Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis reçus dans les temps et conformes à la description ou à l’attente, souvent emballés correctement et livrés rapidement en point relais ou à domicile. Ils vantent aussi la simplicité d’installation et l’efficacité des produits, notamment les alarmes et accesses, ainsi que la clarté des informations et le suivi de commande assuré par un service réactif et disponible par téléphone. Le relationnel positif ressort à travers des échanges téléphoniques utiles et des conseils fournis, renforçant la satisfaction générale et les recommandations du vendeur. Enfin, la cohérence entre produit et photo/description, ainsi que la disponibilité et le soutien après-vente, sont cités comme des points forts récurrents.
Bon service. J’ai appelé le service après vente (question sur la télécommande) et j’ai eu une réponse rapide et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Réactivité envoi rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
ultra rapide, parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
très bien et livraison à la date prévue!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
bon produit, le délai affiché est différent de celui annoncé, mais respecté ensuite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
site très bien fait accueille téléphonique agréable car j'avais une question au sujet de délai de livraison le colis et arrivée a la date prévue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
sms successifs contradictoires reçus dans la même minute (changement d'horaire) pour la livraison à domicile, présence non possible au domicile
Puis mail reçu nous informant de l'arrivée au point relais, mais colis non livré lors de notre passage, obligé de repasser le lendemain sans avoir reçu de nouveau message.
Réponse de Alarme Piscine
Bonjour
Nous vous remercions pour votre commande.
Nous sommes désolé pour ce soucis de livraison lié à notre transporteur DPD, sur lequel nous n'avons pas la maitrise.
Cordialement
Le service client alarme-piscine.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
commandé le 30 juin, livré le 7juillet.
Réponse de Alarme Piscine
Bonjour
Nous vous remercions pour votre commande.
Nous sommes désolé pour ce délais de livraison inhabituel dû a une blocage informatique.
Cordialement
Le service client Alarme-piscine.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2021
Site très pro et colis arrivé très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Très satisfait, quant à l'accueil téléphonique, qu'au site très facile d'utilisation
Livraison sous 48 heures, comme prévu, c'est top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Commande partiellement livrée (manque une télécommande): je souhaiterai une meilleure information sur le délai de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Très rapide et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
Vite renseigné, commande rapidement envoyée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2021
Livraison conforme à notre commande et dans le délai indiqué lors df la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
tres professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Bonjour,
Le Service de Livraison de la firme en retard : plusieurs semaines de retard.
De semaine en semaine promesse de livraison ,mais pas de livraison. Le service d'envoi écrit " la semaine du 2 juin 2021( après une longue attente) livraison" . Pas de livraison! Commande passée à la mi-avril.... . et arrivée mi-juin. Dommage .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Facile d'accès. Produit recherché trouvé en quelques clics. Livraison rapide. Que demander de plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Produits correspond à mon attente et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Efficacité de livraison redoutable, alarme commandée le vendredi matin en espérant la recevoir début voir milieu de semaine d'après mais reçu dès le samedi matin par le transporteur privée. Bonne surprise, très bien emballé, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Le site est simple d'utilisation. les produit acheté arrive a la date prévu .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Pas de souci ni pour la navigation sur votre site ni pour la commande et la réception des articles commandés
Réponse de Alarme Piscine
Bonjour Mme PIBAROT
Il semblerait que votre notre ne reflète pas votre satisfaction.
Pourriez vous corriger la notation s'il vous plait ?
Le service client Alarme-Piscine.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Facilité de commande , confirmation et information départ assez bonnes.
Article performant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Impeccable livraison nikel et hyper réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Efficace, rapide, sérieux, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Très satisfaite de ma commande
Site bien détaillé
Rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Du retard à la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Livraison rapide mais colis plutôt malmené par le transporteur... des rugbymen, sans doute ? Articles peu fragiles (manchons plastique), donc, pas de soucis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
site précis et clair
livraison tres rapide et conforme !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Livraison rapide bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Produits reçus comme prévu pour les délais, très bien emballés, et commande ultra simple avec des tarifs intéressants. Très bon rapport qualité prix, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
La batterie à peine commandée est déjà reçue. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Envoi rapide et conforme. Bonne communication.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
trés bon suivi de la commande par mail
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Super commande rapide et livraison rapide et soignée je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Tout est parfait, rapide, efficace. Emballage et transport super. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
bon produit avec notice explicative bien détaillé.
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