★★★★★
basée sur 1254 avis publiés
Derniers avis clients
LIVRAISON CONFORME RAS.
Ras merci
Impeccable
Commande conforme. Suivi de livraison parfait. Accueil téléphonique professionnel et agréable. Très bon site.
Commande livrée très rapidement et produit conforme.
Parfait
Très bien
Remboursement rapide après un retour
Produit conforme à la demande
Produit marqué comme en stock pour que finalement ma commande soit annulée faute de stock justement. Une sérieuse lacune technique qui pourrait être évitée. D’autant que le produit apparaît toujours comme « en stock » sur le site !
Nous vous remercions pour votre retour et comprenons parfaitement votre déception.
Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur de stock. Il s’agit effectivement d’un décalage technique entre notre stock réel et l’affichage sur le site, et nous en sommes conscients. Cette situation reste exceptionnelle, mais nous reconnaissons qu’elle ne devrait pas se produire, et notre équipe technique travaille actuellement à améliorer la synchronisation pour éviter que cela ne se reproduise.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, et restons à votre disposition si vous souhaitez une alternative ou si nous pouvons vous aider à trouver un produit équivalent.
Bien cordialement,
Tout est ok, une étoile en moins pour le mail d'expédition qui met une sacrée pression sur la réception du colis, on doit tout déballer avec le livreur et "ne pas se laisser intimider". Alors que vous expédiez l'alarme dans sa boite d'origine, sans aucune protection..bref! Bien reçu et en bon état malgré que l'alarme se promenait dans le carton.
Merci pour votre retour et pour votre commande.
Concernant le message d’expédition, nous comprenons tout à fait votre remarque.
Nous tenons à préciser que cette insistance sur la vérification à la réception concerne avant tout les produits sur-mesure, comme les barrières ou bâches de piscine, qui ne peuvent être ni repris ni échangés. D’où l’importance pour ces articles de vérifier l’état du colis en présence du livreur.
Cela dit, nous prenons bonne note de votre remarque sur l’emballage de l’alarme, et nous ferons remonter l’information pour améliorer ce point.
Encore merci pour votre confiance,
Bien cordialement,
Livraison ultra rapide, qualité prix imbattable
RAS . Ai passé ma commande facilement sur le site et l’ai reçu rapidement .
Site très facile à utiliser et personnel avisé
Avec l’arrivée de cette alarme piscine, nous voici rassurés avant l’arrivée de nos petites puces pour les vacances. La commande passée, nous avons reçu très vite le colis. Il est prêt .
Satisfait
Bonjour, Produit conforme et de qualité. Juste étrange de n'avoir que 3 sangles de liaison pour cette largeur alors qu'il y a 5 œillets.
Impeccable et très rapide
Très bon produit, mais le tube de fixateur 3M accompagnant était vide! Ils ont réagit rapidement en proposant une indemnité équivalente au prix que cela me coûtera pour me fournir ce fixateur chez un autre spécialiste. Mais j'attends encore le versement de cette indemnité après 15 jours... J'imagine qu'elle va arriver sur mon compte? Encore un peu de patience.
Merci pour votre retour et pour votre compréhension concernant le souci rencontré avec le tube de fixateur.
Nous vous confirmons que le remboursement est bien en cours de traitement.
Les délais bancaires peuvent parfois prendre quelques jours, mais si vous ne voyez toujours rien apparaître sur votre compte d’ici peu, n’hésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions vérifier ensemble.
Encore merci pour votre patience et votre confiance.
Très bonne journée à vous !
Bien cordialement,
Rien à dire, parfait !
Facile à installer en 10mn. Marche très bien.
Le top Elle tient très bien la température Je recommande vivement
Livraison rapide
Matériel conforme, dommage qu'il n'y avait les chiffres avec!
J'ai commandé une bâche a bulle. Elle est parfaite, livrée en temps et en heure. Je recommande ce site
Colis reçu rapidement conforme à la commande Merci
Commande rapide et efficace. Livraison rapide Le produit correspond à nos attentes
Bâche piscine de qualité suivi et livraison rapide
Ok
10 sur 10 que du positif
Produit tout à fait conforme à mes attentes, envoi très rapide
Très bien
Article correspondant, livraison rapide
Nickel
Commande rapide Parfait, je recommande ☺️
Tres bon site je recommande!
Livraison rapide. Produits conformes à la description.
Rapide et conforme à ma commande Merci
Satisfait
Reçu rapidement Pas encore testé