Avis clients de Alépoc

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 515 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des colis expédiés rapidement, bien emballés et des pièces conformes à la description reçues rapidement après la commande. Le service client est perçu comme compétent et attentif, avec des interlocuteurs au téléphone qui connaissent le sujet et savent corriger les commandes si nécessaire. Le niveau de qualité des pièces et le respect des demandes des clients sont soulignés, les commandes apparaissant souvent comme faciles à passer en ligne et les produits répondant exactement aux attentes. Enfin, l’expérience globale est décrite comme sérieuse et recommandée à l’entourage.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
J'ai commandé des joints qui sont finalement pas disponible ...
Réponse de Alépoc
Bonjour Monsieur Yoan J.
Tout d'abord, nous souhaitons vous remercier d'avoir pris un peu de votre temps pour nous écrire votre avis et votre expérience sur notre boutique en ligne.
Dans une optique d'amélioration de notre service, nous souhaitons savoir de quels joints s'agit-il ?
Vous pouvez aussi nous contacter à contact@alepoc.shop, ou par téléphone : 0972259042
Excellente journée à vous et au plaisir de vous revoir sur notre boutique.
L'équipe Alépoc.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
le 29 septembre 2029
Conforme à la demande, mais pourquoi demander une avis 5 mois après celle ci