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★★★★★
basée sur 1388 avis publiés
Derniers avis clients
Très satisfait du produit (un filet antifeuilles) et du service (expédition hyper rapide), donc 5 étoiles. En revanche, la livraison DPD (impossible de sélectionner les points pickup proposés, sans explication), un rdv de 3h pour rien, ni excuses, ni explication, donc un 2ème rdv) en dessous des autres transporteurs, comme souvent.
Déclenchement aléatoire. Je vais demander un remboursement.
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience avec notre alarme n’a pas été satisfaisante.
Il est dommage que vous ayez renvoyé le bracelet avant que nous ayons pu échanger de vive voix avec vous. Dans 99 % des cas, il s’agit d’un souci de paramétrage. Une fois celui-ci correctement effectué, le produit est très fiable. Le paramétrage est en effet la phase la plus importante pour garantir son bon fonctionnement.
Notre service après-vente a bien pris en compte votre demande de remboursement et la traite actuellement.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
Ana
Equipe Alarme Piscine
Livraison rapide de la bache
Produit conforme à l’origine et livré dès le lendemain parfait !!
Good product, and good company to deal with
Parfait
Service impeccable, commande conforme aux attentes, et une équipe customer service immédiatement dispo par tel pour répondre aux questions. Suffisamment rare pour être commenté !
Très contente merci
Livraison rapide, personne sympathique au téléphone Je recommande
Service client au top, je recommande
Reçu a l'heure malheureusement mon alarme ne fonctionne pas correctement
Pas grand chose à dire, je n'ai fait qu'une commande pour l'instant mais tout s'est bien passé.
Reçu rapidement et conforme Parfait
Parfait
Super matériel
Superbe épuisette, facile à monter maintenant attendons l'ouverture de la piscine pour la tester
Livraison rapide Et article conforme
Produit et livraison conformes
Très bon descriptif bache de qualité livraison très rapide .Je recommande
Très Bon produit, nous sommes très contents de la qualité de la bâche
Envoi très rapide merci. Quelques alertes lorsqu’il y a trop de vent ou lorsque le robot est en fonction. Sinon simple à l’installation, simple à l’utilisation et pratique la clef qui permet de le mettre en service ou de le neutraliser. Je recommande ce modèle pour son rapport qualité/ prix.
Colis reçu en bon état et dans les temps. Bâche pas encore déballée
Article conforme et envoi rapide
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que l'article vous convienne et que l'envoi ait été rapide. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
Ana
Equipe Alarme Piscine
Pas encore testé trop tôt
Réception du colis,il manque la moitié de la commande. J'appelle et j'explique leur erreur.Tout c’est très bien passé ensuite,lors de la réception du deuxième colis. L'erreur est humaine...
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés pour l'erreur sur votre commande initiale, mais nous sommes ravis d'apprendre que la situation a été rapidement résolue. Votre compréhension est appréciée et nous travaillons constamment à améliorer notre service.
Nous espérons vous servir à nouveau bientôt.
Cordialement,
Ana
Equipe "Alarme Piscine"
Fait bien le job
Site bien fonctionnel, informations justes. Équipe contactée par téléphone, réponse immédiate et gestion immédiate de la commande.
Parfait
Vraiment tout était impeccable. Merci beaucoup
Sérieux, précis et délai respecté
Satisfait
Produit conforme à la commande
Aucun soucis. Livraison rapide
Matériel conforme
Bon site
Livraison rapide , produit conforme, aucun problème
Tip top parfait
Bonjour, J’ai commandé une protection en plastique pour le clavier de mon alarme de piscine. La livraison correspond à mes attentes et le produit est conforme. En revanche, je trouve que le prix de 23 € pour un petit rectangle de plastique ,et un joint qui n'était pas indispensable est relativement élevé. À mon sens, pour une entreprise comme la vôtre, ce type de tarification n’est pas la meilleure approche pour fidéliser les clients. Je souhaitais simplement vous faire part de mon avis. Cordialement Réf commande :59544
Livraison rapide
Produit reçu correspondant à mes attentes. Merci.