Avis clients de Alépoc

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 515 avis publiés
5 2 249 89% 4 186 7% 3 38 2% 2 16 1% 1 26 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des colis expédiés rapidement, bien emballés et des pièces conformes à la description reçues rapidement après la commande. Le service client est perçu comme compétent et attentif, avec des interlocuteurs au téléphone qui connaissent le sujet et savent corriger les commandes si nécessaire. Le niveau de qualité des pièces et le respect des demandes des clients sont soulignés, les commandes apparaissant souvent comme faciles à passer en ligne et les produits répondant exactement aux attentes. Enfin, l’expérience globale est décrite comme sérieuse et recommandée à l’entourage.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Commande , envoi rapide , réception OK ....... dommage que votre site internet soit '' un peu lent à la détente '' lorsqu'on l'utilise en recherche et commande..... A améliorer !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
Pas encore monté sur ma voiture
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Tarif correct mais le joint de culasse simplement posé au fonds du carton je me demande comment il est arrivé entier !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
efficace! commande reçu rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Site assez simple d'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Assez simple d'utilisation, RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Bonnes réactions aux demandes d'information et conseils.
Traitement et expédition de la commande très rapide.
Dommage qu'il n'y ait pas de numéro de suivi de l'expédition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
J'ai été très content de l accueil téléphonique la commande ses bien passé la réception de la pièce très rapide car je suis professionnel de l'automobile client satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Ne convient pas pour mon véhicule
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
dans l'ensemble bien mais description floue sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Sérieux et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Malheureusement, des bobines qui ne fonctionnait pas. Lors de la demande de retour, obligation de payer des frais avant d'être remboursés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
C’est bien
Rapidité,emballage.et sécurité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Livraison toujours aussi rapide et soigneusement emballée. Rien à dire sur ce plan
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
A part le diamètre intérieur du doigt qui était un peu trop petit (repris au grattoir), l'ensemble tête de delco fonctionne très bien. Merci à vous pour nous fournir ces pèces qui nous permettent de conserver notre patrimoine automobile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Malheureusement, les vis platinées et le filtre à air n'étaient pas conforme à ma recherche.
Cependant, le service a été relativement bon:
- réponse rapide (mais pas en capacité de me répondre - service communication non technique)
- envoie très rapide ( mais carton reçu explosé, sûrement dû aux livreur et non alepoc mais assez important de le signaler)
Je recommande tout de même vraiment ce site si vous êtes sûr de la référence exacte des pièces !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Aucun problème pour cette commande, le site est assez facile à parcourir et le délai de livraison est respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Une commande de passée et colis reçu très rapidement et bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
livré dans un autre point relais , pas reçu les messages me l'indiquant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
reçu très vite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
bien rien à dire expédition rapide service correcte . je pense que je repasserai des commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
3 a 4 jours de délai de livraison en point relais mais tout à fait acceptable peut-être je suis un peu trop impatient mais par contre quand vous avez quelqu'un au téléphone de la société très gentille répond parfaitement à nos questions accueil très valable j'ai bien reçu la jauge très bien emballé très sérieux carton endommagé non vraiment je recommande vivement ce site rien à dire très gentil si j'ai recommandé je recommanderai directement sur ce site merci à vous merci de la qualité de la jauge Sébastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Hello. The box with parts came in fast and No problems. All the parts were inside. Thank you. Hiwever I ask you a question for help to choose a correct part for my engine - No respond. Ask you by e-mail to help me to choose a correct repair kit with pistons for me engine. Again No respond. Can you check your e-mail and send me some help for the repain kit to my Indenor diesel engine please ? THX Phil
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Bonjour, j'ai commandé des joints en carton. Je m'attendais à qu'ils soient mieux protégés pour le transport, entre 2 feuilles de cartons par exemple.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
conforme a la commande ,livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Pièces conforme et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
un peu de retard sur la livraison annoncée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
En fait j'ai commandé une pochette de joint complète pour Peugeot 404. Sur la photo de l'article tout y était mais dans la pochette que j'ai reçu il manquait au moins deux joints notamment le joint du carter de distribution. J'ai informé le service client par messagerie. J'attends de voir leur réponse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Super cite rien a dire pour une première commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
j ai monte la pompe a essence tout va bien ca marche tres bien bon produit bonne soiree
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Pochette de joints reçu ouverte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Satisfaction et livraison ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Commande par internet pas de soucis et bien reçu sans problème pour moi C est bien.
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