée de notre traitement qualitatif habituel. L'équipe Alépoc s'engage à traiter votre situation dans les meilleurs délais.
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★☆☆☆☆
Ce n’est pas la bonne ,
Pas le bon diamètre !
La durite reçu est un diamètre plus grand
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2024
Réponse de Alépoc
Le
Bonjour, Merci de nous avoir signalé cette erreur à priori humaine. Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter satisfaction dans les meilleurs délais. L'équipe Alépoc
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Je n'ai pas reçu ma commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2023
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★☆☆☆☆
Je n'ai toujours pas reçu mon colis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2023
Réponse de Alépoc
Le
Bonjour, Nous avons pris contact avec Chronopost Et reviendrons vers vous dès que nous aurons eu plus d'informations de leur part Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée Cordialement Alépoc
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Bonjour. J’ai bien reçu ma commande dans les délais …. Cependant le levier d’amorçage ne fonctionne pas…. Il est moue et sans action. Je l’ai acheté pour cette fonction car après plusieurs jours sans démarrer il est nécessaire d’amorcer avant de démarrer ma vieille Peugeot 404 de 1970…. Dites moi que faire ?
Bien à vous
Stéphane
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2023
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★☆☆☆☆
Je souhaite retourner mon produit mais le site ne fonctionne pas et visiblement le service Sav n'a pas l'air de lire ses mail...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2023
Réponse de Alépoc
Le
Bonjour, Nous n'avons reçu aucun mail, ni demande, provenant de votre adresse email, Merci de prendre contact avec notre service par mail : contact@alepoc.shop , ou par téléphone : 0972259042 Cordialement Alépoc
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Je n’ai pas reçu les pièces qui adapté à ce véhicule Fujifilm œuf de 86 2,72 l chevaux un peu déçu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2023
Réponse de Alépoc
Le
Bonjour, Je n'ai pas compris votre message, Pouvez-vous nous contacter au 09 72 25 90 42 pour en savoir plus ? Cordialement Alépoc
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★☆☆☆☆
Le bouchon de radiateur sois disant pour R4 n'a aucune étanchéité le liquide de refroidissement sort par le bouchon neuf je déconseille fortement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2023
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★☆☆☆☆
Pour la commande, je n'ai pas pu la passer moi même, je n'ai pas de portable et avec les autres sites, je reçois une authentification par mail, c'est une autres personne qui a été obligé de la faire chez moi, donc, pas pratique du tout
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2023
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Sans commentaire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2020
Réponse de Alépoc
Le
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