Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des envois effectués dans les délais et des colis bien emballés qui arrivent en avance ou à temps. Ils apprécient la conformité des pièces à la commande et à la description, ainsi que leur qualité générale et leur emballage soigné, ce qui assure une expérience sans soucis et une grande satisfaction. Le service client est perçu comme réactif et à l’écoute, avec des conseils précis, un rappel rapide et une attitude professionnelle, renforçant la confiance et la fidélité. Enfin, de nombreuses commandes répètent l’impression d’un rapport qualité-prix positif et d’une expérience globale très positive et recommandée.
Coussinet de bielles non conforme à la commande . Sinon commande arrivé rapidement. Merci
B
Bruno C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Notice pas clair
A
Alain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Le 5 étoiles serait justifié si le catalogue était plus étoffé
D'autres sites ont des catalogues plus achalandés mais n'ont pas la philosophie qui est la vôtre
Conclusion il n'existe pas à mon sens de site parfait dans ce domaine
R
Régis T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Commande rapidement livré choix important
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
pas pu avoir 4 soupapes. Seulement 3 en stock. Dommage, mais cela ne remet pas en cause le service.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Le colis mal emballé
Carton déchiré
Heureusement
Ma commande est à l’intérieur
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Fluidité dans la recherche de pièces , rapidité d'envoi , je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Content qu il y ai des magasins comme le votre, pour la restauration de véhicules anciens .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
information incomplete sur le produit (dimension)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Bonjour site clair envoi rapide prix très correct .... Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Marchandise correcte, mais la livraison trop long merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Fasile à commande et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Délais et pièce conforme impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Emballage minimaliste dommage!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Les prix sont un peu cher mais le service expédition et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Pas très bien
Réponse de Alépoc
Bonjour, Dans un souci d'amélioration constante de nos services, pourriez-vous nous préciser les éléments à revoir par mail svp
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
CONFORME A LA DEMANDE PRIX CORECTE FRAIS DE LIVRAISON MOYEN
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Ras sur le site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
j'attends si les joints tiennent
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Dommage qu'il y ai des frais de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Facilité sur le site .Bonne réception
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Une de mes deux pièces commandée à un défaut. Je peux le prouver par une photo si besoin.
Réponse de Alépoc
Bonjour, Nous vous remercions pour cette remontée d'information liée à votre pièce. Veuillez nous contacter dans les meilleurs délais au 09 72 25 90 42 pour résoudre cette situation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
J'ai trouvé une partie des pièces recherchés et la livraison est rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Livraison rapide et communication du suivi..Pièce conforme et de bonne qualité
Mais trouvée beaucoup moins chère chez Série 4 un peu tard (10,46 au lieu de 19,? !!!!!!)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Envoi sérieux et rapide merci
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
ça peux aller!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Livraison rapide et pièces conformes à mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
facile
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
site clair et bien fait ; matériel commandé reçu très rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
La partie navigation pourrais être améliorée, la livraison est rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Bon site pour trouver des pièces pour des voiture anciennes
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Commande , envoi rapide , réception OK ....... dommage que votre site internet soit '' un peu lent à la détente '' lorsqu'on l'utilise en recherche et commande..... A améliorer !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
Pas encore monté sur ma voiture
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Tarif correct mais le joint de culasse simplement posé au fonds du carton je me demande comment il est arrivé entier !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
efficace! commande reçu rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Site assez simple d'utilisation.
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